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1、科學(xué)管理CHAMINGCHINA淺析企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊組建管理的新思路。姚蘇娜(美國禮品公司,上海200031)中圖分類號F204文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號16730992(2011)07一22701摘要z伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會的日益進(jìn)步,設(shè)計在企業(yè)的發(fā)展過程中起到了重要的作用。如何更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊的有效組織和管理是當(dāng)前企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊努力探尋的焦點(diǎn)問題,是企業(yè)獲得長足發(fā)展的重要保證。本文首先闡釋了企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊管理的重要性,進(jìn)而提出了企
2、業(yè)設(shè)計團(tuán)隊管理的創(chuàng)新思路,為企業(yè)的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞z企業(yè)設(shè)計z團(tuán)隊管理:思路1989年,美國著名學(xué)者JohnH.問cArthur在((DesigningfProductSuccess))一文中指出:當(dāng)全球競爭變的日益激烈的時候,企業(yè)競爭策略的新方向受到了高度重視,而其中最重要的項(xiàng)就是企業(yè)設(shè)計以及設(shè)計管理。在企業(yè)發(fā)展的過程中,設(shè)計開發(fā)的成功與否和最終質(zhì)量與設(shè)計團(tuán)隊的運(yùn)作和管理密切相關(guān)。一、企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊管理的重要性(一)企業(yè)設(shè)計
3、團(tuán)隊的概念。美國著名管理學(xué)家StephenPRobbins在其著作《管理學(xué)E中指出:工作團(tuán)隊是一種為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)而相互協(xié)作、相互配合的個體組成的正式群休a設(shè)計項(xiàng)目團(tuán)隊也可以稱之為設(shè)計項(xiàng)目組織,它是設(shè)計一個產(chǎn)品的參與人員的集合,它隨著企業(yè)的設(shè)計計劃而產(chǎn)生,隨著計劃的進(jìn)展而不斷改變形態(tài),隨著設(shè)計項(xiàng)目結(jié)束而解散。產(chǎn)品設(shè)計項(xiàng)目的總體任務(wù)是創(chuàng)造性的和技術(shù)性的,除了項(xiàng)目管理人員之外,設(shè)計團(tuán)隊成員還來自于各職能部門。企業(yè)各個成員之間通過相互的
4、技術(shù)協(xié)調(diào)工作共同完成企業(yè)的設(shè)計項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(二)設(shè)計團(tuán)隊管理的重要性。首先,提離企業(yè)的工作效率。在企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行的過程中,企業(yè)團(tuán)隊成員對對工作的掌握程度要比管理者多,對問題的理解也更加深入,并且離這些問題也更近,所以說把一些決策權(quán)下放給團(tuán)隊能使組織的決策更靈活和快速另方面,企業(yè)的團(tuán)隊由不同背景不同經(jīng)歷的個人組成,看問題的廣度比個人或單一職能的群體要大,做出的決策也會更加具有先進(jìn)性和創(chuàng)新性,能夠最大程度的提高企業(yè)的工作效率,
5、促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。其次,提高企業(yè)設(shè)計員工的積極性和主動性。在企業(yè)團(tuán)隊工作中,通過團(tuán)隊的方式進(jìn)行工作,成員之間相互之間的幫助和支持以及相互鼓舞,提高了成員的積極性和主動性,促進(jìn)了企業(yè)工作的整體效率。此外,團(tuán)隊成員通過團(tuán)隊工作還可以學(xué)到交叉學(xué)科知識。再次,提高企業(yè)員工的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)。在設(shè)計企業(yè)的發(fā)展過程中,設(shè)計團(tuán)隊的專業(yè)能力是影響設(shè)計項(xiàng)目發(fā)展的重要因素之,所以從某種程度上講,高素質(zhì)的設(shè)計人員在設(shè)計項(xiàng)目進(jìn)展中起著重要作用,而設(shè)計管理實(shí)
6、現(xiàn)了設(shè)計人員專業(yè)技能的成長、設(shè)計項(xiàng)目的成功推進(jìn),所以說設(shè)計團(tuán)隊管理是廣告公司提高商業(yè)價值的工具。二、加強(qiáng)企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊管理的思路(→)優(yōu)化企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊的構(gòu)成。一個優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊需要自稱職的團(tuán)隊成員構(gòu)成,其成員具備的相當(dāng)?shù)募寄苁菢?gòu)成團(tuán)隊高效運(yùn)作的基礎(chǔ)。首先,設(shè)計團(tuán)隊要具有良好的專業(yè)能力。專業(yè)能力是工業(yè)設(shè)計師能力構(gòu)成的主體所在,它包括問題分析研究能力,創(chuàng)造性提案的能力以及設(shè)計師完成設(shè)計項(xiàng)目所需要的基本技術(shù)和相關(guān)知識其次,設(shè)計團(tuán)隊要具有較強(qiáng)的科
7、技研發(fā)能力。這…內(nèi)容主要包括設(shè)計前期對市場,用戶的研究,和設(shè)計過程中對產(chǎn)品組成要素的研究再次,設(shè)計團(tuán)隊要具有設(shè)計表現(xiàn)能力。設(shè)計表現(xiàn)是設(shè)計師在產(chǎn)品設(shè)計過程中對設(shè)計概念表現(xiàn)、改進(jìn)和提高,最終確立設(shè)計概念的有效手段和依據(jù),因而對設(shè)計師而言至關(guān)重要。隨著項(xiàng)目進(jìn)行到不同階段的目的和要求不同,設(shè)計表現(xiàn)形式也不同。因而全面的設(shè)計表現(xiàn)能力是設(shè)計師的基本專業(yè)素質(zhì)最后,要具有全面的設(shè)計知識。一項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計往往包含工業(yè)設(shè)計、工程設(shè)計和市場三方面的內(nèi)容和范圍。對
8、于工業(yè)設(shè)計師而言,他的設(shè)計概念的最終實(shí)施,必須滿足市場,并建立在工程技術(shù)及制造工藝等技術(shù)性能與質(zhì)量確保的基礎(chǔ)上,因而形態(tài)美學(xué)、人機(jī)工程、產(chǎn)品構(gòu)造、材料、生產(chǎn)工藝以及設(shè)計程序與方法、設(shè)計管理、市場營銷等全面的知識體系。只有這樣,才能夠促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊管理的優(yōu)化,保證企業(yè)的快速發(fā)展(二)完善企業(yè)的工作設(shè)計。工作設(shè)計是指為了有效地達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo),合理地處理人與工作的關(guān)系而采取的、對于滿足工作者個人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的特別處理。具
9、體包含個人對于工作的自主權(quán),發(fā)揮技能的多樣性,工作任務(wù)重要性等因素。工作設(shè)計是因隊管理者的一個重要課題。因?yàn)?,工作設(shè)計是否得當(dāng)對激發(fā)團(tuán)隊成員的工作動機(jī)、增強(qiáng)其工作滿意感以及提高工作效率都有重大影響。從激勵理論的角度看,在人們需求向高層次發(fā)展時,他們的積極性主要來自與工作本身相關(guān)的因素,工作設(shè)計是對內(nèi)在獎酬的設(shè)計。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,促使員工在工作中產(chǎn)生滿意或良好感覺的因素與產(chǎn)生不滿或厭惡感覺的因素是不同的。激勵因素的改善,往往能給
10、員工以很大程度的激勵,有助于充分地、有效地、持久地調(diào)動他們的積極性,而保健因素的滿足不能直接起激勵作用,只能防止員工產(chǎn)生不滿情緒。(三)優(yōu)化企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊的設(shè)計戰(zhàn)略。設(shè)計戰(zhàn)略以企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略為基礎(chǔ),同時也為具體的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計項(xiàng)目提供總體的原則方向和目標(biāo),設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)的具體目標(biāo)之間的連接紐帶。盡管設(shè)計戰(zhàn)略屬于高層的設(shè)計管理內(nèi)容,其制定過程并不發(fā)生在具體的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計項(xiàng)目中間,但它提供產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊的最高目標(biāo)和遠(yuǎn)景,
11、指導(dǎo)具體的產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)和規(guī)劃的制定,是協(xié)調(diào)團(tuán)隊之間溝通,解決困隊成員之間矛盾和觀念沖突的根本原則,確保設(shè)計團(tuán)隊成員的努力結(jié)果滿足企業(yè)的最終經(jīng)營目標(biāo)。要把握設(shè)計目標(biāo)在明確性和靈活性之間的平衡。設(shè)計團(tuán)隊目標(biāo)管理的精髓在于“強(qiáng)調(diào)員工參與對目標(biāo)的設(shè)置工作,運(yùn)用共同參與決策的目標(biāo)來代替硬性規(guī)定的目標(biāo)“、因而目標(biāo)管理往往也稱為參與管理。在企業(yè)發(fā)展過程中,因隊的設(shè)計目標(biāo)往往是由營銷部門根據(jù)先前產(chǎn)品的銷售情況單方面制定,其著眼點(diǎn)也往往只關(guān)注于未來產(chǎn)品的
12、市場及賣場賣點(diǎn)等局部短期利益。事實(shí)上,團(tuán)隊設(shè)計目標(biāo)包含的內(nèi)容和范圍是相當(dāng)廣泛的,其設(shè)計、技術(shù)、成本各部分的目標(biāo)規(guī)定可以由各部門專業(yè)人員參與制定,并且在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和成員之間,上下級和各部門之間經(jīng)過充分的溝通和協(xié)商,便不同的觀念和意見在整個設(shè)計團(tuán)隊內(nèi)達(dá)到統(tǒng)一與整合。通過使團(tuán)隊成員參與目標(biāo)的制定,可以激勵設(shè)計人員,使目標(biāo)綜合各方智慧并切實(shí)可行,并在設(shè)計人員中達(dá)成共識并容易接受。三、結(jié)論當(dāng)今產(chǎn)品設(shè)計的復(fù)雜性和多樣性,導(dǎo)致了企業(yè)或設(shè)計組織需要以跨部
13、門和專業(yè)的團(tuán)隊形式來完成產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)項(xiàng)目。團(tuán)隊協(xié)作已經(jīng)成為產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的主要組織形式。設(shè)計開發(fā)的成功與否和最終質(zhì)量與設(shè)計團(tuán)隊的運(yùn)作和管理密切相關(guān)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施中的人力因素很大程度上決定著最終設(shè)計質(zhì)量,因此研究設(shè)計過程中設(shè)計團(tuán)隊的管理有著十分重要的意義o參考文獻(xiàn):[1J劉國余.設(shè)計管理lMJ上海上海交通大學(xué)出版社電2003年版[2J羅伯特G庫伯.新產(chǎn)品開發(fā)流程管理(第3版)lMJ.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2003年版[3J張貫,任慧君.組織行
14、為學(xué)lMJ武漢武漢理工大學(xué)出版社,2006年版[4J保羅特羅特.創(chuàng)新管理和新產(chǎn)品開發(fā)lMJ.北京:中國人民大學(xué)出版社,2005年版[5J加里德斯勒.人力資源管理(第6版)lMJ.北京中國人民大學(xué)出版社,1999年版[6J邊守仁.產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計一一工業(yè)設(shè)計專案的結(jié)構(gòu)與重組lMJ.北京北京理士大學(xué)出版社.2002年版|魅力中國2011年7月下I227科學(xué)管理CHAMINGCHINA淺析企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊組建管理的新思路。姚蘇娜(美國禮品公司,上海2
15、00031)中圖分類號F204文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號16730992(2011)07一22701摘要z伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會的日益進(jìn)步,設(shè)計在企業(yè)的發(fā)展過程中起到了重要的作用。如何更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊的有效組織和管理是當(dāng)前企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊努力探尋的焦點(diǎn)問題,是企業(yè)獲得長足發(fā)展的重要保證。本文首先闡釋了企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊管理的重要性,進(jìn)而提出了企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊管理的創(chuàng)新思路,為企業(yè)的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞z企業(yè)設(shè)計z團(tuán)隊管理:思路198
16、9年,美國著名學(xué)者JohnH.問cArthur在((DesigningfProductSuccess))一文中指出:當(dāng)全球競爭變的日益激烈的時候,企業(yè)競爭策略的新方向受到了高度重視,而其中最重要的項(xiàng)就是企業(yè)設(shè)計以及設(shè)計管理。在企業(yè)發(fā)展的過程中,設(shè)計開發(fā)的成功與否和最終質(zhì)量與設(shè)計團(tuán)隊的運(yùn)作和管理密切相關(guān)。一、企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊管理的重要性(一)企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊的概念。美國著名管理學(xué)家StephenPRobbins在其著作《管理學(xué)E中指出:工作團(tuán)隊是
17、一種為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)而相互協(xié)作、相互配合的個體組成的正式群休a設(shè)計項(xiàng)目團(tuán)隊也可以稱之為設(shè)計項(xiàng)目組織,它是設(shè)計一個產(chǎn)品的參與人員的集合,它隨著企業(yè)的設(shè)計計劃而產(chǎn)生,隨著計劃的進(jìn)展而不斷改變形態(tài),隨著設(shè)計項(xiàng)目結(jié)束而解散。產(chǎn)品設(shè)計項(xiàng)目的總體任務(wù)是創(chuàng)造性的和技術(shù)性的,除了項(xiàng)目管理人員之外,設(shè)計團(tuán)隊成員還來自于各職能部門。企業(yè)各個成員之間通過相互的技術(shù)協(xié)調(diào)工作共同完成企業(yè)的設(shè)計項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。(二)設(shè)計團(tuán)隊管理的重要性。首先,提離
18、企業(yè)的工作效率。在企業(yè)發(fā)展和運(yùn)行的過程中,企業(yè)團(tuán)隊成員對對工作的掌握程度要比管理者多,對問題的理解也更加深入,并且離這些問題也更近,所以說把一些決策權(quán)下放給團(tuán)隊能使組織的決策更靈活和快速另方面,企業(yè)的團(tuán)隊由不同背景不同經(jīng)歷的個人組成,看問題的廣度比個人或單一職能的群體要大,做出的決策也會更加具有先進(jìn)性和創(chuàng)新性,能夠最大程度的提高企業(yè)的工作效率,促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。其次,提高企業(yè)設(shè)計員工的積極性和主動性。在企業(yè)團(tuán)隊工作中,通過團(tuán)隊的方式進(jìn)
19、行工作,成員之間相互之間的幫助和支持以及相互鼓舞,提高了成員的積極性和主動性,促進(jìn)了企業(yè)工作的整體效率。此外,團(tuán)隊成員通過團(tuán)隊工作還可以學(xué)到交叉學(xué)科知識。再次,提高企業(yè)員工的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)。在設(shè)計企業(yè)的發(fā)展過程中,設(shè)計團(tuán)隊的專業(yè)能力是影響設(shè)計項(xiàng)目發(fā)展的重要因素之,所以從某種程度上講,高素質(zhì)的設(shè)計人員在設(shè)計項(xiàng)目進(jìn)展中起著重要作用,而設(shè)計管理實(shí)現(xiàn)了設(shè)計人員專業(yè)技能的成長、設(shè)計項(xiàng)目的成功推進(jìn),所以說設(shè)計團(tuán)隊管理是廣告公司提高商業(yè)價值的工具
20、。二、加強(qiáng)企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊管理的思路(→)優(yōu)化企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊的構(gòu)成。一個優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊需要自稱職的團(tuán)隊成員構(gòu)成,其成員具備的相當(dāng)?shù)募寄苁菢?gòu)成團(tuán)隊高效運(yùn)作的基礎(chǔ)。首先,設(shè)計團(tuán)隊要具有良好的專業(yè)能力。專業(yè)能力是工業(yè)設(shè)計師能力構(gòu)成的主體所在,它包括問題分析研究能力,創(chuàng)造性提案的能力以及設(shè)計師完成設(shè)計項(xiàng)目所需要的基本技術(shù)和相關(guān)知識其次,設(shè)計團(tuán)隊要具有較強(qiáng)的科技研發(fā)能力。這…內(nèi)容主要包括設(shè)計前期對市場,用戶的研究,和設(shè)計過程中對產(chǎn)品組成要素的研究再次,
21、設(shè)計團(tuán)隊要具有設(shè)計表現(xiàn)能力。設(shè)計表現(xiàn)是設(shè)計師在產(chǎn)品設(shè)計過程中對設(shè)計概念表現(xiàn)、改進(jìn)和提高,最終確立設(shè)計概念的有效手段和依據(jù),因而對設(shè)計師而言至關(guān)重要。隨著項(xiàng)目進(jìn)行到不同階段的目的和要求不同,設(shè)計表現(xiàn)形式也不同。因而全面的設(shè)計表現(xiàn)能力是設(shè)計師的基本專業(yè)素質(zhì)最后,要具有全面的設(shè)計知識。一項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計往往包含工業(yè)設(shè)計、工程設(shè)計和市場三方面的內(nèi)容和范圍。對于工業(yè)設(shè)計師而言,他的設(shè)計概念的最終實(shí)施,必須滿足市場,并建立在工程技術(shù)及制造工藝等技術(shù)性能與
22、質(zhì)量確保的基礎(chǔ)上,因而形態(tài)美學(xué)、人機(jī)工程、產(chǎn)品構(gòu)造、材料、生產(chǎn)工藝以及設(shè)計程序與方法、設(shè)計管理、市場營銷等全面的知識體系。只有這樣,才能夠促進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊管理的優(yōu)化,保證企業(yè)的快速發(fā)展(二)完善企業(yè)的工作設(shè)計。工作設(shè)計是指為了有效地達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo),合理地處理人與工作的關(guān)系而采取的、對于滿足工作者個人需要有關(guān)的工作內(nèi)容、工作職能和工作關(guān)系的特別處理。具體包含個人對于工作的自主權(quán),發(fā)揮技能的多樣性,工作任務(wù)重要性等因素。工作設(shè)計是因隊管理者的一個
23、重要課題。因?yàn)?,工作設(shè)計是否得當(dāng)對激發(fā)團(tuán)隊成員的工作動機(jī)、增強(qiáng)其工作滿意感以及提高工作效率都有重大影響。從激勵理論的角度看,在人們需求向高層次發(fā)展時,他們的積極性主要來自與工作本身相關(guān)的因素,工作設(shè)計是對內(nèi)在獎酬的設(shè)計。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,促使員工在工作中產(chǎn)生滿意或良好感覺的因素與產(chǎn)生不滿或厭惡感覺的因素是不同的。激勵因素的改善,往往能給員工以很大程度的激勵,有助于充分地、有效地、持久地調(diào)動他們的積極性,而保健因素的滿足不能直接起
24、激勵作用,只能防止員工產(chǎn)生不滿情緒。(三)優(yōu)化企業(yè)設(shè)計團(tuán)隊的設(shè)計戰(zhàn)略。設(shè)計戰(zhàn)略以企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略為基礎(chǔ),同時也為具體的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計項(xiàng)目提供總體的原則方向和目標(biāo),設(shè)計戰(zhàn)略是企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略和產(chǎn)品開發(fā)的具體目標(biāo)之間的連接紐帶。盡管設(shè)計戰(zhàn)略屬于高層的設(shè)計管理內(nèi)容,其制定過程并不發(fā)生在具體的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計項(xiàng)目中間,但它提供產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊的最高目標(biāo)和遠(yuǎn)景,指導(dǎo)具體的產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)和規(guī)劃的制定,是協(xié)調(diào)團(tuán)隊之間溝通,解決困隊成員之間矛盾和觀念沖突的根本原
25、則,確保設(shè)計團(tuán)隊成員的努力結(jié)果滿足企業(yè)的最終經(jīng)營目標(biāo)。要把握設(shè)計目標(biāo)在明確性和靈活性之間的平衡。設(shè)計團(tuán)隊目標(biāo)管理的精髓在于“強(qiáng)調(diào)員工參與對目標(biāo)的設(shè)置工作,運(yùn)用共同參與決策的目標(biāo)來代替硬性規(guī)定的目標(biāo)“、因而目標(biāo)管理往往也稱為參與管理。在企業(yè)發(fā)展過程中,因隊的設(shè)計目標(biāo)往往是由營銷部門根據(jù)先前產(chǎn)品的銷售情況單方面制定,其著眼點(diǎn)也往往只關(guān)注于未來產(chǎn)品的市場及賣場賣點(diǎn)等局部短期利益。事實(shí)上,團(tuán)隊設(shè)計目標(biāo)包含的內(nèi)容和范圍是相當(dāng)廣泛的,其設(shè)計、技術(shù)、
26、成本各部分的目標(biāo)規(guī)定可以由各部門專業(yè)人員參與制定,并且在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和成員之間,上下級和各部門之間經(jīng)過充分的溝通和協(xié)商,便不同的觀念和意見在整個設(shè)計團(tuán)隊內(nèi)達(dá)到統(tǒng)一與整合。通過使團(tuán)隊成員參與目標(biāo)的制定,可以激勵設(shè)計人員,使目標(biāo)綜合各方智慧并切實(shí)可行,并在設(shè)計人員中達(dá)成共識并容易接受。三、結(jié)論當(dāng)今產(chǎn)品設(shè)計的復(fù)雜性和多樣性,導(dǎo)致了企業(yè)或設(shè)計組織需要以跨部門和專業(yè)的團(tuán)隊形式來完成產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)項(xiàng)目。團(tuán)隊協(xié)作已經(jīng)成為產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的主要組織形式。設(shè)計開發(fā)
27、的成功與否和最終質(zhì)量與設(shè)計團(tuán)隊的運(yùn)作和管理密切相關(guān)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施中的人力因素很大程度上決定著最終設(shè)計質(zhì)量,因此研究設(shè)計過程中設(shè)計團(tuán)隊的管理有著十分重要的意義o參考文獻(xiàn):[1J劉國余.設(shè)計管理lMJ上海上海交通大學(xué)出版社電2003年版[2J羅伯特G庫伯.新產(chǎn)品開發(fā)流程管理(第3版)lMJ.北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2003年版[3J張貫,任慧君.組織行為學(xué)lMJ武漢武漢理工大學(xué)出版社,2006年版[4J保羅特羅特.創(chuàng)新管理和新產(chǎn)品開發(fā)lMJ.北
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