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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)企業(yè)多元文化的組織管理 企業(yè)多元文化的組織管理文化的多元化趨勢及優(yōu)勢 文化的多元化趨勢及優(yōu)勢(一)文化的多元化趨勢多元化企業(yè)文化是指這樣一種文化,即基于多樣化價值觀基礎(chǔ)的,考慮到不同員工、組織、團體等需要而確立起來的包含多種并以一種企業(yè)文化為主元文化的一種新型的、復(fù)雜的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化注重文化的多元化,完全包容非主體文化群體,管理體制中不存在偏見并使不同群體間的矛盾最小化。
2、在許多國家,企業(yè)員工的組成在性別、國籍和種族方面正是趨向多元化。員工的素質(zhì)參差不齊,員工的追求呈現(xiàn)出多元化,員工的觀念更是復(fù)雜多樣。為了調(diào)動員工積極性,滿足其多樣化的需求,企業(yè)的價值觀也呈現(xiàn)出多元化的趨勢。同時,企業(yè)也更加重視跨職能工作團隊的重要性,團隊的不同職能會形成不同文化,以上因素使當(dāng)今的工作群體面臨嚴峻的文化多元化問題。企業(yè)在發(fā)展自己的企業(yè)文化時,應(yīng)在相互的學(xué)習(xí)中借鑒其他企業(yè)的特點“拿來”為我所用。不同文化之間的兼容并蓄,彼此共
3、存也造成了多元化的趨勢。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的活動空間將不斷擴大,將會進一步強化這一趨勢,企業(yè)文化多元化趨勢明顯。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,員工多樣化的增加,再加之以人為本思想的深入人心,單一的企業(yè)文化已經(jīng)無法滿足這一趨勢,因此,多元化文化管理作為一種全新的管理方式,已經(jīng)成為當(dāng)代企業(yè)迫在眉睫的緊要問題。(二)多元化文化的優(yōu)勢企業(yè)根據(jù)經(jīng)營管理的需要,在母國、東道國或其他國家聘用了來自不同文化背景的員工。由于存在顯著的文化差異,他們具有不
4、同的需求和期望,從而增加了工作中的不明確性和復(fù)雜性,甚至?xí)?dǎo)致經(jīng)營管理中的混亂和沖突。但是,如果管理協(xié)調(diào)得當(dāng),在多元化精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)多元化的工作環(huán)境保障。多元化的企業(yè)文化需要一個多元化的工作環(huán)境來支持。該工作環(huán)境包括多元化的員工和多元化的供應(yīng)商隊伍,可以利用員工的不同背景和經(jīng)驗解決問題,為顧客提供有創(chuàng)意的產(chǎn)品和服務(wù);該環(huán)境還應(yīng)該包括一系列的工作制度,其中蘊含著多元化的價值觀,以將多元化文化貫徹
5、到企業(yè)日常工作行為當(dāng)中。內(nèi)容與時俱進。不斷地為企業(yè)文化增添新的內(nèi)容,并不失時機地促進主次文化的轉(zhuǎn)變。企業(yè)文化是一個不斷變化的動態(tài)過程,隨著環(huán)境的變化而變化。隨著時代的進步,企業(yè)文化內(nèi)容也要與時俱進,不斷更新,以符合、反映時代的特征,促進新事物的發(fā)展。同時還要不失時機地促進主次文化間的轉(zhuǎn)變。當(dāng)一種企業(yè)文化已不再能夠促進企業(yè)的發(fā)展時,要毫不猶豫地對它進行變革或者替代,以促進企業(yè)的發(fā)展?;谥R管理的跨文化管理 基于知識管理的跨文化管理(一)
6、多樣性文化是知識管理的對象知識管理是通過外部獲得或內(nèi)部創(chuàng)造的知識的生成、編撰和轉(zhuǎn)換,其任務(wù)是為組織的優(yōu)勢創(chuàng)造和保持共同知識。根據(jù)系統(tǒng)理論,多樣性是各種可識辨的要素,一個組織為了應(yīng)對環(huán)境的復(fù)雜性,其內(nèi)部的多樣性必須與環(huán)境的多樣性和復(fù)雜性相匹配。這意味著一個組織必須與環(huán)境相互作用,而保持這種和諧或平衡的差異是轉(zhuǎn)化為有用知識的信息流。文化的多樣性是文化作為一種資源的本質(zhì),其實質(zhì)是多種共同知識,因此文化也是知識管理的對象。(二)知識管理視角下跨
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