小企業(yè)成功的十大規(guī)則_第1頁
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1、—————————————————一中小企業(yè)中小企業(yè)卜————————————了——一④@鯉國勘國0爨圃圓口許楊每天都有新企業(yè)被創(chuàng)立。一些新創(chuàng)企業(yè)會獲得成功,另一些則會夭折。一些新創(chuàng)企業(yè)擁有充足的資源和資本,因而能在一開始領(lǐng)先但隨后卻會出現(xiàn)衰退:另一些企業(yè)可能在一開始沒有穩(wěn)固的基礎(chǔ)但卻能通過堅持不懈的努力和審慎的計劃最終獲得成功。你的企業(yè)將會蒸蒸日上還是會加入夭折企業(yè)的大軍呢這里給出確保你的企業(yè)成長和繁榮的十大規(guī)則。1、選擇正確的目標(biāo)市

2、場。小企業(yè)必須找準(zhǔn)目標(biāo)市場。資源有限的小公司能夠有效率地滿足某些市場的需要。將你的努力集中于滿足相對狹窄的市場的需要。這包括堅持做你最擅長的事。并成為那個領(lǐng)域的專家。要認(rèn)識到,你不可能擅長所有的事情。通過致力于相對狹窄的目標(biāo)市場你就能避免與有殺傷力的競爭者正面交鋒。2、發(fā)展小企業(yè)的競爭優(yōu)勢。小企業(yè)在初創(chuàng)期最常遇到的問題是:我如何能與大企業(yè)競爭小企業(yè)有相對于大企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢。包括靈活性、快速做出反應(yīng)的能力和能夠提供更個人化的服務(wù)。確保你的

3、企業(yè)在這些方面獲得最大限度的優(yōu)勢。3、差異化產(chǎn)品。要讓顧客感覺到購買你的產(chǎn)品和服務(wù)的好處尤其是要為顧客的問題提供獨特的解決方案。不要做盲目模仿他人的人模仿者中少有在市場競爭中獲得成功的。要研究但不要克隆你的競爭者并為你的產(chǎn)品注入獨特性。4、第一印象很重要。設(shè)法在第一次就確保準(zhǔn)確和優(yōu)質(zhì)。如果你給顧客留下的第一印象不好你將很難有修復(fù)的機(jī)會。產(chǎn)品是否擺放有序,員工是否熱情有禮。接線員的嗓音是否優(yōu)美等等,都關(guān)系到你給顧客留下的第一印象。但是,如

4、果你是在家工作的一人企業(yè)就要記住你是你的企業(yè)和營銷努力的中心。你接觸的每一個人都可能成為你的顧客或為你余紹顧客如果他們對你的個人魅力或你提供特定產(chǎn)品或服務(wù)的能力印象深刻的話。確保你總是給人體面、專業(yè)和博識的印象。5、建立良好的聲譽(yù)。你的企業(yè)靠良好的聲譽(yù)運轉(zhuǎn)。你必須為你的產(chǎn)品及其支持性的服務(wù)的質(zhì)量建立良好的聲譽(yù)。記住兩個確保成功的關(guān)鍵因素:高質(zhì)量的產(chǎn)品和卓越的服務(wù)。始終要力爭高質(zhì)量。6、持續(xù)不斷的改進(jìn)。創(chuàng)業(yè)家應(yīng)不拘一格地不斷改進(jìn)其產(chǎn)品和服

5、務(wù)。如果你拘泥于常規(guī)就會冒在快速升級的競爭申落后的風(fēng)險。今天的市場環(huán)境要求你迅速提出新的解決方案。7、征求顧客的意見。聆聽并響應(yīng)顧客的需要。顧客需要被你重視的感覺,因為他們確實非常重要!當(dāng)你關(guān)注你的顧客并贏得他們的信任時,他們就不僅會推薦你還會忠誠于你。對于你的企業(yè)來說個人的推薦和口碑是成本最低而又最富成效的營銷策略。8、為成功做計劃。創(chuàng)業(yè)家應(yīng)該明白計劃的力量。一個好的計劃有助于增加你的成功機(jī)會。并能夠幫助你定義你的企業(yè)概念、估計成本、

6、預(yù)測銷售和控制你的風(fēng)險。它告訴你。你要去哪里,以及如何到達(dá)那里。不做計劃就“下?!?,就像不帶地圖駛?cè)肽硞€陌生的地方一樣。9、創(chuàng)新。要不斷地對你提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新。與技術(shù)變化同步并進(jìn)。將技術(shù)變化用作改進(jìn)你的產(chǎn)品、流程或聲譽(yù)的立足點。創(chuàng)新也應(yīng)該發(fā)生在定價、促銷、顧客服務(wù)和分銷等方面。留意做事情的新方法。并應(yīng)用那些能改善你的產(chǎn)品質(zhì)量和運營效率的新方法。10、做正確的事情。作為一位創(chuàng)業(yè)者你需要擁有自信和永無止境地發(fā)展你的經(jīng)營理念的緊迫感。

7、研究表明,成功的創(chuàng)業(yè)者是目光遠(yuǎn)大和實事求是的人。他們知道如何管理他們的時間認(rèn)識到休閑和工作同樣重要。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)其計劃不起作用時,通常會迅速改變方向。更重要的是,一旦認(rèn)識到自身的弱點。他們就轉(zhuǎn)向發(fā)展聯(lián)盟。以獲得將其企業(yè)納入正軌所必需的技能。他們認(rèn)識到“選擇正確的事情去做”的重要性。知道重要的不是做多少而是做什么和做的有多好。f作者單位:西飛集團(tuán)進(jìn)出口有限公司12、與開展崗位創(chuàng)新活動相結(jié)合。通過開展崗位創(chuàng)新活動鼓勵員工立足工作崗位。不斷學(xué)習(xí)

8、相關(guān)技術(shù)知識,提高操作技能,通過“干中學(xué)”、“用中學(xué)”,積累“信息化”技術(shù)知識。組織的人員是提供漸進(jìn)的持續(xù)改進(jìn)信息的最佳來源?;萜展緢?zhí)行總管約翰揚說:“最接近生產(chǎn)流程的人,也最適合來解決設(shè)計中存在的問題。”身處工作現(xiàn)場第一線的員工,對工作中存在的需要改進(jìn)的問題往往比管理者擁有更多更直接的第一手的信息。由于員工在工作中的不斷學(xué)習(xí)和實踐。熟能生巧。通常積累有較豐富的工作經(jīng)驗和訣竅,蘊藏著改進(jìn)工作流程、加工方法、工具、產(chǎn)品等的巨大創(chuàng)造和創(chuàng)新

9、潛力。通過開展崗位創(chuàng)新活動。不僅促進(jìn)員工的知識學(xué)習(xí)和技術(shù)素質(zhì)的提高為員工提供施展才華、提升個人價值的舞臺。也使得經(jīng)驗和技能類的“隱性知識”“顯性化”進(jìn)而實現(xiàn)組織層次的技術(shù)積累。3、與貫徹【S09004:2000相結(jié)合。IS09004:2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南其基本功能在于為組織提供了一套有效的追求卓越業(yè)績、指導(dǎo)組織業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)的管理模式為我們?nèi)绾巫R別組織業(yè)績改進(jìn)機(jī)會和改進(jìn)區(qū)域以及在激勵員工參與、開展持續(xù)性改進(jìn)的程序、方法、

10、工具、措施等方面提供了有效的指導(dǎo)。廣義上講,積累性創(chuàng)新過程就是不斷改善和持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)過程。IS09004:2000質(zhì)量管理體系——業(yè)績改進(jìn)指南不僅是“為實現(xiàn)質(zhì)量管理體系更廣泛的目標(biāo)提供了指南,尤其是為持續(xù)改進(jìn)組織的整體業(yè)績和效率以及有效性提供了指南”,也是我們企業(yè)開展積累性的技術(shù)創(chuàng)新活動的指南。4、與實施“標(biāo)準(zhǔn)化”、“帝】度化”管理相結(jié)合。強(qiáng)調(diào)“定期對持續(xù)改進(jìn)的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)將其成果在新制定或修訂的文件中體現(xiàn)出來?!蓖ㄟ^把改進(jìn)成果文件化

11、、標(biāo)準(zhǔn)化。使成果得以有效鞏固和積累、使經(jīng)驗得以沉淀和實現(xiàn)共享。(作者單位:邢臺學(xué)院)35萬方數(shù)據(jù)p中小企業(yè)d@岱跑跑功匈中去細(xì)胞口許楊每天都有新企業(yè)被創(chuàng)立。一些新創(chuàng)企業(yè)會獲得成功,另一些則會夭折。一些新創(chuàng)企業(yè)擁有充足的資源和資本,因而能在一開始領(lǐng)先,但隨后卻會出現(xiàn)衰退另一些企業(yè)可能在一開始沒有穩(wěn)固的基礎(chǔ),但卻能通過堅持不懈的努力和審慎的計劃最終獲得成功。你的企業(yè)將會蒸蒸日上,還是會加入夭折企業(yè)的大牢呢這更給出確保你的企業(yè)成長和繁榮的十大

12、規(guī)則。1、選擇正確的目標(biāo)市場。小企業(yè)必須找準(zhǔn)目標(biāo)市場。資源有限的小公司能夠有效且在地滿足某些市場的需要α將你的努力集中子滿足相對狹窄的市場的需妥。~包括堅持做你或擅長的事,并成為那個領(lǐng)域的專家。要認(rèn)識到,你不可能擅長所有的事情。通過效力于相對狹窄的目標(biāo)市場,你就能避免與有殺傷力的競爭者正面交鋒。2、發(fā)展小企業(yè)的競爭優(yōu)勢。小會.:lk在初創(chuàng)期最常遇到的問題是:我如何能與大企業(yè)競爭9小企業(yè)有相對于大企業(yè)的內(nèi)在優(yōu)勢,包指靈活性、快速做出反應(yīng)的

13、能力和能夠提供更個人化的服務(wù)。確保你的企業(yè)在這些方面獲得最大眼皮的優(yōu)勢。3、差異化產(chǎn)品。妥讓顧客感覺到購2、與開放崗位創(chuàng)新活動相結(jié)合o通過開展崗位創(chuàng)新活動,鼓勵員工立足工作崗位,不斷學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識,提高操作技能,通過“于中學(xué)“、“用中學(xué)積累“倍息化“技術(shù)知識。組織的人員是提供漸進(jìn)的持續(xù)改進(jìn)倍息的簸佳來源。黯普公司執(zhí)行總管約翰揚說最接近生產(chǎn)流糕的人,也最遠(yuǎn)合來解決設(shè)計中存在的問瞄?!吧硖幑ぷ鳜F(xiàn)場第一線的員工,對工作中存在的需要改進(jìn)的問題

14、往往比管理者擁有更多更直接的第一予的信息。由于員工在工作中的不斷學(xué)習(xí)和實踐,熟能生巧,通常積累有較豐富的工作絞驗和訣竅,藏藏#改進(jìn)工作流程、加工方法、工具、產(chǎn)品等買你的產(chǎn)品和服務(wù)的好處.尤其是要~顧客的問題提供獨特的解決方案。不要做盲目模仿他人的人,模仿者中少有在市場競爭中獲得成功的。要研究但不要克隆你的競爭者,并為你的產(chǎn)品注入獨特性。4、第一印象很重要。設(shè)法在第一次就確保準(zhǔn)確和優(yōu)質(zhì)。如果你給顧客留下的第一印象不好,你將很難有修復(fù)的機(jī)會

15、。產(chǎn)品是否擺放有序,員工是否熱情有禮,接線員的噪音是否優(yōu)美等等,都關(guān)系到你給顧客留下的第一印象。但是,如采你是在家工作的一人企業(yè),就要記住你是你的企業(yè)和營銷努力的中心。你接觸的每一個人都可能成為你的顧客或為你介紹顧客,如泉他們對你的個人魅力或你提供特定產(chǎn)品或服務(wù)的能力印象深刻的話。確保你總是給人體面、專.:lk和博識的印象。5、建立良好的聲譽(yù)。你約會.!Ik.靠良好的聲譽(yù)運轉(zhuǎn)。你必須為你的產(chǎn)品及其支持性的服務(wù)的質(zhì)受建立良好的聲譽(yù)。記住兩

16、個確保成功的關(guān)鍵因素:高質(zhì)瓷的產(chǎn)品和卒越偽服務(wù)。始終賣力爭高攻愛。6、持續(xù)不斷的改進(jìn)。創(chuàng)業(yè)家.不拘一格地不斷改進(jìn)其產(chǎn)品和服務(wù)。如果你的巨大創(chuàng)造和創(chuàng)新潛力。通過開展崗位創(chuàng)新活動,不僅促進(jìn)員工的知識學(xué)習(xí)和技術(shù)素質(zhì)的提高,為員工提供施展才華、提升個人價值的舞臺,也使得經(jīng)驗和技能類的“隱性知識川顯性化進(jìn)而實現(xiàn)組織腔次的技術(shù)積累。3、與貫徹rS09004:2000相綜合。IS09ω4:2∞0質(zhì)簸管理體系……~績改進(jìn)指南,其3基本功能在于為組織提供

17、了一套有效的追求卓越業(yè)績、指導(dǎo)組織業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)的管理模式,為我們?nèi)绾巫R別組織業(yè)績改進(jìn)機(jī)會和改進(jìn)區(qū)域以及在激勵員工參與、開展持續(xù)性改進(jìn)的程序、方法、工具、措施等方麗,提供了有效的指導(dǎo)。嗡拘泥于常規(guī),就會留在快速升級的競爭中落后的風(fēng)險。今天的市場環(huán)境要求你迅速提出新的解決方案。7、征求顧客的意見。聆聽并響應(yīng)顧客的需要。顧客需要被你愛視的感覺,因為他們確實非常重要!當(dāng)你關(guān)注你的顧客并贏得他們的信任時,他們就不僅會椎薦你,還會忠誠于你。對于你

18、的企業(yè)來說,個人的旅薦和口碑是成本最低而又最宙成效的管銷策略。8、為成功做計劃。iJ.:lk家應(yīng)該明白計劃的力量。一個好的計劃有助于增加你的成功機(jī)會,并能夠幫助你定義你的企.:lk概念、估計成本、預(yù)則銷售和控制你的風(fēng)險。它告訴你,你要去哪里,以及如何到這那衷。不做計劃就“下海帶地圖駛?cè)肽硞€陌生的地2方擴(kuò)一樣α9、創(chuàng)新。要不斷地對你提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,與技術(shù)變化同步并進(jìn)。將技術(shù)變化用作改進(jìn)你的產(chǎn)品、流程或聲譽(yù)的立足點。創(chuàng)新也應(yīng)該發(fā)生

19、在定價、促銷、顧客服務(wù)和分銷等方面。留意做事情的新方法,并應(yīng)用那些能改l你的產(chǎn)品質(zhì)愛和運營效率的新方法。10、做正確的事情。作為一位創(chuàng)業(yè)者,你需要擁有自信和永無止境地發(fā)展你的經(jīng)營攻念的緊迫感。研究表明,成功的創(chuàng)業(yè)者是目光遠(yuǎn)大和實事求泛的人。他們知道如何管理他們的時間,認(rèn)識到休閑和工作同樣安妥。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)其計劃不起作用時,通常會迅速改變方向。更重要的是,…旦認(rèn)識到自身的~點,他們就轉(zhuǎn)向發(fā)展聯(lián)盟,以獲得將其會必納入iE.軌所必需的技能。他們

20、認(rèn)識到“選擇正確的事情去做“的重要性,知道愛姿的不是做多少,而是做什么和做的有多好。(作者單位:西飛集團(tuán)迸出口有限公司)廣義上講,積累性創(chuàng)新過程就是不斷改善和持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)過程。IS09∞4:20∞質(zhì)量管理體系一一業(yè)績改進(jìn)指南不僅是“為實現(xiàn)質(zhì)量管理體系更廣泛的目標(biāo)提供了指雨,尤其是為持續(xù)改進(jìn)組織的整體~績和效率以及有效性提供了指南也是我們企業(yè)開股積累性的技術(shù)創(chuàng)新活動的指南。4、與實施“標(biāo)準(zhǔn)化“、“制度化“管潑相結(jié)合。強(qiáng)調(diào)“定期對持續(xù)改進(jìn)

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