怎樣與學生進行有效談心

1、有效談心的心理基礎有效談心的心理基礎談心是班主任和學生之間交換意見、溝通情感、消除隔閡的有效手段，是班主任了解學生思想動態(tài)和各方面情況的主要工具，是班主任幫助學生消除心理障礙、解決思想問題的重要方法。談心能否順利進行并且達到預期的效果取決于很多因素，其中最重要的一個因素就是班主任與學生之間的溝通質(zhì)量，即師生間在心理上能否互相溝通。具體地講，就是學生能否理解教師對他教育要求的合理性和正確性，樂意接受教師的教育和幫助，并且化為行動；教師能否

2、理解學生言行產(chǎn)生的背景，透析學生言行的真正動機，體諒其具體情境，知其所想。一個班主任，要想提高師生之間的溝通質(zhì)量，該做些什么呢？哪些特質(zhì)是建立良好師生溝通的基本條件呢？從心理學的角度來看，有三種主要的品質(zhì)構成了有效談心的心理基礎，它們是：真誠、尊重、共情。一、一、用真誠取得學生的信任用真誠取得學生的信任孟子說過：“誠者，天之道也。思誠，人之道也?！闭嬲\常常被當作是人際關系中的一準則，也是班主任在與學生談心時必不可少的一項品質(zhì)。真誠，指的

3、是班主任在溝通時是作為一個人在與學生交流，而不是老師或者教育者，要拋開身份，拋開社會角色，作為自我，跟學生交流。真誠的作用或意義主要有兩點：第一，真誠能導致信任和喜愛。只有心心相印，息息相通，推心置腹的交談，才能使學生無保留地傾吐自己的全部真實情況，也才能使學生心悅誠服地接受所講的道理乃至批評和忠告；否則，即使是再正確不過的道理，沒有感情相通和彼此信任的基礎，學生也不容易聽進去。因此談心中班主任語言的誠懇、態(tài)度的親切，對學生的關懷和愛護

4、，是使談話成功的先決條件。第二，班主任的真誠具有榜樣作用。老師的真誠使學生的任何企圖掩飾、隱藏、回避的反應受到一種無形的壓力。因為人們似乎都接受這樣一種處事原則：人以誠待我，我亦應以誠待人。關于如何表達真誠，那還真得需要一定的技巧。比如在平時遇到問題時，有的老師用這樣的話來批評學生：“你怎么這么愚鈍！”“你這種行為真叫我為你羞恥！”“你這么自私真叫人討厭！”諸如此類的表達，盡管可能是教師當時真實情感的反映，卻未必讓學生接受。因為在真誠的

5、同時，也要考慮到不傷害學生的情感。如果換一種說法：“你怎么這么愚鈍！”——“我覺得你還沒明白我的意思”；“你這種行為真叫我為你羞恥！”——“我不贊成你這種行為”；“你這么自私真叫人討厭！”——“你是否想過你也許過于從自我出發(fā)去做事，這樣別人能接受嗎”這類婉轉的帶有啟發(fā)式的表達，不僅反映了班主任的真實感受，而且更為準確、具體、有理性，帶有較少的情緒色彩，避免了籠統(tǒng)地對學生做否定的評價，使學生更容易接受。下面我舉一個例子來說明一下這個問題：

6、案例1：一位班主任為他的學生總是上課遲到而惱怒不已，（這種情況不知在座的老師有沒有遇到過，如果有，你是怎么處理的，你指責過學生嗎？甚至諷刺挖苦過學生嗎？）這位老師雖然也很生氣，但是他在與學生談話的時候克制了自己的情緒，沒有用諷刺挖苦表達自己的憤怒，也沒有直接了當?shù)刭|(zhì)問“早上多睡那么三五分鐘對你就那么重要？”而是在談話時先從學生的精神狀態(tài)說起：師：你最近看上去精神很不好，是不是身體不舒服？生（不好意思撓撓腦袋）：沒有，只是晚上睡得不好。師

7、：能告訴我是什么原因嗎？生：（沉默）師：不想說也沒關系。我相信你一定有自己的原因。生：（點頭、沉默）師：晚上睡不好早上就起不來，對吧？不過我希望你早上不要再遲到了，一兩次遲到我可以理解，因為我也有睡過頭的時候，但是你天天遲到令我感到有點生氣，你知道嗎，我一直覺得你是個不錯的學生。生：鬧鐘響了，我也想按時起床，可是又想再睡一會兒，結果就……師：是不容易。我在你這么大的時候也很貪睡呢！開始的時候也很不容易才適應，后來習慣了早起也會發(fā)現(xiàn)早起的

8、好處。師：是這樣啊生：您不相信我嗎我以前是經(jīng)常找理由不完成作業(yè)。可是上次您和我談話以后，我一直很認真完成作業(yè)的，我也想好好表現(xiàn)，不辜負您的希望。師：我也看到了這段時間你的表現(xiàn)，很為你高興。我剛才只是在想，書包這么重要的東西怎么會忘記呢生：昨天放學的時候下雨，吳飛沒帶傘，急著喊我一起走，我匆匆忙忙的，就給忘了，半路上想起來，趕回來拿的時候教室已經(jīng)鎖門了。師：謝謝你告訴我這些，我相信你不是有意的。你今天會把作業(yè)補上的，對嗎生：好吧，我會補上

9、。師：今天的作業(yè)和昨天的作業(yè)加在一起，任務可不輕?。烤退銓δ銇G三落四的懲罰吧！我們每個人都要對自己做的事情的后果負責任，你懂嗎？這兩個案例做一個比較，就能看出，同樣的一件事情，教師對學生不同的態(tài)度帶來的是截然不同的兩種后果。后一個案例中的老師顯然更懂得信任和尊重的重要意義，在開始也適度表達了自己的疑問，但是在學生做完解釋以后還是選擇了無條件地信任學生。更為重要的是，這位老師沒有因為學生的錯誤將學生一棍子打死，對于他好的表現(xiàn)還是給予了及時

10、的肯定，使學生感受到自己在教師心中良好的形象。在最后還提出了解決問題的建議，并且對學生丟三落四的毛病也進行了善意的批評，更進一步抓住機會，教育學生懂得為自己犯的錯誤負責任。這樣的處理，既不傷害學生，又達到了教育目的。三、三、用共情深入學生的內(nèi)心用共情深入學生的內(nèi)心共情，又被翻譯作共感、同感、移情、同理心等。按照人本主義大師羅杰斯的看法就是體會并認同他內(nèi)心世界的態(tài)度和能力。在談心中貫穿共情，就是要班主任設身處地地去全會學生的內(nèi)心感受，達到

11、對學生境況的心領神會。共情包含有同情的成分，但又有別于同情，同情不一定含有對對方感受的理解和體會。共情包含著換位的意思，是班主任用學生的心情去感受，用學生的眼睛看世界。要準確表達共情，應注意：第一，真正“設身處地”地使自己變成學生，用學生的眼睛和頭腦去知覺、思維和體驗。第二，要以準確的言語或非言語行為如目光、表情、姿勢、動作、變化、與學生的身體接觸等表達對學生內(nèi)習體驗的理解。第三，表達共情應適時、適度，因人而異。第四，重視學生的反饋信息

12、，必要時可直接詢問支方是否感到被理解了。下面我們再來看一個案例：案例4：四年級的韓波向班主任報告，隔壁班的馬小亮用課本打了他的頭。師：他一走過來就出手打你？你沒惹他？生：是的。師：你根本不認識他，只是無辜地站在一旁被他打了？生：是師：怎么可能呢？你當時一定做了什么事情。我知道你惹事生非的本領高得很！生：我沒有，我什么也沒做，就站在走廊上和周凱說話，他跑過來就是一下……師：我每天都經(jīng)過走廊，怎么從來沒有人打我啊平時你惹的麻煩還少啊？被打了