規(guī)范化崗位培訓的探討

1、崗位培訓的規(guī)范一崗位培訓是指一切從業(yè)人員，’按照崗位的實際需要，進行以提高本職工作能力為目標的定向培訓，它的范疇主要包括兩大類：一類是按照崗位規(guī)范要求取得上崗資格、轉(zhuǎn)崗資格、晉升資格的培訓；另一類是根據(jù)本崗位生產(chǎn)(工作)需要進行的各種應急的和適應性的培訓。這種培訓包括本崗位發(fā)展的需要，也包括現(xiàn)實的需要，它本著干什么，學什么；缺什么，補什么；學練結(jié)合，以練為主的原則。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，生產(chǎn)技術的不斷更新，崗位培訓也處于較快的發(fā)展中。規(guī)范

2、化崗位培訓是企業(yè)從經(jīng)營生產(chǎn)的實際需要出發(fā)，適應企業(yè)職工群體智力結(jié)構(gòu)合理化的客觀要求，對全體職工實施有計劃的崗位培訓。按照崗位規(guī)范中的要求，在崗位培訓的全過程：定崗、定員、培訓、考核、使用、管理、勞資，以及在過程中各個階段發(fā)生的一切有目的、有價值的行為，全部加以規(guī)范化、制度化，使企業(yè)職工隊伍的整體實力得到不斷的有序開發(fā)和利用，促進企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動健康的發(fā)展。二、規(guī)范化崗位培訓的標志1單位領導必須把崗位培訓作為人力資源開發(fā)的重點之一。2有定

3、崗、定員、培訓、考核、勞資分配等一體化政策保證體系。3以崗位規(guī)范作為培訓、考核的依據(jù)。4有可覆蓋主要崗位、功能齊全、相對獨立的培訓設備及場地。5有德才兼?zhèn)?、懂教學、懂專業(yè)、操作技能強的教師隊伍。6有與規(guī)范化崗位培訓相適應的教學計劃、教學大綱、教材和考試題庫。三規(guī)范化崗位培訓的實施1制定崗位規(guī)范崗位規(guī)范是針對具體崗位而設定，因此定崗、定員、明確崗位職責是前提條件。企業(yè)在制定崗位規(guī)范前，首先應針對企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理狀況和長遠

4、發(fā)展規(guī)劃，研究確定合理的智力結(jié)構(gòu)，進行定崗、定員的工作，確定崗位職務的層次序列。同時，根據(jù)國家和行業(yè)的職業(yè)分類標準，確定企業(yè)的工種和專業(yè)崗位，并加以規(guī)范，明確職責，然后制定各崗位的崗位規(guī)范。崗位規(guī)范中應規(guī)定出本崗位的崗位職責、政治思想與職業(yè)道德、專臣團團圜目四固2002年第1期總第209期口北京張保偉業(yè)知識、操作技能和工作能力等要求。2制定培訓計劃和培訓考核大綱崗位培訓計劃是培訓得以實施的重要依據(jù)，它主要包括：培訓名稱、培訓目的、培訓內(nèi)

5、容、培訓教材、培訓對象、培訓時間、參加人數(shù)、講課老p幣■等內(nèi)容。如我院的培訓工作中，對每■項培訓都要求填寫的培訓計劃申請表和培訓實施計劃表，兩種表格都包括了上述內(nèi)容，為下一步培訓組織工作提供了依據(jù)。培訓考核大綱應根據(jù)該崗位的崗位規(guī)范為依據(jù)編寫，具體規(guī)定出此次培訓的應知、應會內(nèi)容及其它相關的知識、教學進度及考試(考核)內(nèi)容和方法。崗位培訓是以提高崗位實際瓠集瓣嬲票蒿墨荬冪標，不同專業(yè)、不同工種，不同層次曠職工需要培訓提高的能力要求不一樣。

6、培訓大綱的編寫，應根據(jù)培訓計劃中的培訓目的、內(nèi)容、對象等方面考慮，因人而異。培訓大綱要貫徹理論聯(lián)系實際的原則，對實踐性教學環(huán)節(jié)做出具體規(guī)定，提出明確要求，并著重對學員進行基本技能訓練和實際技能培養(yǎng)，使學員具有操作能力和管理能力。3加強崗位培訓的教學工作萬方數(shù)據(jù)EtJI=_觀察斟w刷刷捕〈叫y崗位培訓的規(guī)范…崗位培訓是指一切從業(yè)人員，、按照崗位的實際需要，進行以提高本職工作能力為目標的定向培訓，它的范疇主要包括兩大類類是按照崗位規(guī)范要求取

7、得上崗資格、轉(zhuǎn)崗資楠、晉升資格的培訓11另一類是根據(jù)本崗位生產(chǎn)(工作)需要進行的各種應急的和適應性的培訓。這種培訓包括本崗位發(fā)展的需要，也包括現(xiàn)實的需要，它本著干什么，學什么缺什么，補什么學練結(jié)合.以練為主的原則。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，生產(chǎn)技術的不斷更新，崗位培訓也處于較快的發(fā)展中。規(guī)范化崗位培訓是企業(yè)從經(jīng)營生產(chǎn)的實際需要出發(fā)，適應企業(yè)職工群體智力結(jié)構(gòu)合理化的客觀要求，對全體職工實施有計劃的崗位培訓。按照崗位規(guī)范中的要求，在崗位培訓的全過

8、程:定崗、定員、培訓11、考核、使用、管理、勞資，以及在過程中各個階段發(fā)生的一切有目的、有價值的行為，全部加以規(guī)范化、制度化，使企業(yè)職工隊伍的整體實力得到不斷的有序開發(fā)和利用，促進企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)活動健康的發(fā)展。二、規(guī)范化崗位培訓的標志1.單位領導必須把崗位培訓作為人力資源開發(fā)的重點之。2.有走崗、運員、培訓11、考核、勞資分配等一體化政策保證體系。3.以崗位規(guī)范作為培訓11、考核的依據(jù)。4.有可覆蓋主要崗位、功能齊全、相對獨立的培訓設備及

9、場地。5.有德才兼?zhèn)?、懂教學、懂專業(yè)、操作技能強的教師隊伍。6.有與規(guī)范化崗位培訓相適應的教學計劃、教學大綱、教材和考試題庫。三.規(guī)范化崗位培訓的實施1.制定崗位規(guī)范崗位規(guī)范是針對具體崗位而設定，因此走崗、是員、明確崗位職責是前提條件。企業(yè)在制定崗位規(guī)范前，首先應針對企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技術結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理狀況和長遠發(fā)展規(guī)劃，研究確定合理的智力結(jié)構(gòu)，進行定崗、定員的工作，確定崗位職務的層次序列。同時，根據(jù)國家和行業(yè)的職業(yè)分類標準，確定企業(yè)的工

10、種和專業(yè)崗位，并加以規(guī)范，明確職責，然后制定各崗位的崗位規(guī)范。崗位規(guī)范中應規(guī)定出本崗位的崗位職責、政治思想與職業(yè)道德、專U陽Imll...，1劇目2002每第T期總第209期口北京張保偉業(yè)知識、操作技能和工作能力等要求。2.制定培訓計劃和培訓考核大綱崗位培訓計劃是培訓得以實施的重要依據(jù).它主要包括:培訓名稱、培訓目的、培訓內(nèi)容、培訓教材、培訓對象、培訓時間、參加人數(shù)、講課老I)jjs等內(nèi)容。如我院的培訓工作中，對每.項培訓都要求填寫的培

11、訓計劃申請表和培訓實施計劃表，兩種表格都包括了上述內(nèi)容，為F一步培訓組織工作提供了依據(jù)。培訓考核大綱應根據(jù)該崗位的崗位規(guī)范為依據(jù)編寫，具體規(guī)定出此次培訓的應知、應會內(nèi)容及其它相關的知識、教學進度及考試(考核)內(nèi)容和方法。崗位培訓是以提高崗位實際k作能力為重點，以具備任職資格為國E標，不同專業(yè)‘不同工種毫不同層次的職工需要培訓提高的能力要求不一樣。培訓大綱的編寫，應根據(jù)培訓計劃中的培訓目的、內(nèi)容、對象等方面考慮，因人而異。培訓大綱要貫徹理

12、論聯(lián)系實際的原則，對實踐性教學環(huán)節(jié)做出具體規(guī)定，提出明確要求，并著重對學員進行基本技能訓練和實際技能培養(yǎng)，使學員具有操作能力和管理能力。3.加強崗位培訓的教學工作一線生產(chǎn)人員的技術崗位培訓，效性的主要辦法，也是確定職工是否能夠上崗或勝任本崗位工作的手段。工人崗位歷來都是工學矛盾的焦點，要系統(tǒng)進培訓考核可采取多種形式進行，實現(xiàn)量化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的考核。理論教學的效果：行，困難很大。針對這種情況，應加強考核一般可采用筆答試卷、研討答辯等形

13、式進行；技能考核可采取實際完成一項工‘對培訓過程的監(jiān)控，努力創(chuàng)造條件，保作、考工、技術比武等方式進行。以上辦法均為培訓結(jié)束后立即進行的考核，考試合證培訓有效進行。培訓中不要單純追格后，頒發(fā)上崗證書。求課時的多少，職工培訓不同于學校對于如何評價培訓的有效性，筆者認為：還應在培訓考試結(jié)束后，建立對培訓的學歷教育，成人在理論思考以及自結(jié)果的跟蹤考核，經(jīng)過一段時間詹(以6個月為宣)，跟蹤考查培訓后上崗人員運用身專業(yè)上都已達到一定的水準，所以知識

14、的程度和實際工作效果，這種考核一般應以調(diào)查表及與單位領導座談的方式單一的授課方式并不可多用，要根據(jù)為主，考查上崗人員這段時闖的工作態(tài)度、工作業(yè)績、是否具有勝任本崗位工作的該崗位的實際需要，講實效、講速效，能力等內(nèi)容。以提高崗位技能為重點。可開展諸如5建立崗位資格證書制度現(xiàn)場教學、案例分析、示范表演、操作建立崗位資格證書制度，就要制定相應的法規(guī)和規(guī)定，使培訓、考核、發(fā)證工作訓練等方式，加速職工把知識轉(zhuǎn)化為逐步制度化、規(guī)范化，做到“先培訓，

15、后上崗，持誕上崗”。崗位資格證書制度應包括能力的過程，創(chuàng)造一個收效快、應用性崗位體系、培訓體系、考核發(fā)證體系和配套的人事。勞資等政策體系。建立良好的崗強的教學局面。如海爾電冰箱(國際)有位資格證書制度，已成為調(diào)動職工學習技術、搞好生產(chǎn)和工作的重要手段，也為勞限公司每個單位的生產(chǎn)線或設備上都動人事分配制度的改革打下了基礎。上崗證書可以證明本人有本崗位的上崗資格，設有“班后培訓點”，也就是“即時”培同時還應是職工晉職、晉級、晉升工資的依據(jù)。

16、訓，即工人下班后，可到“班后培訓點”四規(guī)范化崗位培訓的難點接受各個技術崗位的技能培訓。該公1規(guī)范化崗位培訓所用培訓基地建設投資大，難以實現(xiàn)一步到位。特別是由于司除重視“即時”培iJIl：夕b，更重視對員一些技能培訓所用設施因價格昂貴，使得某些技能培訓內(nèi)容難以實現(xiàn)。工的“脫產(chǎn)”培訓，在海爾的每個單位，2缺少適合規(guī)范化崗位培訓的教師。開展規(guī)范化崗位培訓側(cè)重于從業(yè)人員技幾乎都有一個小型的培訓實踐中心，能的訓練，因此對培訓教師的基本素質(zhì)要求很高

17、，他們不僅要有豐富的實際工作經(jīng)員工可以在此完成諸多在生產(chǎn)線上的驗，又要有好的語言表達能力，還應具備一定教學理論與實踐經(jīng)驗。而從基層單位動作，從而為合格上崗作了充分的準請來的老師不能圓滿完成教學計劃的要求，其原因是：兼職教師缺乏教學經(jīng)驗和好裔。的語言表達能力，而且因為日常工作繁忙備課時間不足。4加強崗位培訓的考核工作3注重實效謹防工作表面化。規(guī)范化崗位培訓的培訓內(nèi)容除以適應設備、技2000版IS09000標準增加了“評術狀況為主外，還應具

18、有超前性，即：加強新設備、新技術、新工藝發(fā)展的培訓。在開價所提供培訓的有效性”的要求。對崗展規(guī)范化崗位培訓時，必須注重實效，按照崗位規(guī)范進行培訓，不圖虛名，4：L豐L實實位培訓來說嚴格的考核是檢驗培訓有地開展工作，保證崗位培訓不流于形式，謹防工作表面化。團2002年第1期總第209期匝墨圇四囪翻萬方數(shù)據(jù)一線生產(chǎn)人員的技術崗位培訓，歷來都是工學矛盾的焦點，要系統(tǒng)進:行，困難很大。針對這種情況，應加強『對培訓過程的監(jiān)控，努力創(chuàng)造條件，保證培

19、訓有效進行。培訓中不要單純追求課時的多少，職工培訓不同于學校的學歷教育，成人在理論思考以及自身專業(yè)上都已達到一定的水準，所以單一的授課方式并不可多用，要根據(jù)該崗位的實際需要，講實效、講速效，以提高崗位技能為重點?？砷_展諸如現(xiàn)場教學、案例分析、示范表演、操作訓練等方式，加速職工把知識轉(zhuǎn)化為能力的過程，創(chuàng)造一個收效快、應用性強的教學局面。如海爾電冰箱(國際)有限公司每個單位的生產(chǎn)線或設備上都設有“班后培訓點也就是“即時“培訓，即工人下班后，

20、可到“班后培訓|點“接受各個技術崗位的技能培訓。該公司除重視“即時“培訓外，更重視對員工的“脫產(chǎn)“培訓11，在海爾的每個單位，幾乎都有一個小型的培訓實踐中心，員工可以在此完成諸多在生產(chǎn)線上的動作，從而為合格上崗作了充分的準民4.加強崗位培訓的考核工作2000版lS09000標準增加了“評價所提供培訓的有效性“的要求。對崗位培訓來說嚴格的考核是檢驗培訓有效性的主要辦法，也是確定職工是否能夠上崗或勝任本崗位工作的手段。工人崗位培訓考核可采取

21、多種形式進行，實現(xiàn)量化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的考核。理論教學的效果考核一般可采用筆答試卷、研討答辯等形式進行技能考核可采取實際完成一項工作、考工、技術比武等方式進行。以上辦法均為培訓結(jié)束后立即進行的考核，考試合格后，頒發(fā)上崗證書c對于如何評價培訓的有效性，筆者認為:還應在培訓考試結(jié)束后，建立對培訓結(jié)果的跟蹤考核，經(jīng)過一段時間后(以6個月為宜)，跟蹤考查培訓后上崗人員運用知識的程度和實際工作效果，這種考核一般應以調(diào)查表及與單位領導座談的方式為主

22、，考查上崗人員這段時間的工作態(tài)度、工作業(yè)績、是否具有勝任本崗位工作的能力等內(nèi)容。5.建立崗位資格證書制度建立崗位資格證書制度，就要制定相應的法規(guī)和規(guī)定，使培訓11、考核、發(fā)證工作逐步制度化、規(guī)范化，做到“先培訓，后上崗，持1E上崗“。崗位資格證書制度應包括崗位體系、培訓體系、考核發(fā)證體系和配套的人事h勞資等政策體系。建立良好的崗位資格證書制度，已成為調(diào)動職工學習技術、搞好生產(chǎn)和工作的重要手段，也為勞動人事分配制度的改革打下了基礎。上崗證

23、書可以證明本人有本崗位的主崗資格，同時還應是職工晉職、晉級、晉升工資的依據(jù)。四.規(guī)范化崗位培訓的難點1.規(guī)范化崗位培訓所用培訓基地建設投資大，難以實現(xiàn)二步到位c特別是由于一些技能培訓所用設施因價格昂貴，使得某些技能培訓內(nèi)容難以實現(xiàn)。2.缺少適合規(guī)范化崗位培訓的教師。開展規(guī)范化崗位培訓側(cè)重于從業(yè)人員技能的訓練，因此對培訓教師的基本素質(zhì)要求很高，他們不僅要有豐富的實際工作經(jīng)驗，又要有好的語言表達能力，還應具備一定教學理論與實踐經(jīng)驗。而從基層

24、單位請來的老師不能圓滿完成教學計劃的要求，其原因是:兼職教師缺乏教學經(jīng)驗和好的語言表達能力，而且因為日常工作繁忙備課時間不足。3.注重實效.謹防工作表面化。規(guī)范化崗位培訓的培訓內(nèi)容.除以適應設備、技術狀況為主外，還應具有超前性，即:加強新設備、新技術、新工藝發(fā)展的培訓。在開展規(guī)范化崗位培訓時，必須注重實效，按照崗位規(guī)范進行培訓，不圖虛名，扎扎實實地開展工作，保證崗位培訓不流于形式，謹防工作表面化。因2002年第T期總第209期陽回l1i