設計創(chuàng)造生產(chǎn)力——淺談產(chǎn)品設計與營銷

1、2010年第8期(總第132期)大眾科技DAZHONGKEJNo8，2010(CumulativelyNo132)設計創(chuàng)造生產(chǎn)力——淺談產(chǎn)品設計與營銷馬麗媛(天津電子信息職業(yè)技術學院，天津300132)【摘要】設計賦予產(chǎn)品良好的功能和形象，把生產(chǎn)、技術和消費緊密地聯(lián)系在一起。設計是決定生產(chǎn)、消費整個環(huán)節(jié)的關鍵因素，在很大程度上決定了產(chǎn)品的價值，創(chuàng)造了社會生產(chǎn)力。文章從產(chǎn)品設計的五大要素出發(fā)，探討了如何通過優(yōu)秀的設計創(chuàng)造產(chǎn)品營銷的良好收益

2、?！娟P鍵詞】產(chǎn)品設計；營銷；生產(chǎn)力【中圖分類號】F4063【文獻標識碼】A【文章編號】1008—1151(2010)08—0211—02(一)設計創(chuàng)造生產(chǎn)力日本有關專家的研究表明：在1945~1955年間即第二次世界大戰(zhàn)結束時，日本各企業(yè)只要推出品質(zhì)優(yōu)良、價格便宜的商品，就一定全暢銷，這是靠“商品力”一軸指向的時代。到了1965年，由于大量商品涌現(xiàn)，光靠物美價廉已起不了多大作用，還要配合產(chǎn)品的創(chuàng)新設計及良好的推銷力，才能造成好的銷售成績

3、，這是依靠“設計力”和“銷售力”二軸指向的時代。如果說，在生產(chǎn)力水平很低的情況下，只要商品物美價廉，即使沒有太多形象上的設計，不做任何宣傳，也會非常暢銷，這是由于物資缺乏的原因。但是哪個時代已經(jīng)一去不復返了。隨著生產(chǎn)力的不斷發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對產(chǎn)品的設計也越來越重視。人們希望購買到使用便捷，質(zhì)量可靠的商品，希望購買到有著賞心悅目的外觀和創(chuàng)新設計的商品，希望得到優(yōu)質(zhì)的服務等等，這一切都反映了人們對商品整體水平的追求，設計日

4、益成為了商品的主力買點。尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化十分突出的今天，產(chǎn)品的眼球吸引力甚至超過了產(chǎn)品品質(zhì)，人們迎來了設計創(chuàng)造生產(chǎn)力的時代。據(jù)美國工業(yè)設計協(xié)會測算，工業(yè)品外觀每投入1美元，可帶來1500美元的收益。據(jù)有關資料，日本日立公司每增加1000億日元的銷售收入，工業(yè)設計起的作用所占的比例為51％，而設備改造所占的比例為12％。好的工業(yè)設計可以降低成本，提高用戶的接受概率，提高產(chǎn)品的附加植，并且通過促進產(chǎn)品的不斷成長，企業(yè)也將獲得更高的戰(zhàn)略價值

5、。(二)產(chǎn)品設計的五大要素美國研究機構對青少年的一份最新調(diào)查表明，計劃購買數(shù)字媒體播放器的青少年中，75％的希望能夠得到蘋果的iPod播放器。對于蘋果公司來說，核心價值之一就是設計。iPod僅外觀而言沒有驚世的設計，那么像蘋果公司這樣成功運用工業(yè)設計的企業(yè)，它的設計價值體現(xiàn)在哪里呢工業(yè)設計與產(chǎn)品銷售關系的真正秘密在哪里產(chǎn)品自身所承載的五大元素與工業(yè)設計有著密切的聯(lián)系。1產(chǎn)品結構在硬件產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品的所有零件按照結構的方式制造成物質(zhì)

6、形態(tài)，這是產(chǎn)品的內(nèi)核：物質(zhì)基礎。顧客沒有到商店購買之前就已經(jīng)存在。在這方面工業(yè)設計主要價值在于產(chǎn)品生產(chǎn)合理化、材料的合理選擇以及對加工制造成本的控制。2產(chǎn)品效果產(chǎn)品效果帶給消費者各種感官的感受：形態(tài)漂亮，還是丑陋顏色鮮艷，還是簡潔質(zhì)感高貴，還是平易價值感如何對于消費者來說，好的產(chǎn)品形象能使其愿意支付更高的價格來購買該產(chǎn)品。目前大部分中國企業(yè)還把工業(yè)設計的概念停留在這一層面，即單一的產(chǎn)品外觀效果吸引消費者購買。3產(chǎn)品功能顧客將產(chǎn)品買回家后

7、，產(chǎn)品的用途即使用功能成為與消費者最緊密的部分，好的工業(yè)設計要使消費者使用有效、舒適和方便，易于維護和回收。有些產(chǎn)品的功能是人們不可缺少的，因此有些產(chǎn)品的功能在生活中比其他產(chǎn)品重要。對于技術成熟的產(chǎn)品來說，像汽車、家具、日用品等，結構、材料、工藝、用途、效果問題都已經(jīng)獲得了較好的解決，因此，這類產(chǎn)品的象征意義、文化內(nèi)涵等要素就成為了工業(yè)設計的主要設計因素。這也是與產(chǎn)品營銷最直接產(chǎn)生關系的階段。4象征意義企業(yè)通過工業(yè)設計統(tǒng)一規(guī)劃產(chǎn)品的形象

8、，將在市場上產(chǎn)生很強的視覺沖擊力和統(tǒng)一感，在產(chǎn)品設計上與競爭對手的差異能夠帶來銷售市場的優(yōu)勢，并使產(chǎn)品產(chǎn)生象征意義。產(chǎn)品整體形象是指產(chǎn)品在設計、開發(fā)、研制、流通、使用中形成統(tǒng)一的形象特質(zhì)，是產(chǎn)品內(nèi)在形象與產(chǎn)品外在的視覺形象形成統(tǒng)一性的結果。好的產(chǎn)品形象是區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的認知符號，好的產(chǎn)品形象與企業(yè)形象結合將產(chǎn)生強大的合力，通過工業(yè)設計創(chuàng)造出產(chǎn)品和體現(xiàn)出重要的商業(yè)區(qū)別。5文化對于經(jīng)典產(chǎn)品，它的文化含義已經(jīng)大于它的功能，也大于它的品牌影

9、響。設計不僅是整個產(chǎn)品的焦點，更是蘊涵著一種特殊的生活方式，如果你的設計代表的生活方式與社會需求一致，人們將會支持你，購買你的產(chǎn)品，能夠成為文化的一定代表著它的時代。(三)優(yōu)秀的設計創(chuàng)造好的效益在產(chǎn)品的設計與開發(fā)上，一種普遍的現(xiàn)象是產(chǎn)品創(chuàng)新在認識和手段上還缺乏科學理性的態(tài)度，很難跳出固有的思維。一些廠家也在感慨，自己時刻都在關注市場需求變化，注重【收稿日期】2010—05—09【作者簡介】馬麗媛(1983一)，女，山東人，天津電子信息職

10、業(yè)技術學院助教，碩士研究生，從事工業(yè)設計及視覺傳達設計的教學與研究。2l1新技術的研制和推廣，但就是很難產(chǎn)生顯著的經(jīng)營效益。如何有效避免產(chǎn)品設計與開發(fā)中的誤區(qū)，切實提高產(chǎn)品設計與創(chuàng)新效益，需要我們正視現(xiàn)狀，兼顧產(chǎn)品設計與開發(fā)中的各類要素1產(chǎn)品設計是多元組合要素，產(chǎn)品創(chuàng)新不能等同于花樣翻新產(chǎn)品是一個各類經(jīng)營要素的有機組合，通常包括實物產(chǎn)品形式、產(chǎn)品、產(chǎn)品特色和質(zhì)量、產(chǎn)品銷售形式等。所以，在新產(chǎn)品的設計與開發(fā)上，要考慮到這些因素，一味地注重

11、其中的某個環(huán)節(jié)而忽視其他內(nèi)容，便會影響到新產(chǎn)品設計與開發(fā)的整體運作。產(chǎn)品的質(zhì)量與功能和售后服務是其在同類產(chǎn)品行業(yè)中競爭的有力武器，另外，產(chǎn)品的外延文化及內(nèi)涵也是競爭的重要部分，而這一點恰恰被一些廠家所忽視。因此僅在產(chǎn)品外觀及色彩上翻新并不能提升企業(yè)的效益。2營造自身的個性和特色，豐富產(chǎn)品設計的手段和方法新產(chǎn)品通常包括三種基本類型，其一是全新的產(chǎn)品，由于新材料新技術的開發(fā)使用往往要經(jīng)歷一個較長的時期，這類產(chǎn)品出現(xiàn)的周期較長。其二是改進的產(chǎn)

12、品，在原有的產(chǎn)品上進行改良，例如在材料搭配、外部形態(tài)以及色彩、局部裝飾上上進行改進。這是目前產(chǎn)品所謂創(chuàng)新的主體。其三是引進的產(chǎn)品，也就是復制他人的產(chǎn)品，這是目前國內(nèi)廠家經(jīng)常采用的方法。雖然這種方法缺乏自己的特色，但卻具備了成本低、風險小的優(yōu)勢。世界著名家居產(chǎn)品宣家家居就把“簡約、清新、自然”的北歐風格作為自己的主流風格，完美地再現(xiàn)了大自然充滿陽光和清新氣息，同時又樸實無華的氣質(zhì)，她是瑞典家居源遠流長設計文化史的凝聚：追求現(xiàn)代感但不趕時髦

13、，很實用而不乏新穎，注重以人為本，在多方面體現(xiàn)了瑞典家居的古老傳統(tǒng)，很好的營造了自身的個性和特色。如圖1。圖1簡約自然的北歐設計風格3系統(tǒng)論證產(chǎn)品創(chuàng)新方案，找準適宜的市場切入時機就產(chǎn)品的設計方案而言，先是要充分了解創(chuàng)意階段的市場信息和顧客需求情況，掌握最新的一手資料，在此基礎上采取集思廣益的做法進行多種方案的構想。然后是在這些成功率較低的粗線條設想中確定開發(fā)的品種或更新改造的方(上接第196頁)4師資隊伍建設。教師是CDT0理念教學的引

14、導者，也是教學中的主要培訓骨干。教師既要具有深厚的專業(yè)理論基礎，又要具有較高的實踐能力，所以對教師的CD10能力提出了更高的要求。在教學中，要求教師具有雙師型能力的素質(zhì)教學，教師需要具有講師資格，同時又需具有工程師資格。即要求教師有較高的水平進行理論教學，也要求教師具備豐富的工程師實踐經(jīng)驗。應鼓勵教師進企業(yè)學習和鍛煉，利用假期到企業(yè)去工作，與企業(yè)工程師在科研和教學項目中尋求合作，加強教師本身的實踐能力，讓教師在學生心目中不僅僅是傳道解惑

15、的教師，更應該是技術過硬的工程師。CD10工程教育理念及模式運用于計算機網(wǎng)絡實用技術課程的教學與改革，是以實驗和項目設計為核心，運用三級項目的教學模式，采取重基礎、重實踐、重創(chuàng)新的多方位教學，212案。再后來才是在形成新產(chǎn)品概念的基礎上進行試制和設計。企業(yè)要將產(chǎn)品概念通過文字、圖畫描述或用實物等形式展示給消費者，觀察他們的反映。接下來就進入了產(chǎn)品的試銷階段，可以通過推薦試用的方式征求顧客的意見。根據(jù)顧客的意見對試用的產(chǎn)品做相應的調(diào)整和改

16、進。其次在產(chǎn)品營銷上要把握新產(chǎn)品導入市場的時機。產(chǎn)品在其生命周期各個階段的特點是不同的。在導入市場之前，首先就要分析市場中該類產(chǎn)品是否已經(jīng)出現(xiàn)，出現(xiàn)了又是～種什么樣的銷售狀態(tài)，自己的產(chǎn)品能否在這種態(tài)勢下脫穎而出。4產(chǎn)品設計和營銷體系是創(chuàng)新思想、資金投入和設計管理有機結合在產(chǎn)品創(chuàng)新過程中，企業(yè)更要兼顧到實現(xiàn)創(chuàng)新效益的各種要素。在整個產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中，研制成功一種新產(chǎn)品只是一種先導鋪墊，創(chuàng)造效益更多的是要進行有效的市場推銷，產(chǎn)品營銷就

17、被提到重要的議事日程上來，這一點恰恰是被眾多經(jīng)營者忽視的。重視產(chǎn)品的設計和開發(fā)，酒店不僅僅要重視設計師創(chuàng)新能力的發(fā)揮，同樣也要培養(yǎng)出一批合格的設計管理人員和產(chǎn)品銷售人員，這樣才能形成完善的產(chǎn)品研發(fā)和推廣體系。(四)結語企業(yè)經(jīng)營的核心目的就是為了獲得市場，增加銷售并產(chǎn)生價值。做一件產(chǎn)品不是生產(chǎn)力，只有一個變成幾百、幾千萬件產(chǎn)品，那才是生產(chǎn)力。設計一件好，后面的百千萬件產(chǎn)品都好，設計一件不好，后面的產(chǎn)品都是廢物。所以設計在生產(chǎn)中的地位舉足輕

18、重。誰的椅子更結實、更美麗、更便宜、更好用，這就體現(xiàn)為設計師的競爭。設計是決定生產(chǎn)、消費整個環(huán)節(jié)的關鍵因素，是市場戰(zhàn)略中最方便、最有效的工具，它賦予產(chǎn)品良好的功能和形象，把生產(chǎn)、技術和消費緊密地聯(lián)系在一起?？梢哉f設計在很大程度上決定了產(chǎn)品的價值，給企業(yè)帶了良好的效益，創(chuàng)造了社會生產(chǎn)力。由此可見，企業(yè)的設計師及設計管理人員只有在探訪各類設計的真正內(nèi)涵和用心感悟設計之間相互關系的基礎上，才能根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)、經(jīng)營特點，找到正確的設計定位和

19、制定出適當?shù)脑O計戰(zhàn)略，真正發(fā)揮設計對企業(yè)應有的作用?！緟⒖嘉墨I】【1]劉佩章產(chǎn)品設計市場觀初探Ⅱ】中國制筆，1999，74(3)：2832【2】張凌浩，劉鋼產(chǎn)品形象的視覺設計[M】南京：東南大學出版社2005：32—45【3】格倫厄本，韓冀東新產(chǎn)品的設計與營銷【M】北京：華夏出版社2002：89—102達到了高職專業(yè)課程的教學目標，提高了學生的課程學習興趣，增強了學生的實踐操作能力，取得了良好的教學效果?！緟⒖嘉墨I】【11侯雨雷，齊效文