企業(yè)管理中組織文化的創(chuàng)新建設(shè)研究——基于組織文化作用與功能的思考

1、企業(yè)管理中組織文化的創(chuàng)新建設(shè)研究——基于組織文化作用與功能的思考口周錢玉(河海大學(xué)，江蘇南京211100)■—曩霸霸■霸霸II—■霸霸囊囊霸■■愚—穗嗣霸■■—霸■—囊——霸■■霸_孓摘要：組織文化是組織在長期的實踐活動申形成的，為組織成員普遍認(rèn)可和遵鑲鞫具有本組織特色的價值觀念，行為規(guī)范和思維模式的總扣。在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展管理中0姐織文化因其特殊的作用和功能成為企業(yè)競爭力的源采，成為企監(jiān)可持續(xù)發(fā)展的基藏灝動辦。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷發(fā)

2、展，企業(yè)組織文化建設(shè)面臨新形勢和新要求巍游使組織文化的作用和功能得到有效發(fā)揮，需從五個方面考慮創(chuàng)新組織文化冀k霧罐譎i袋燎愁。黲亳縶。磐璧々碧謦、。。黛敷：燃嵌娥漆。文溉瓣激；。辯蕊一、組織文化的內(nèi)涵及特征組織文化是處于一定社會經(jīng)濟文化背景下的組織在長期發(fā)展過程中，逐步生成和發(fā)展起來的穩(wěn)定的價值觀，以及以此為核心形成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識、風(fēng)俗習(xí)慣等。一般來說，一個企業(yè)的組織文化不但表現(xiàn)為人們的觀念意識，也體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)

3、構(gòu)、規(guī)章制度和產(chǎn)品上。組織文化被認(rèn)為是組織成員所持有的具有共享意義的系統(tǒng)而存在1，因此一定的組織文化具有一系列的特征。羅賓斯總結(jié)了組織文化的七個特征，分別是：創(chuàng)新和冒險：對細節(jié)的關(guān)注；結(jié)果定位；人的定位；團隊定位：進取心和穩(wěn)定性2。二、企業(yè)組織文化的作用與功能企業(yè)組織文化一旦形成，就會成為約束組織成員行為的非正式控制規(guī)則。由于受到組織文化的熏陶，組織成員取用相同的價值觀和道德觀，這樣組織內(nèi)的人際關(guān)系將更加融洽。l、企業(yè)組織文化的作用(1

4、)賦予組織鮮明的特性，將不同組織的邊界加以界定。組織文化給員工提供了隱性的和顯性的規(guī)范，強化了組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性，用以指導(dǎo)員工的態(tài)度和行為。(2)對管理者的影響。組織文化對管理者的行為有重大的影響，當(dāng)組織文化形成并得到加強時，它會到處蔓延并影響管理者的決策。(3)促進企業(yè)全面改革。面對國內(nèi)外市場的激烈競爭和企業(yè)問的兼并，企業(yè)迫切需要提高內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，謀求在新形勢下的生存發(fā)展。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需要進行結(jié)構(gòu)性變革，核心就是創(chuàng)建

5、強有力的組織文化?！?對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響。組織文化對企業(yè)的長期經(jīng)營業(yè)績有著重大的影響。重視企業(yè)所有關(guān)鍵要素、重視領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，經(jīng)營業(yè)績遠勝子沒有這些組織文化特征的公司。2、企業(yè)組織文化的功能組織文化對組織成員、組織的內(nèi)部經(jīng)營管理都有影響，同時，組織文化也影響組織與外部環(huán)境的互動。組織文化的功能可從以下六個方面來闡述：(1)學(xué)習(xí)、導(dǎo)向功能先進的企業(yè)文化需具有學(xué)習(xí)能力，使學(xué)習(xí)成為建設(shè)先進企業(yè)文化的動力和源泉。組織文化的導(dǎo)向功能體現(xiàn)在對組

6、織整體和組織成員的價值取向及行為取向所起的引導(dǎo)作用，使之符合組織所確定的目標(biāo)。組織文化決定著企業(yè)的價值取向，規(guī)定著企業(yè)所追求的目標(biāo)，對員工及其行為起著導(dǎo)航的作用，包括價值導(dǎo)向與行為雙方面的導(dǎo)向作用。(2)價值凝聚功能當(dāng)一種價值觀被組織成員共同認(rèn)可后，組織文化成為緊密聯(lián)合組織成員的一根紐帶，使每個成員產(chǎn)生巨大的向心力、凝聚力和深刻的認(rèn)同感，樂于參與組織的事務(wù)，為組織目標(biāo)作出貢獻。組織文化的這種凝聚作用，尤其在組織危難之際和創(chuàng)業(yè)開拓之時更顯

7、示出巨大的力量。凝聚力是團結(jié)合作、互動高效集體力量的體現(xiàn)，會促使企業(yè)核心競爭力得到的全面提升，。(3)激勵、創(chuàng)新功能組織文化是激發(fā)和調(diào)動員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性，確保企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的心理引導(dǎo)過程。以人為中心的企業(yè)文化可以滿足組織成員對尊重等高層需求的追求：還可以通過軟約束調(diào)整組織成員的不合理需要，形成積極向上的整體力量，使員工自我激勵，提高自主管理能力。德魯克說：“創(chuàng)新是改變資源產(chǎn)出；改變資源給予消費者的價值滿足?！眲?chuàng)新的源泉是先進的

8、企業(yè)文化，創(chuàng)新是社會賦于我們的責(zé)任，同時也是我們自身的需要4。建立具有鮮明特色的組織文化，是組織創(chuàng)新的一個重要方面，也是激發(fā)員工創(chuàng)新精神的源泉和動力。三、現(xiàn)代企業(yè)組織文化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度的不斷發(fā)展，企業(yè)組織文化建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)為三個方面：首先，全球經(jīng)濟一體化的趨勢，使企業(yè)組織文化建設(shè)面臨新的環(huán)境。在全球經(jīng)濟一體化的條件F，東西方文化的交融與碰撞和外來文化的滲入產(chǎn)生了許多影響，企業(yè)需要正確制定和調(diào)整自己的文化戰(zhàn)略，

9、有效抵御外來文化的消極影響。其次，知識經(jīng)濟時代的到來，對企業(yè)組織文化建設(shè)提出新的發(fā)展目標(biāo)。知識經(jīng)濟時代使企業(yè)賴以生存的環(huán)境發(fā)生了重大變化，也使企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)了新的矛盾。企業(yè)需要進行積極探索新形勢F組織文化建設(shè)的創(chuàng)新之路。第三，市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，使企業(yè)組織文化建設(shè)呈現(xiàn)新的趨勢和特點。市場經(jīng)濟體制條件下，文化因素成為企業(yè)發(fā)展的主要動力。企業(yè)文化建設(shè)在市場經(jīng)濟條件下呈現(xiàn)出新的特點，要求突出個性化特征，適應(yīng)多樣化要求，體現(xiàn)時代性、開放性、創(chuàng)

10、新性。四、企業(yè)組織文化創(chuàng)新的路徑立足企業(yè)自身，積極探索企業(yè)組織文化建設(shè)的創(chuàng)新之路，發(fā)揮組織文化的作用和功能，可以從以下幾方面出發(fā)：l、解放思想，倡導(dǎo)思路創(chuàng)新。思路是行動的先導(dǎo)，企業(yè)文化要在更高、更新的層面上細化、深化，就必須解放思想，力求思路上的獨創(chuàng)性和新穎性。將思路創(chuàng)新的視角放在理念創(chuàng)新上，創(chuàng)造一種有利于創(chuàng)新人才成長的企業(yè)文化。2、夯實基礎(chǔ)，贏足機制創(chuàng)新。要使組織文化充分發(fā)揮其導(dǎo)向功能、激勵創(chuàng)新功能，必須夯實基礎(chǔ)，立足機制創(chuàng)新，積極探

11、索符合企業(yè)和員工發(fā)展要求wwwguan#guanchacorn蕾理觀察總第422期萬方數(shù)據(jù)企業(yè)管理中組織文化的創(chuàng)新建設(shè)研究一一荔于組織文化作用均功能的思考口周錢玉(刑滿大學(xué)，江蘇南京2111∞)翩翩卡揣摸t組織文化是組織在長期的實踐活動中形成的、為組織成員普遍認(rèn)可和遵循!的具有本組織特色的價值觀念、行為規(guī)，注和思維模式的總和.在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展管級市.如織文化因其特殊的作用和功能成為企業(yè)競爭力的源泉，成為企業(yè)叮持續(xù)發(fā)展的基棋i扭動力.隨著現(xiàn)

12、代企業(yè)相制度的不斷脫，企業(yè)組織文化建設(shè)面臨新形勢和新機槍擒使組織文化的作用和功能得到有效發(fā)揮，常從五個方函考慮創(chuàng)新組織文化.蘭島F鍵詞變換索托‘揮部尋侶“何與功能、飛古如二鵬、川…、組織文化的內(nèi)涵及特征組織文化是處于一定社會經(jīng)濟文化背景下的細織在長期發(fā)展過程中，逐步生成和發(fā)展起來的穩(wěn)定的價值觀，以及以此為核心形成的行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、群體意識、風(fēng)俗習(xí)慣等。一般米說，一個企業(yè)的組織文化不但表現(xiàn)為人們的觀念意識，也體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、

13、規(guī)意制度和產(chǎn)品上.組織文化被認(rèn)為是組織成員所持有的具有共享意義的系統(tǒng)而存在1，因此一定的組織文化具有一系列的特征，羅撓斯總結(jié)了組織文化的七個特征，分別是t創(chuàng)新和自附:對細節(jié)的關(guān)注:結(jié)果定位:人的定位:團隊定位:進取心和穩(wěn)定性2.二、企業(yè)組織文化的作用與功能企業(yè)組織文化→旦形成，就會成為約束組織成員行為的非正式控制規(guī)則。由于受到組織文化的熏陶，組織成員取用相闊的價值觀和道德觀，這樣組織內(nèi)的人際關(guān)系將更加融洽.1、企業(yè)組織文化的作用(1)賦

14、予組織鮮明的特性，將不同組織的邊界加以界定。組織文化給員工提供了隱性的和顯性的規(guī)施，強化了組織系統(tǒng)的穩(wěn)定性，用以指導(dǎo)員工的潛度和行為。。)對管理者的影響。組織文化對管理者的行為有敢大的影響，當(dāng)組織文化形成并得到加強時，它會到處蔓蜒并影響管理者的決策。(3)促進企業(yè)全面改革。面對閣內(nèi)外市場的激烈競爭和企業(yè)間的兼并，企業(yè)埠切需要提高內(nèi)部凝聚力和外部競爭力，謀求在新形勢下的生存發(fā)展。為f實現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需要進行結(jié)構(gòu)性變革，核心就是創(chuàng)建強何力

15、的組織文化.(4)對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的影響。組織文化對企業(yè)的民期經(jīng)營業(yè)績有著重大的影響。重視企業(yè)所有關(guān)鍵要素、重視領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，紛營業(yè)績遠勝于t商i率提組織文化特征的公司。2、企業(yè)組織文化的功能組織文化對組織成員、組織的內(nèi)部經(jīng)營管理都有影響，同時，組織文化也影響組織與外部環(huán)境的互動。組織文化的功能可從以下六個方面來闡波:(I)學(xué)習(xí)、導(dǎo)向功能先進的企業(yè)文化需具有學(xué)習(xí)能力，使學(xué)習(xí)成為建設(shè)先進企業(yè)文化的動力和掘泉。組織文化的導(dǎo)向功能體現(xiàn)在對組織

16、黯體和組織成員的價值取向及行為取向所姐的引導(dǎo)作用，使之符合組織所確定的目標(biāo).組織文化決定著企業(yè)的價值取向，規(guī)定著企業(yè)所追求的目標(biāo)，對員工在耍技能和工作重點之一。它通過分析企業(yè)復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境，借助戰(zhàn)略制定和選擇的各種方法和手段，強化和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力，為企業(yè)的長期生存和發(fā)展提供相應(yīng)的支撐。1、戰(zhàn)略指明公司發(fā)展的方向，讓全體有目標(biāo)有方向有渴求戰(zhàn)略就是大規(guī)模的、面向未來的計劃，在與寬爭環(huán)境的相互作用中實現(xiàn)公司景氣通過管理創(chuàng)新使企業(yè)文化與

17、經(jīng)營管理成為一個完整的管理體系。五、結(jié)諧組織文化的形成是一個長期的、動郁的、不斷適應(yīng)環(huán)填變化的過悔。對組織文化的管理眈耍追求文化的穩(wěn)定性和共享性，義要做到靈活性和叮變性。企業(yè)文化要在撒劇的市場竟?fàn)幹姓故诀攘?，就必須大劇?chuàng)新，將命業(yè)文化的制新與文化理念的變革及管理機制的創(chuàng)新緊棺結(jié)合，同步運作，使組織文化的功能等得到最大限度的發(fā)揮，取得最佳的管理敢果。.參考文獻:[lJ孔令梅，譚新.企業(yè)組織文化的建設(shè)與學(xué)習(xí)[1].企業(yè)管理，2009(11)

18、.[2J斯蒂芬.p.羅賓斯.組織行為學(xué)精要[M).北京:機械工業(yè)出版社，2003.[3]張字口.企業(yè)文化建設(shè)及作用[Jl.邊疆經(jīng)濟與文化，2007(12).[4J彼得德魯克.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神[M].上海:上海人民出版社，2002.[5J朱松濤，劉向紅.企業(yè)文化內(nèi)涵及建設(shè)策略[1].管理技巧，2009(1).的H標(biāo)。戰(zhàn)略反映了公詞對以何種方式、在何時何地進行競爭、與誰竟?fàn)幰约案偁?的宗目的認(rèn)識。戰(zhàn)略讓全體員工對于公司的奮斗問標(biāo)布了清晰的認(rèn)識

19、，對于公司的發(fā)展對向很明晰，對公司的發(fā)展前景便布了更多的信心，全體員工都能在公司戰(zhàn)略中設(shè)計自己的追求和理想。2、戰(zhàn)略凝聚公司的成員，減少個體與群體之間的隔閡和沖突公司個體和群體之間的沖突說到底還是利捕的沖突的，群體的利益、沒有很好的兼顧到個體的利益。戰(zhàn)略應(yīng)該是全員參與的規(guī)劃，由于參與戰(zhàn)略的規(guī)劃能夠夠明確各自的角色分工，能夠讓大家更好的將個人利益融入公司的發(fā)展日標(biāo)中去，建立了全員的共同愿景，因此能夠很好的減少個體與群體之間的隔閡和沖突3、

20、戰(zhàn)略能夠增強公司防患未然的能力，提升市場的竟?fàn)幜?zhàn)略應(yīng)該是在充分分析公司復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境情況下制定的，白色夠?qū)镜漠?dāng)前形勢有…個比較清晰的判斷，對于公司發(fā)展過聘中口J能遇到的困難有過充分的考慮和設(shè)想，提前制定應(yīng)對方案，規(guī)避所有能規(guī)避的風(fēng)險，從而提升公司的持鱗發(fā)展力。工、當(dāng)前企業(yè)在戰(zhàn)略選擇上存在的問蹬一是很多企業(yè)沒有戰(zhàn)略。很多公司都是從小發(fā)展到大，往往是發(fā)展到哪算哪，對自身缺乏一個長期的發(fā)展規(guī)劃，對公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境缺乏足夠的分析和認(rèn)

21、識，導(dǎo)班公司的發(fā)展的后幼不足，隨著公司的發(fā)展壯大，公司面臨的困難和風(fēng)險越來越多，越來越大，而沒有戰(zhàn)略就缺乏對形勢的充分認(rèn)識，缺乏~~才風(fēng)附的@.蝸居力，最后衰喝就不可邂免。這也是很多公司一開始發(fā)展起來，后麗就發(fā)展不下去的原劇。二是很多企業(yè)的戰(zhàn)略淚亂。很多企業(yè)沒有E理解戰(zhàn)略的真正內(nèi)楠，以為有了目標(biāo)就是布了戰(zhàn)略，其實戰(zhàn)略的作用遠不止在確定一個目標(biāo)上，如果沒布深入分析公司的使命和責(zé)任，沒有分析市場環(huán)境，最終將導(dǎo)致戰(zhàn)略的梅亂不清，一個峨賂耀亂的