合益集團_打造一支高效團隊

1、專題研究68謂高效能團隊，不僅團隊成員邊界清晰、互相依賴、構(gòu)成穩(wěn)定，而且團隊能達到或超越組織的期望，成員同心協(xié)力，關(guān)系融洽，團隊凝聚力更強，集體能力共同得到提高，同時努力為團隊成員的成長提供許多有利的條件，為其學(xué)習(xí)與發(fā)展提供積極作用，隨著團隊的強大、創(chuàng)造力的提高和適應(yīng)力的增強，團隊成員更加滿意，個人能力也得到提升。簡而言之，高效能團隊就是通過團隊成員的成長和團隊能力的持續(xù)提高，不斷實現(xiàn)組織高績效。張谷雄|文張谷雄：合益集團(HayGro

2、up)大中華區(qū)資深顧問所五步打造一支高效能團隊高效能團隊的四重境界第一重境界：能夠有效配置資源，使資源得到最大限度的共用和復(fù)用；第二重境界：能夠重新激發(fā)團隊成員潛能，幫助團隊成員自我實現(xiàn)；第三重境界：能夠全面提高績效，并在有限的時間內(nèi)大幅縮短與目標的距離，實現(xiàn)績效的最大化；第四層境界：也是最高層境界，是能夠真正使團隊可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)合益集團和哈佛大學(xué)高效團隊研究機專題研究70明確性：缺乏統(tǒng)一認識，會使團隊陷入混亂的境地，只有統(tǒng)一理解，才

3、能幫助團隊成員更好地開展工作。設(shè)定團隊目標一般包括五個步驟，即進行團隊環(huán)境分析，明確團隊的愿景規(guī)劃，制定團隊的宗旨使命，確定總體目標方案并具體化，團隊目標優(yōu)化。一個激動人心的團隊目標還應(yīng)該有效地向大眾傳播，讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標，有時甚至可以把目標貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里，以此激勵所有的人為這個目標去工作。很多團隊都有目標，但是沒有實現(xiàn)，這是為什么呢？就是因為沒有共識。對杰出團隊的觀察研究表明，他們最顯著的特征是具有共同

4、愿景與目的。作為一個團隊領(lǐng)導(dǎo)者，可以通過以下幾個問題檢視自己：是否把重點放在闡明挑戰(zhàn)性和使目標清晰明確上？有沒有一條最佳的途徑適用于所有的團隊來使團隊目標清晰明確？理清團隊目標的過程是否傾注感情？尤其在情感方面，眾多高效能團隊在確定團隊目標時都在感情方面有過一番較量，明確團隊目標必定要與團隊成員自身對其職責的看法產(chǎn)生分歧和沖突，運用你的權(quán)力來表明“這就是我們將要做的”會在團隊成員中產(chǎn)生一些憂慮，但是持之以恒地堅持下去也會激勵鼓舞他們。知

5、行合一者勝知行合一者勝，就是要明確團隊行為準則，清晰規(guī)定團隊成員應(yīng)該做的和不應(yīng)該做的。團隊行為準則是團隊工作高效開展的關(guān)鍵因素。清晰明確的團隊準則意味著什么？它是經(jīng)過了反復(fù)討論和共同分析后才得以確定和精煉的，團隊規(guī)范不等于自然形成的規(guī)范，它是團隊共同認可的具體的行為準則，不是用華麗辭藻闡述的團隊價值觀；是對妨礙團隊發(fā)展及促進團隊發(fā)展的行為進行了認真評定后的結(jié)果，不是簡單片面的思考；是領(lǐng)導(dǎo)堅持遵守，并積極促使團隊成員遵守，不是一時興起，束

6、之高閣，或流于形式的條文。因此制定團隊準則特別強調(diào)行為描述清晰、有針對性和方便記憶。如“積極溝通”就不如“有話直說，有話好好說”來得清晰和有針對性。在制定團隊行為準則中，不是自上而下的宣貫，而是要引導(dǎo)團隊成員經(jīng)過討論、共識，共同制定自己團隊的行為準則，并建議每一位成員將準則寫在自己的卡片上，然后慎重簽字，以示承諾和讓其具有擁有感。在制定高效能團隊行為準則時，有一點需要提醒，高效能團隊的行為準則不應(yīng)花太多心思放在紀律等基本行為上，而應(yīng)重點

7、強調(diào)同理心、協(xié)作溝通、尊重信任、主動奉獻、積極反應(yīng)等方面。人盡其才者勝每個團隊的工作都是與組織的發(fā)展目標和能力要求相一致的，組織的發(fā)展是團隊運轉(zhuǎn)的指向。在這樣的指向下，團隊根據(jù)自己的目標和任務(wù)進行分工。團隊分工考慮兩個因素，其一根據(jù)崗位的職責分工，其二根據(jù)團隊成員個人特點的角色分工。一個團隊不是一群只有崗位分工的人，而是由一群有著各自角色，且被其他人所理解的群體。團隊成員尋求一個他們能夠最高效最自然地發(fā)揮作用的角色?！皞€人豈有完美，團隊