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文檔簡介
1、金牌銷售431做出好產(chǎn)品1.1適銷對路消費(fèi)者需求調(diào)研。就是搞清消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的看法、消費(fèi)者的消費(fèi)行為、消費(fèi)者的期望。同類產(chǎn)品中的暢銷品牌調(diào)研。研究別人的產(chǎn)品為什么會(huì)暢銷,并考慮在自己的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上移植這些成功因素。同類產(chǎn)品中的非暢銷品牌調(diào)研。目的是研究別人產(chǎn)品滯銷的原因,在自己設(shè)計(jì)時(shí)回避這些問題,避免重蹈覆轍。市場分布及市場容量調(diào)研。研究將要開發(fā)的產(chǎn)品前景是否看好,是否適合自己運(yùn)作,對于一些不適合自己運(yùn)作或市場不看好的產(chǎn)品,從一開始就應(yīng)
2、當(dāng)回避,將問題解決在萌芽狀態(tài)。產(chǎn)品生命周期調(diào)研。目的是研判所開發(fā)產(chǎn)品處于什么樣的生命周期,針對不同的生命周期采取不同的策略。1.2質(zhì)量沒有產(chǎn)品質(zhì)量作基礎(chǔ),營銷工作是很被動(dòng)的。除了對質(zhì)量的嚴(yán)格要求之外,產(chǎn)品質(zhì)量還應(yīng)當(dāng)結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際需求和成本來考慮,同時(shí),更要關(guān)注競爭對手的質(zhì)量,只有產(chǎn)品質(zhì)量比競爭對手更好,才能在競爭中取勝。此外,要牢記產(chǎn)品質(zhì)量必須穩(wěn)定如一,質(zhì)量下滑是飼料企業(yè)由盛轉(zhuǎn)衰的一個(gè)重要原因。1.3價(jià)格產(chǎn)品價(jià)格是產(chǎn)品暢銷的殺手锏。由
3、于消費(fèi)者選擇余地很大,而目前產(chǎn)品雷同現(xiàn)象普遍,加之購買力有限,因而在所有營銷工具中,最常用也最有用的就是產(chǎn)品的價(jià)格,我們應(yīng)在制定營銷策略時(shí)考慮如何巧妙運(yùn)用價(jià)格。價(jià)格問題其實(shí)質(zhì)是成本問題,只有成本有優(yōu)勢,價(jià)格才會(huì)有優(yōu)勢。因而要想營造價(jià)格優(yōu)勢,就必須狠抓成本工作:一是管理,建立成本意識和成本分析、管理制度;二是技術(shù),依靠技術(shù)進(jìn)步降低成本;三是擴(kuò)大規(guī)模,通過建立生產(chǎn)規(guī)模來實(shí)現(xiàn)成本管理。2建立一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍2.1優(yōu)秀的營銷隊(duì)伍要有一個(gè)核
4、心核心是一種理念,或一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人。共同的信念、共同信任的領(lǐng)導(dǎo)人,能給大家?guī)硪环N穩(wěn)定感和自信心,這樣才能形成凝聚力,才能充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量。2.2優(yōu)秀的隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員我們必須認(rèn)識到優(yōu)秀的業(yè)務(wù)隊(duì)伍源自優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員源自精心的招聘選拔、認(rèn)真的技能培訓(xùn)、嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉。招聘是第一道關(guān),要挑選那些能吃苦、頭腦靈活、上進(jìn)心強(qiáng)、品行好、有社會(huì)基礎(chǔ)的年輕人;第二是要有認(rèn)真的技能培訓(xùn),包括飼料企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等基礎(chǔ)知識,通
5、過技能培訓(xùn)使一個(gè)業(yè)外人變?yōu)橐粋€(gè)專業(yè)的銷售人員;第三要通過嚴(yán)格的實(shí)踐鍛煉,讓一個(gè)新兵轉(zhuǎn)變成為老兵,成為銷售隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。2.3嚴(yán)格科學(xué)的管理是優(yōu)秀業(yè)務(wù)隊(duì)伍的保障建立營銷組織架構(gòu),明確各部門在組織中的隸屬關(guān)系和各自的職能,強(qiáng)化責(zé)任心,保證政令暢通;建立行政管理制度,規(guī)范每個(gè)人的行為規(guī)范;建立業(yè)務(wù)管理制度,規(guī)范業(yè)務(wù)流程和每個(gè)人的業(yè)務(wù)行為;建立行動(dòng)管理制度,利用制度和各種表格來規(guī)范每個(gè)人在市場上的行動(dòng),保證有效工作時(shí)間;建立業(yè)績考核和薪資政策
6、,激勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極性,保證銷售目標(biāo)的達(dá)成。2.4建立例會(huì)溝通制度銷售例會(huì)在銷售管理中很重要,利用例會(huì)可以做到上情下達(dá)、下情上報(bào),共同探討市場問題,表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策落后,從而讓業(yè)務(wù)人員有一種歸屬感、榮譽(yù)感,也是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的好機(jī)會(huì)。銷售例會(huì)主要由營銷部門的領(lǐng)導(dǎo)主持,通報(bào)點(diǎn)評業(yè)務(wù)工作,安排分析下月銷售計(jì)劃,業(yè)務(wù)人員匯報(bào)市場工作,探討疑難問題,進(jìn)行針對性培訓(xùn)。3制定好市場策略營銷計(jì)劃書營銷環(huán)境分析,內(nèi)容包括宏觀環(huán)境分析如經(jīng)濟(jì)形勢、歷史人文、法律
7、法規(guī)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等;微觀環(huán)境分析如競爭對手分析、供應(yīng)商分析、市場容量、市場結(jié)構(gòu)、經(jīng)銷商分析等。消費(fèi)行為分析,詳細(xì)了解消費(fèi)者的需求以便針對性制訂相應(yīng)策略。內(nèi)容有消費(fèi)人群分析、消費(fèi)心理分析、消費(fèi)行為分析、消費(fèi)場所分析等。SWOT分析,了解飼料企業(yè)所處的位置、機(jī)會(huì),飼料企業(yè)存在的問題,與競品相比有什么優(yōu)勢、劣勢等,越詳細(xì)越實(shí)際越好。4營銷目標(biāo)制定通過市場細(xì)分、市場定位,鎖定要占領(lǐng)的市場、人群,集中資源。按月度、市場、部門、人員、品種等分別制訂銷
8、售計(jì)劃,明確銷售額、回款額、利潤額、市場占有率、品牌知名度等營銷目標(biāo)。5營銷組合通過產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、通路策略、廣告策略的組合運(yùn)用,確保營銷目標(biāo)的達(dá)成。怎樣進(jìn)行豬飼料銷售策劃金牌銷售446進(jìn)度預(yù)算表涉及各事項(xiàng)的時(shí)間安排、責(zé)任人、費(fèi)用等,控制進(jìn)度和費(fèi)用。7市場布局市場布局要考慮多種因素,一是市場的重要性,是否屬戰(zhàn)略要地,制高點(diǎn);二是競爭對手的勢力,看對手的多少、戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱、是否易攻占;三是運(yùn)輸距離,太遠(yuǎn)運(yùn)輸費(fèi)用高,市場管理有難度;四是
9、市場容量大小,這決定市場油水多少;五是市場之間的互相呼應(yīng),打A就帶動(dòng)B,打開C就形成一片,從而提高市場占領(lǐng)的速度;六是考慮人員配置,有多少主管、多少業(yè)務(wù)員,哪些能夠形成良好的配置;七是考慮未來的市場管理,防止市場串貨;再就是為將來市場開發(fā)留下空間。制訂市場布局方案時(shí)一定要有前瞻性眼光,以免浪費(fèi)有限的市場資源。8營銷策略8.1選重點(diǎn)、建熱點(diǎn),以點(diǎn)帶面這是在市場開發(fā)方面的一個(gè)重要策略。根據(jù)市場布局,我們會(huì)選擇出一些重點(diǎn)市場,做開這些重點(diǎn)市場
10、,就會(huì)控制整個(gè)市場。因而一定要選準(zhǔn)重點(diǎn)市場,并且重點(diǎn)突破,從人力、物力、資金方面全面配合。建熱點(diǎn)是選擇一些容易打開的市場做熱、做火,成為一個(gè)榜樣,形成極好的示范效應(yīng)。有重點(diǎn)、有熱點(diǎn),逐點(diǎn)突破,就會(huì)形成整體市場。8.2鋪貨、鋪貨、再鋪貨鋪貨是銷售中最基礎(chǔ)的工作,只有鋪貨工作做扎實(shí),市場基礎(chǔ)才牢固。鋪貨要講深度和廣度,就是要將面鋪開,將量鋪出來。只要做到這兩點(diǎn),可以說市場就被占領(lǐng),因而我們要強(qiáng)調(diào)鋪貨。這在國外被稱之為深度分銷或路線銷售,國內(nèi)
11、很多廠家已在這樣動(dòng)作,效果良好。鋪貨或分銷一定要制訂鋪貨計(jì)劃或分銷計(jì)劃。8.3積極性、積極性再積極性銷售工作是靠人開展的,經(jīng)銷商積極地賣貨、業(yè)務(wù)員積極地推銷、消費(fèi)者積極地購買,這樣銷量就會(huì)直線上升,反之則市場平平。我們強(qiáng)調(diào)積極性,就是強(qiáng)調(diào)在日常銷售工作中時(shí)刻關(guān)注經(jīng)銷商的積極性,業(yè)務(wù)員的積極性和消費(fèi)者的積極性,想辦法調(diào)動(dòng)并保持他們的積極性,針對不同的群體制訂不同的策略。9經(jīng)營管理好市場9.1銷售計(jì)劃銷售計(jì)劃主要內(nèi)容有銷售目標(biāo)、銷售進(jìn)度、市
12、場(客戶)目標(biāo)、產(chǎn)品品項(xiàng)指標(biāo)、市場開拓方案、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。銷售計(jì)劃應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式,由銷售管理部門下達(dá)目標(biāo),執(zhí)行部門根據(jù)目標(biāo)擬定月度銷售計(jì)劃,并上報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。銷售管理部門根據(jù)此計(jì)劃在月底進(jìn)行考核,檢查落實(shí)情況。利用銷售計(jì)劃做出費(fèi)用預(yù)算,根據(jù)此預(yù)算來進(jìn)行費(fèi)用管理,實(shí)現(xiàn)費(fèi)用管理透明化。9.2鋪貨管理鋪貨對業(yè)務(wù)人員的鍛煉具有無可替代的重要性,因?yàn)殇佖浭亲罨A(chǔ)、最繁重的銷售工作,經(jīng)常和二批商、零售商、消費(fèi)者打交道,是銷售的最前線,遇
13、到的問題最多,也最容易收集到一手信息。鋪貨一方面可以磨煉業(yè)務(wù)人員的素質(zhì),另一方面可以提高處理各種麻煩的反應(yīng)能力。但是鋪貨費(fèi)用支出比較大,我們不能因?yàn)閺?qiáng)調(diào)鋪貨,就陷入鋪貨費(fèi)用的陷阱,一定要嚴(yán)格控制。9.3理貨管理所謂理貨就是在終端售點(diǎn)整理貨物,展示好產(chǎn)品形象,促進(jìn)銷售。理貨工作的主要內(nèi)容有:整理產(chǎn)品形成好的賣相;整理宣傳促銷品,保持良好的飼料企業(yè)形象;盤點(diǎn)庫存,了解銷售情況;調(diào)研競品,了解競爭對手的情況;意見征詢,收集各方面意見。理貨工作
14、一要責(zé)任心強(qiáng),二要認(rèn)真填寫有關(guān)表格,三要嚴(yán)格管理,長期堅(jiān)持下去,就會(huì)形成強(qiáng)大的銷售威力。9.4客戶管理客戶管理主要有計(jì)劃管理、客戶資料管理、積極性管理、市場串貨管理等。計(jì)劃管理就是針對每個(gè)經(jīng)銷商每月制訂銷售計(jì)劃,計(jì)劃分月度目標(biāo)、品種目標(biāo)、分銷計(jì)劃、促銷活動(dòng)、坎級返利、時(shí)間進(jìn)度、費(fèi)用預(yù)算等,通過計(jì)劃管理將客戶的銷售工作置于公司的控制之下。公司制訂統(tǒng)一的表格(可由業(yè)務(wù)員和客戶共同制訂,報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行),月底考核。客戶資料管理就是將客戶的基本
15、資料、合同、銷售計(jì)劃、銷售記錄等進(jìn)行統(tǒng)一歸檔管理。客戶資料是客戶管理的基礎(chǔ)資料,越詳細(xì)越便于管理。積極性管理就是通過制訂各種策略來提高經(jīng)銷商的積極性,客戶的積極性直接影響銷售工作的進(jìn)展,這也是我們的一項(xiàng)基本營銷策略。市場串貨管理就是防止經(jīng)銷商跨區(qū)域銷售,擾亂市場。防止串貨一是完善經(jīng)銷權(quán)政策,二是控制好市場價(jià)格,三是監(jiān)控貨物走向。一旦出現(xiàn)串貨,立即嚴(yán)格處理,不可姑息,謹(jǐn)防蔓延。10樹立全員營銷意識強(qiáng)化營銷觀念的第一個(gè)關(guān)鍵是樹立市場導(dǎo)向意識
16、,這將對銷售工作起到巨大的促進(jìn)作用。因?yàn)橹灰辛耸袌鰧?dǎo)向意識,就會(huì)從市場角度考慮各項(xiàng)工作而不會(huì)閉門造車。當(dāng)頭腦中裝滿了消費(fèi)者的需求、經(jīng)銷商的意見、競爭對手的表現(xiàn)時(shí),即便沒有從事過營銷工作,做起營銷來也不會(huì)有太大的問題。另一個(gè)關(guān)鍵是樹立全員營銷意識。成功的營銷依賴于飼料企業(yè)各部門的通力協(xié)作,一方面及時(shí)解決市場反映的各種問題和要求,另一方面集合每個(gè)員工的智慧和努力。只有所有的員工都有這種意識,營銷工作才能得到真正的保障,否則,營銷成功的可能
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