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1、丨企業(yè)管理丨丨企業(yè)管理丨如M幵展小徽企業(yè)招聘用人的HR業(yè)指導(dǎo)汪建才(深圳市瑪田禮品公司,廣東深圳518100)摘要:企業(yè)用人指導(dǎo)是企業(yè)科學(xué)管理和健康發(fā)展的重要保證,人員招聘是用人指導(dǎo)的首要環(huán)節(jié),更是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。筆者闡述了招聘工作在企業(yè)用人管理中的地位作用和重要性,淺析企業(yè)招聘中存在的種種問(wèn)題,并針對(duì)企業(yè)人才招聘中存在的問(wèn)題提出了解決對(duì)策。筆者認(rèn)為按照職業(yè)指導(dǎo)人匹配的原則要求,及時(shí)采取有效對(duì)策,可以解決好企業(yè)用人指導(dǎo)中存在的問(wèn)題,同時(shí)
2、有效開(kāi)展企業(yè)用人指導(dǎo)也是職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域里重要的工作內(nèi)容,并可以幫助企業(yè)提升用人水平。關(guān)鍵詞:小微企業(yè)招聘用人職業(yè)指導(dǎo)企業(yè)用人指導(dǎo)就是為企業(yè)合理用人提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過(guò)程。企業(yè)用人指導(dǎo)包括人員招聘、人員配置(包括人員培訓(xùn)和人員激勵(lì)等方面)。其中人員招聘是企業(yè)為了生產(chǎn)的需要,彌補(bǔ)崗位空缺而進(jìn)行的管理活動(dòng)。人員配置是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),采用科學(xué)的方法根據(jù)崗得其人、人得其位和適才適所的原則。目前很多小微企業(yè)在人員招聘中存在
3、一些問(wèn)題,使企業(yè)無(wú)法合理用人,影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)發(fā)展。根據(jù)筆者自身的工作實(shí)踐分析企業(yè)在人員招聘中存在的問(wèn)題及原因,結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)和生產(chǎn)需求,提出企業(yè)用人指導(dǎo)的對(duì)策,既為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定以及職業(yè)發(fā)展提供幫助,又為企業(yè)合理用人、留人和持續(xù)發(fā)展提供指導(dǎo)服務(wù)。一、人員招聘工作在企業(yè)用人管理的地位作用和重要性1.人賈招聘管理是企業(yè)人才輸入的動(dòng)力源泉。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的各個(gè)階段都必須要有合格的人才作為支撐。在招
4、聘的源頭慎重選擇具備符合要求的候選人可以為企業(yè)注人新鮮血液,借助新鮮血液的補(bǔ)充可為企業(yè)創(chuàng)造新的動(dòng)力能源,同時(shí)能給企業(yè)帶來(lái)新的思維,新的觀念以及新的技術(shù)能力。2.有效的招聘管理可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。一開(kāi)始就聘用到合適的人才,會(huì)給用人單位帶來(lái)可觀的收益。有效的招聘管理意味著員工的求職意向與企業(yè)的崗位相匹配員工與企業(yè)間的雙向認(rèn)可,會(huì)激發(fā)員工的使命感和榮譽(yù)感最終形成一種相互依存的長(zhǎng)久關(guān)系,這種和諧的契約關(guān)系可有效降低人員的流動(dòng)率,大大降
5、低因持續(xù)補(bǔ)充人力及衍生出的其他成本負(fù)擔(dān)。3.有效的人員招聘可為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才的獲取是通過(guò)招聘這一環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因此,招聘工作能否有效地完成,對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力及實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),起到至關(guān)重要的作用。二、企業(yè)在人員招聘中存在的主要問(wèn)題及原因分析1.沒(méi)有長(zhǎng)期的用人規(guī)劃,缺乏通盤(pán)考慮。現(xiàn)代大量企業(yè)在用人管理方面存在一定的誤區(qū)只有等企業(yè)需要人員補(bǔ)充時(shí),才組織招聘完全沒(méi)有用人需求配置的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,這樣
6、會(huì)出現(xiàn)由于招聘窗口期短,需求交期緊,導(dǎo)致招聘壓力異常巨大。2.對(duì)所招聘崗位認(rèn)識(shí)不清晰。企業(yè)的招聘要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)并隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而變化。企業(yè)沒(méi)有《崗位說(shuō)明書(shū)》,缺少對(duì)各個(gè)崗位的工作描述和定義,致使招聘人員對(duì)招聘崗位要求認(rèn)識(shí)不清晰這是近幾年來(lái)我們大部分小微企業(yè)存在的通病。3.招聘方法單一,缺乏科學(xué)、規(guī)范的實(shí)施過(guò)程。在招聘工作的實(shí)施過(guò)程中,由于人員素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)的制約造成招聘工作的整體實(shí)施過(guò)程缺乏規(guī)范性,在招聘渠道的選擇、招
7、聘廣告內(nèi)容的確定、應(yīng)聘信息的收集整理和招聘面試安排等方面都存在著諸多問(wèn)題。三、企業(yè)用人指導(dǎo)在人員招聘中存在的主要問(wèn)題的對(duì)策1.〈〈崗位說(shuō)明書(shū)》,招聘用人必須人職匹配。完整的《崗位說(shuō)明書(shū)M常包括工作描述和工作規(guī)范。工作描述是關(guān)于任職者所從事的工作本身特性的信息工作規(guī)范是指特定崗位的任職者的勝任特征的基本要素,包括任職者應(yīng)具備的知識(shí)、能力、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性特征等。2.組織有效的面試。招聘工作中最重要的、采用最多的方式就是面試了,因而
8、面試的成功與否直接決定著招聘的有效性所以面試過(guò)程應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:第一,確保面試過(guò)程不被工作、電話等打擾,以保證面試的效果,舒適的面試環(huán)境也體現(xiàn)了對(duì)應(yīng)聘者的重視和尊重第二,要以事先制定的職位說(shuō)明書(shū)和工作說(shuō)明書(shū)為依據(jù)切勿以招聘對(duì)象過(guò)往的優(yōu)秀經(jīng)歷和擅長(zhǎng)的談吐來(lái)定論第三,標(biāo)準(zhǔn)化面試,即根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo),運(yùn)用特定的間題,評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵循特定程序。四、結(jié)語(yǔ)開(kāi)展企業(yè)用人指導(dǎo)做好招聘工作是十分重要的,在小微企業(yè)的生存環(huán)境中,由于正確地
9、選用了一個(gè)人而使企業(yè)壯大飛黃騰達(dá)的例子比比皆是如:張瑞敏之于海爾,倪潤(rùn)峰之于長(zhǎng)虹同時(shí)由于錯(cuò)誤的選人而導(dǎo)致運(yùn)作良好的企業(yè)衰落的實(shí)例也很多。人又是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),招聘到合適且優(yōu)秀的人才,形成優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,決定著一個(gè)企業(yè)能持續(xù)快速發(fā)展。因此在這樣一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)代里,小微企業(yè)更加要樹(shù)立以人為本的理念,注意分析和解決好企業(yè)人才招聘中存在的主要問(wèn)題,按照職業(yè)指導(dǎo)人職匹配的原則要求,及時(shí)采取有效對(duì)策,重視對(duì)人才的招聘,認(rèn)真地做好招聘前的準(zhǔn)
10、備工作且有效地組織策劃招聘管理工作。只有把握好人才輸入的源頭才能促進(jìn)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展。有效開(kāi)展企業(yè)用人指導(dǎo)也是職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域里重要工作內(nèi)容和今后探討和努力提高水平的方向。編輯王明華98人才資源開(kāi)發(fā)2016.12丨企業(yè)管理丨丨企業(yè)管理丨如M幵展小徽企業(yè)招聘用人的HR業(yè)指導(dǎo)汪建才(深圳市瑪田禮品公司,廣東深圳518100)摘要:企業(yè)用人指導(dǎo)是企業(yè)科學(xué)管理和健康發(fā)展的重要保證,人員招聘是用人指導(dǎo)的首要環(huán)節(jié),更是公司發(fā)展的
11、基礎(chǔ)。筆者闡述了招聘工作在企業(yè)用人管理中的地位作用和重要性,淺析企業(yè)招聘中存在的種種問(wèn)題,并針對(duì)企業(yè)人才招聘中存在的問(wèn)題提出了解決對(duì)策。筆者認(rèn)為按照職業(yè)指導(dǎo)人匹配的原則要求,及時(shí)采取有效對(duì)策,可以解決好企業(yè)用人指導(dǎo)中存在的問(wèn)題,同時(shí)有效開(kāi)展企業(yè)用人指導(dǎo)也是職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域里重要的工作內(nèi)容,并可以幫助企業(yè)提升用人水平。關(guān)鍵詞:小微企業(yè)招聘用人職業(yè)指導(dǎo)企業(yè)用人指導(dǎo)就是為企業(yè)合理用人提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過(guò)程。企業(yè)用人指導(dǎo)包括人員招聘
12、、人員配置(包括人員培訓(xùn)和人員激勵(lì)等方面)。其中人員招聘是企業(yè)為了生產(chǎn)的需要,彌補(bǔ)崗位空缺而進(jìn)行的管理活動(dòng)。人員配置是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),采用科學(xué)的方法根據(jù)崗得其人、人得其位和適才適所的原則。目前很多小微企業(yè)在人員招聘中存在一些問(wèn)題,使企業(yè)無(wú)法合理用人,影響了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)發(fā)展。根據(jù)筆者自身的工作實(shí)踐分析企業(yè)在人員招聘中存在的問(wèn)題及原因,結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)和生產(chǎn)需求,提出企業(yè)用人指導(dǎo)的對(duì)策,既為求職者就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定以及職業(yè)發(fā)展
13、提供幫助,又為企業(yè)合理用人、留人和持續(xù)發(fā)展提供指導(dǎo)服務(wù)。一、人員招聘工作在企業(yè)用人管理的地位作用和重要性1.人賈招聘管理是企業(yè)人才輸入的動(dòng)力源泉。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的各個(gè)階段都必須要有合格的人才作為支撐。在招聘的源頭慎重選擇具備符合要求的候選人可以為企業(yè)注人新鮮血液,借助新鮮血液的補(bǔ)充可為企業(yè)創(chuàng)造新的動(dòng)力能源,同時(shí)能給企業(yè)帶來(lái)新的思維,新的觀念以及新的技術(shù)能力。2.有效的招聘管理可以為企業(yè)創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。一開(kāi)
14、始就聘用到合適的人才,會(huì)給用人單位帶來(lái)可觀的收益。有效的招聘管理意味著員工的求職意向與企業(yè)的崗位相匹配員工與企業(yè)間的雙向認(rèn)可,會(huì)激發(fā)員工的使命感和榮譽(yù)感最終形成一種相互依存的長(zhǎng)久關(guān)系,這種和諧的契約關(guān)系可有效降低人員的流動(dòng)率,大大降低因持續(xù)補(bǔ)充人力及衍生出的其他成本負(fù)擔(dān)。3.有效的人員招聘可為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。而人才的獲取是通過(guò)招聘這一環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,因此,招聘工作能否有效地完成,對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力及實(shí)
15、現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),起到至關(guān)重要的作用。二、企業(yè)在人員招聘中存在的主要問(wèn)題及原因分析1.沒(méi)有長(zhǎng)期的用人規(guī)劃,缺乏通盤(pán)考慮。現(xiàn)代大量企業(yè)在用人管理方面存在一定的誤區(qū)只有等企業(yè)需要人員補(bǔ)充時(shí),才組織招聘完全沒(méi)有用人需求配置的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性,這樣會(huì)出現(xiàn)由于招聘窗口期短,需求交期緊,導(dǎo)致招聘壓力異常巨大。2.對(duì)所招聘崗位認(rèn)識(shí)不清晰。企業(yè)的招聘要與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)并隨著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的變化而變化。企業(yè)沒(méi)有《崗位說(shuō)明書(shū)》,缺少對(duì)各個(gè)崗位的工作描述和定義,
16、致使招聘人員對(duì)招聘崗位要求認(rèn)識(shí)不清晰這是近幾年來(lái)我們大部分小微企業(yè)存在的通病。3.招聘方法單一,缺乏科學(xué)、規(guī)范的實(shí)施過(guò)程。在招聘工作的實(shí)施過(guò)程中,由于人員素質(zhì)和專業(yè)培訓(xùn)的制約造成招聘工作的整體實(shí)施過(guò)程缺乏規(guī)范性,在招聘渠道的選擇、招聘廣告內(nèi)容的確定、應(yīng)聘信息的收集整理和招聘面試安排等方面都存在著諸多問(wèn)題。三、企業(yè)用人指導(dǎo)在人員招聘中存在的主要問(wèn)題的對(duì)策1.〈〈崗位說(shuō)明書(shū)》,招聘用人必須人職匹配。完整的《崗位說(shuō)明書(shū)M常包括工作描述和工作規(guī)
17、范。工作描述是關(guān)于任職者所從事的工作本身特性的信息工作規(guī)范是指特定崗位的任職者的勝任特征的基本要素,包括任職者應(yīng)具備的知識(shí)、能力、教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性特征等。2.組織有效的面試。招聘工作中最重要的、采用最多的方式就是面試了,因而面試的成功與否直接決定著招聘的有效性所以面試過(guò)程應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:第一,確保面試過(guò)程不被工作、電話等打擾,以保證面試的效果,舒適的面試環(huán)境也體現(xiàn)了對(duì)應(yīng)聘者的重視和尊重第二,要以事先制定的職位說(shuō)明書(shū)和工作說(shuō)明
18、書(shū)為依據(jù)切勿以招聘對(duì)象過(guò)往的優(yōu)秀經(jīng)歷和擅長(zhǎng)的談吐來(lái)定論第三,標(biāo)準(zhǔn)化面試,即根據(jù)所制定的評(píng)價(jià)指標(biāo),運(yùn)用特定的間題,評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵循特定程序。四、結(jié)語(yǔ)開(kāi)展企業(yè)用人指導(dǎo)做好招聘工作是十分重要的,在小微企業(yè)的生存環(huán)境中,由于正確地選用了一個(gè)人而使企業(yè)壯大飛黃騰達(dá)的例子比比皆是如:張瑞敏之于海爾,倪潤(rùn)峰之于長(zhǎng)虹同時(shí)由于錯(cuò)誤的選人而導(dǎo)致運(yùn)作良好的企業(yè)衰落的實(shí)例也很多。人又是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn),招聘到合適且優(yōu)秀的人才,形成優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,決定
19、著一個(gè)企業(yè)能持續(xù)快速發(fā)展。因此在這樣一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的時(shí)代里,小微企業(yè)更加要樹(shù)立以人為本的理念,注意分析和解決好企業(yè)人才招聘中存在的主要問(wèn)題,按照職業(yè)指導(dǎo)人職匹配的原則要求,及時(shí)采取有效對(duì)策,重視對(duì)人才的招聘,認(rèn)真地做好招聘前的準(zhǔn)備工作且有效地組織策劃招聘管理工作。只有把握好人才輸入的源頭才能促進(jìn)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展。有效開(kāi)展企業(yè)用人指導(dǎo)也是職業(yè)指導(dǎo)師在職業(yè)指導(dǎo)領(lǐng)域里重要工作內(nèi)容和今后探討和努力提高水平的方向。編輯王明華98人
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