基于企業(yè)價值鏈體系的戰(zhàn)略空間分析模型

1、第25卷第3期JournalofYunnanFinance&EconomicsUniversityVoL25No3基于企業(yè)價值鏈體系的戰(zhàn)略空問分析模型曾軍王浩男彭政(云南財經(jīng)大學會計學院，云南昆明650221)關鍵詞：戰(zhàn)略空間；戰(zhàn)略管理；價值鏈；四維空間摘要：在按照企業(yè)價值鏈的創(chuàng)造過程將影響企業(yè)發(fā)展的因素分解產(chǎn)生的資金、信息、物流、人力四種戰(zhàn)略因素的基礎上建立戰(zhàn)略空間模型的四個維度，從而構建企業(yè)戰(zhàn)略空聞的價值鏈模型及評價指標體系。戰(zhàn)略空

2、問的價值鏈模型為企業(yè)戰(zhàn)略空間的定性分析提供參考，評價指標體系為戰(zhàn)略空間的定量分析提供了理論依據(jù)。中圖分類號：F272文獻標識碼：B文章編號：1672—4755(2010)030097—02在市場競爭條件下，戰(zhàn)略是激發(fā)企業(yè)潛力，應對日益復雜和不斷變化的外部環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)目標的核心性概念，以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的一致性為目的，主要涉及企業(yè)的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。由于企業(yè)的發(fā)展是一個復雜的過程，包括資產(chǎn)、組織、文化等多個方面的發(fā)展，因

3、此在企業(yè)制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃時也必須考慮多種因素的影響，也就是必須進行戰(zhàn)略分析。當進行企業(yè)能力和價值鏈分析的時候，可以對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行后企業(yè)所達到的狀態(tài)進行定位，也就是可以對企業(yè)戰(zhàn)略目標進行定位，每一個戰(zhàn)略目標就是企業(yè)的一個戰(zhàn)略空間點，無數(shù)個戰(zhàn)略目標的集合就構成了戰(zhàn)略空間。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略空間分析是競爭優(yōu)勢分析的轉(zhuǎn)化和發(fā)展。一、戰(zhàn)略空間的內(nèi)涵和特征(一)戰(zhàn)略空間的基本概念戰(zhàn)略空間是一種社會空間，是指企業(yè)以現(xiàn)有的條件和能力制定合理戰(zhàn)略所能達

4、到或?qū)崿F(xiàn)的目標狀態(tài)或能力范圍。它是建立在戰(zhàn)略能力的基礎上的，反映企業(yè)發(fā)展狀況，有助于企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略的空間分析模型。第一，戰(zhàn)略空間的存在維度。由于影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的因素很多，把相關的因素作為一種戰(zhàn)略因素成為一個分析維度，例如資源、制度、文化、財務、組織、人力、信息、物流等等。由于戰(zhàn)略因素的種類很多，所以戰(zhàn)略空間是一個多維度的空間概念。第二，戰(zhàn)略空間的定量設置。在戰(zhàn)略空間的分析模型中，把一種戰(zhàn)略因素通過數(shù)學模型的量化將各種戰(zhàn)略因素及其所體

5、現(xiàn)的戰(zhàn)略能力用數(shù)值直觀的表示，將企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀清晰地定位于空間中的某一點，有助于制定下一步戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略計劃。第三，戰(zhàn)略空間的向外延伸。戰(zhàn)略空間隨著其空間維度的不斷增加會向外不斷延伸，有利于對企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的準確刻畫，但與此同時，維度的增加也帶來了刻畫空間的難度。(二)戰(zhàn)略空間的特征戰(zhàn)略空間是建立在其他戰(zhàn)略理論的基礎上的，起源于1990年代的資源基礎理論和核心能力理論。戰(zhàn)略空間定位的重點是以現(xiàn)在狀態(tài)的準確刻畫，制定下一個戰(zhàn)略的合理目標狀態(tài)

6、和能力范圍。第一，以戰(zhàn)略能力為基礎。企業(yè)的戰(zhàn)略能力是企業(yè)資源、能力和戰(zhàn)略在制度和文化的影響下的有機融合，表現(xiàn)為企業(yè)協(xié)調(diào)資源并將其發(fā)揮作用的技術和能力。主要包括資源整合能力、組織結構能力、環(huán)境制度能力、學習能力和創(chuàng)新能力。戰(zhàn)略空間是從不同戰(zhàn)略因素的維度來分析戰(zhàn)略能力所形成的空間分析模型，表現(xiàn)為戰(zhàn)略能力的量化過程。第二，以發(fā)展現(xiàn)狀為起點。企業(yè)的戰(zhàn)略空間分析以企業(yè)現(xiàn)時的發(fā)展狀況為起點，先將現(xiàn)狀在不同維度進行刻畫和計量，再在戰(zhàn)略空間模型中體現(xiàn)，

7、然后設定戰(zhàn)略目標和制定戰(zhàn)略計劃。第三，以未來狀態(tài)為目標。戰(zhàn)略空間分析不僅是對現(xiàn)狀的定位刻畫，而且是對未來做出一個目標設定和預測，對企業(yè)發(fā)展的各方面進行全面系統(tǒng)分析。二、基于價值鏈體系下的戰(zhàn)略空間模型的構建企業(yè)的戰(zhàn)略空間定位是建立在戰(zhàn)略能力的基礎上的，這種能力往往貫穿于企業(yè)的價值創(chuàng)造的全過程，能力的強弱決定了價值創(chuàng)造的多少，而價值鏈又體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)造價值過程，因此戰(zhàn)略空間不僅以戰(zhàn)略能力為基礎，也直接體現(xiàn)在企業(yè)價值創(chuàng)造過程中，從而我們可以構建

8、如圖l的戰(zhàn)略空間模型：基太維度戰(zhàn)略能力信，宙、物流人力囊鋈l曩騖I囊霧I差舅l髭豸整合l結構I制度l夏2I美犁能力l能力l能力1月匕川l眈／j戰(zhàn)1I略7空間圖l基于價值鏈體系的戰(zhàn)略空間模型三、基于價值鏈體系下的戰(zhàn)略空間模型基本維度的確定企業(yè)的使命決定了企業(yè)在管理過程中伴隨著價值創(chuàng)造，企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展過程所具有的戰(zhàn)略價值主要體現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略能力的提升，表現(xiàn)為在特定的空間范疇內(nèi)所能夠有效整合資源、實現(xiàn)企業(yè)價值的過程。但是，戰(zhàn)略的制定并不是僅僅

9、針對資源這一單一的因素，而是需要考慮大量因素的影響，再通過對這些因素進行不同維度的歸類和定量統(tǒng)計，從而實現(xiàn)有效的戰(zhàn)略分析，制定出合理的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。影響企業(yè)戰(zhàn)略制定的眾多因素彼此之間是有聯(lián)系的，通過彼此的相互影響和相互協(xié)作共同創(chuàng)造企業(yè)的價值，因而我們依據(jù)企業(yè)價值創(chuàng)造過程把這些因素進行歸類分析，可以得到戰(zhàn)略空間的四個維度——資金、信息、物流及人力。(一)資金維度及其運動過程資金維度主要體現(xiàn)企業(yè)的價值運動過程，是企業(yè)收稿El期：2010—0

10、4—29作者簡介：曾軍(1983一)，江西撫州人，云南財經(jīng)大學會計學院碩士研究生，研究方向為公司治理和審計。萬方數(shù)據(jù)98JournalofYunnanFinance&JEc_onomlcsUniversityVoL25，No3資本資源最主要的表現(xiàn)形式，其他維度的價值創(chuàng)造都要通過資金維度來實現(xiàn)。資金是企業(yè)經(jīng)濟運行的血液，是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的必要條件，它作為生產(chǎn)要素對企業(yè)發(fā)展的作用主要表現(xiàn)在資金的籌措、使用和產(chǎn)出三個方面。第一，資金的籌

11、措。資金的籌措是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，依據(jù)穩(wěn)定性、效益性和適應性三個原則，采用籌資成本最小的方式根據(jù)期限需要從相應渠道籌集資金，保證企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動的資金需要。不同的籌資方式在企業(yè)的資產(chǎn)負債表上的體現(xiàn)不同，也表現(xiàn)出企業(yè)的信用、管理效率、風險偏好、盈利能力等特質(zhì)的不同，因而對企業(yè)戰(zhàn)略空間的表征也不同。第二，資金的使用。資金的使用是指企業(yè)在籌集到資金后，根據(jù)項目可行性來選擇固定資產(chǎn)投資、資本投資、無形資產(chǎn)投資和研發(fā)投資等過程。在企業(yè)資金的

12、使用過程中，不同的投資項目具有不同的投資收益和不同的戰(zhàn)略作用，對戰(zhàn)略空間的影響也不同。第三，資金的產(chǎn)出。資金的產(chǎn)出是指在一定時期內(nèi)資金的流入總量和資金的流出總量的差額，一般體現(xiàn)為企業(yè)利潤。資金的產(chǎn)出能力反映了企業(yè)各種要素組合的實際成效，包括資本收益水平、產(chǎn)品收益水平、技術收益水平和R&D能力收益水平。資本、產(chǎn)品、技術和研發(fā)產(chǎn)生收益的價值體現(xiàn)不同，產(chǎn)生價值的影響程度也不同，因而對戰(zhàn)略空間的提升也是不相同的。()信息維度及企業(yè)信息化過程在企

13、業(yè)中，信息是提供戰(zhàn)略決策的有效數(shù)據(jù)，是可以為企業(yè)帶來持久生命力的一種重要資源。系統(tǒng)的信息資源管理可以保證企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的環(huán)境適應性，增強企業(yè)的現(xiàn)實成長力和再生力，對于推動企業(yè)持續(xù)成長有著直接的作用，對于企業(yè)的管理決策和實現(xiàn)組織目標具有重要的戰(zhàn)略價值。第一，企業(yè)生產(chǎn)過程信息化。生產(chǎn)過程信息化是企業(yè)信息化的起始階段，位于企業(yè)價值鏈的起始環(huán)節(jié)，是利用信息技術對生產(chǎn)信息資源進行開發(fā)利用，以提高生產(chǎn)效率的過程，包括計算機輔助設計、計

14、算機輔助制造和計算機輔助創(chuàng)新。第二，企業(yè)經(jīng)營過程信息化。經(jīng)營過程信息化主要是采購和銷售過程的信息化，是利用信息技術對于企業(yè)上游的供應鏈和下游的客戶關系進行信息整合與處理，從而達到提高企業(yè)采購效率，增加市場份額的目標。它包括供應鏈管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)等。第三，企業(yè)內(nèi)部管理信息化。內(nèi)部管理信息化主要是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術，對其內(nèi)部制度、人事、財務、資產(chǎn)等信息進行加工從而做出合理決策，以實現(xiàn)提高企業(yè)管理效率的目標。這一過程信

15、息化包括企業(yè)辦公自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、智能支持系統(tǒng)、數(shù)據(jù)整合與數(shù)據(jù)倉庫等(三)物流維度及其運動過程在企業(yè)價值鏈過程中，物流是指從輸入到輸出都是以物的形式出現(xiàn)的實物流程，如半成品、產(chǎn)品、商品等實物。它是由物料采購、物料庫存、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換、產(chǎn)品庫存、配送和產(chǎn)品銷售活動組成的實物流程。第一，投入階段。物流的投入階段主要包括訂單、采購、庫存、計劃等活動，主要是為生產(chǎn)做原材料、數(shù)量、時間等方面的準備。

16、投入階段直接決定著生產(chǎn)階段的進行，間接決定了銷售階段的執(zhí)行，其本身并不創(chuàng)造價值，僅僅是為價值實現(xiàn)做準備，因而是物流過程的基礎部分。第二，生產(chǎn)階段。物流的生產(chǎn)階段主要包括研發(fā)和生產(chǎn)兩類活動，將投入變?yōu)楫a(chǎn)出，實現(xiàn)原材料到產(chǎn)品價值的轉(zhuǎn)換，是物流過程的核心部分。在現(xiàn)代生產(chǎn)過程中，重點關注降低存貨和其他非價值增值活動及成本，獨立工作能力和團隊意識，產(chǎn)品的零缺陷，質(zhì)量的滿意度等等，因而生產(chǎn)過程是企業(yè)拓展戰(zhàn)略空間的主要渠道。第三，營銷階段。物流的營銷

17、階段主要包括運輸、市場、銷售及售后服務等業(yè)務活動，是物流過程實現(xiàn)產(chǎn)品的價值創(chuàng)造的唯一階段。在現(xiàn)代營銷活動中，產(chǎn)品的差異化加大，產(chǎn)品的生命周期縮短，并且市場范圍在不斷擴大，因而營銷階段是企業(yè)拓展戰(zhàn)略空間的重要過程。(四)人力維度及其轉(zhuǎn)化過程企業(yè)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置過程實質(zhì)上是人的主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮過程，從一定程度上講企業(yè)之間的競爭就是人才競爭，這是因為人是企業(yè)的主體，它是有意識、有價值觀，有特殊使用價值，不但能轉(zhuǎn)移價值還能創(chuàng)造價值的一種特

18、殊的資源。在企業(yè)戰(zhàn)略空間的影響因素中，人力因素成為了最重要和最核心的因素。第一，選擇引進階段。人力資源的選擇引進階段是人力資源轉(zhuǎn)化的前提條件，主要工作有人才的需求預測、選擇、測評、引進等內(nèi)容。當然，企業(yè)在不同的發(fā)展階段有不同的人才引進策略，主要有起步階段的低層面選、成長階段的配套引進、成熟階段的團隊策略，因而我們可以得出人才的選擇引進與企業(yè)的戰(zhàn)略空間具有緊密的相關性。第二，能力開發(fā)階段。人力資源的能力開發(fā)階段是指將人力資源的各項能力合理

19、地運用到既定的組織結構中，在企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)過程中實現(xiàn)人、財、物諸要素的有機結合與充分發(fā)揮，提高企業(yè)的活力與實力，實現(xiàn)最大經(jīng)濟效益的過程，主要工作有人才的崗前培訓、能力測試、崗位試用、效率評價等內(nèi)容。第三，價值創(chuàng)造階段。價值創(chuàng)造階段是指企業(yè)各類人才通過分工合作將其智力和創(chuàng)造力將生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品價值，并接受企業(yè)的考核與評價，獲得價值回報的過程，是人力資源價值流循環(huán)的終點。這一階段的主要工作有權責設定、績效考核、職務評價、薪酬設置、激勵制度

20、、發(fā)展規(guī)劃等內(nèi)容。參考文獻：[1]李貴卿范仲文人力資源管理的量化技術研究[M]成都：西南財經(jīng)大學出版社，2007[2]任浩戰(zhàn)略管理一現(xiàn)代的觀點[M]北京：清華大學出版杜。2008E3]湯明企業(yè)成長的四維理論[M]北京經(jīng)濟科學出版社。2007[4]于富生，張敏等價值鏈會計研究—基于時空維度的會計管理框架重構[M]北京：中國人民大學出版社，2008[5]于沐琳，田也壯城市發(fā)展戰(zhàn)略三維空間架構研究[J]學術交流，2008，(12)[6]于沐琳

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