試論企業(yè)的人才管理藝術(shù)

1、資源豳試論企業(yè)的人才管理藝術(shù)口嚴(yán)蓉蘇州大學(xué)商學(xué)院摘要：二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要變現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)，那么，在一個(gè)企業(yè)中，人力資源是企業(yè)最大的財(cái)富，人力資源是有限的，只有在有限的!mYs資源的情況下，去進(jìn)行有效的開發(fā)以及合理科學(xué)的管理。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的“3今社會(huì)，xt!m~資源的管理逐漸的形成了一門重要的研究對(duì)象，既要合理，科學(xué)又要富有藝術(shù)性。對(duì)人力資源管理的藝術(shù)性的高低對(duì)企業(yè)管理效果以及企業(yè)發(fā)展程度有著直接的關(guān)聯(lián)。因此，該文以人才管理為主要

2、研究對(duì)象，對(duì)企業(yè)的人才管理及其藝術(shù)管理的藝術(shù)性，進(jìn)行一系列的討論。關(guān)鍵詞：發(fā)展；財(cái)富；人力資源；管理效果一、管理的科學(xué)性與管理的藝術(shù)性之間存在的區(qū)別與關(guān)系“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，從表面現(xiàn)象來看，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。那么所謂的管理藝術(shù)是管理者通過對(duì)問題的出現(xiàn)、分析以及解決的過程中所表現(xiàn)出的智慧、才能以及技能的運(yùn)用。這就要求管理者在管理的活動(dòng)中能夠進(jìn)行有創(chuàng)造性的管理技能，例如：靈活的策略方式、對(duì)問題分析

3、的獨(dú)特的見解、能夠運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖侄稳ソ鉀Q問題、等等，這種巧妙的管理方式就是管理藝術(shù)。“科學(xué)”，一詞從表面現(xiàn)象來看，就是對(duì)事情從理解到解決所能正確的意識(shí)的方法和方式。所謂科學(xué)管理就是在現(xiàn)實(shí)生活中，管理者能夠在正確認(rèn)識(shí)問題的基礎(chǔ)上，對(duì)管理的方式進(jìn)行正確以及合理的解決，這種科學(xué)性相對(duì)于藝術(shù)相是互相對(duì)立的，科學(xué)管理中需要管理者極其的“理性”，可能會(huì)限制于一些“條條框框”，這些“硬性”的管理方式統(tǒng)稱為科學(xué)管理。眾所周知，在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，企業(yè)

4、在發(fā)展中所最需要的就是人才。那么人才資源的結(jié)構(gòu)以及數(shù)量，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，快速發(fā)展的重要依據(jù)。所以企業(yè)的管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。這就要求企業(yè)在管理中既要有科學(xué)管理的模式又要有藝術(shù)管理的理念，在企業(yè)現(xiàn)代管理中，既要做好人才的管理工作，又要努力的去提高管理的藝術(shù)性，這不僅是對(duì)管理工作有效的重要依據(jù)，還是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者是必備。二、在企業(yè)管理中所要注意以下幾點(diǎn)(一)企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)在發(fā)展中所采

5、取的戰(zhàn)略方式，既要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)還要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中的任務(wù)，這樣的戰(zhàn)略方式要從全局區(qū)規(guī)劃與籌略，因粗具有長遠(yuǎn)性的特點(diǎn)。企業(yè)的戰(zhàn)略方式要使企業(yè)的資源和實(shí)力能夠在不斷變化的環(huán)境之間保持著相當(dāng)強(qiáng)大的適應(yīng)性，和強(qiáng)變性。因此企業(yè)戰(zhàn)略還具有適應(yīng)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。(二)企業(yè)規(guī)模與企業(yè)自身資源的匹配。企業(yè)在發(fā)展中藥在充分認(rèn)清自身所存在的優(yōu)缺點(diǎn)的前提下，才能根據(jù)自身的實(shí)際情況去指定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中不要跟隨大流，盲目的去走不切

6、實(shí)際的路線，要在企業(yè)各方面經(jīng)濟(jì)條件允許下，在保證企業(yè)能夠照常發(fā)展的前提下去尋取新的發(fā)展策略，制定具有創(chuàng)新性的發(fā)展計(jì)劃，只有在規(guī)模與自身資源相匹配的情況下，企業(yè)才能如愿以償?shù)娜ミM(jìn)行更好的發(fā)展。(三)強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)的成功與領(lǐng)導(dǎo)能力的優(yōu)秀與否都有著相互的必然關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)，不管是領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，員工與員工之間，所有的關(guān)系都必須建立在相互信任的基礎(chǔ)上，只有真誠的相待，心懷著同樣的希望與理想，才能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，只有領(lǐng)導(dǎo)們能夠以身

7、作則，以一個(gè)優(yōu)秀的形象出現(xiàn)在員工面前，并且能夠雖身處地的為員工著想，才能夠在日常工作中，影響員工，使員工能夠樹立正確的榜樣和人生價(jià)值觀。(四)人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。企業(yè)的發(fā)展離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，所以企業(yè)可以有針對(duì)的去培養(yǎng)員工的這種精神，可以在日常工作中開展不同形式的能夠促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)一致精神的活動(dòng)，例如：團(tuán)隊(duì)?wèi)敉膺\(yùn)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)冒險(xiǎn)等等。這些活動(dòng)能夠很好的促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)精神，在企業(yè)的不斷發(fā)展中，只有員工能夠自覺的做到與企

8、業(yè)共榮辱，能夠很好的參與企業(yè)的管理中，為企業(yè)提出有效的管理方法和建議，不僅可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展還能為企業(yè)的勢(shì)力增長做出貢獻(xiàn)。三、現(xiàn)代企業(yè)人才管理的藝術(shù)的分析在很久以前古人就總結(jié)出“天生我材必有用”的定論，那么在企業(yè)發(fā)展中也同樣適用。每一個(gè)人都是潛在的人才，只要在合適的環(huán)境中，在合適的機(jī)遇下，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。那么，對(duì)人才的管理以及發(fā)掘都是一門很重要的學(xué)問。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人才管理藝術(shù)性做出以下分析：(一)人才配置。人才配置，最簡(jiǎn)單地說，

9、就是將合適的人放到合適的崗位上。這看似很簡(jiǎn)單，但是其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著非常重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長；如果各盡所長，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的，反之，既無法完成組織的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問題，就是要求有合理的配置，即吸收新成員，配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相

10、對(duì)合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。(二)人才激勵(lì)。人才激勵(lì)，就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。說起激勵(lì)，過去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。這是在今日的中國一種普遍的思想，同時(shí)，也是企業(yè)界所普遍采用的一種方式，但是在這樣的激勵(lì)機(jī)制下藥注意到，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，我們必須掌握適度。(三)人才培

11、養(yǎng)。企業(yè)在發(fā)展的過程中，無論施行什么樣的配置，進(jìn)行怎樣的激勵(lì)方式，都要在人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。企業(yè)要想培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，能夠?yàn)槠髽I(yè)所用，能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的人才，就必須要了解企業(yè)自身的實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)出為企業(yè)所用的人才。所謂人才要具備的素質(zhì)大致可以分為：良好的身體狀況、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神、能夠做到敬業(yè)樂群、不斷的創(chuàng)新，能夠操守把持、有很強(qiáng)的適應(yīng)性。四、管理藝術(shù)的運(yùn)用策略企業(yè)要想很好的發(fā)展，首先要了解自身的實(shí)際情況，要從了解員工開

12、始，企業(yè)只有在對(duì)各個(gè)員工的背景、情況以及需求上進(jìn)行了解，才能夠在工作上施行不同的激勵(lì)措施，才能在各個(gè)工作崗位上正確的安排人才，以達(dá)到人力資源的充分利用。例如：對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，更重要的需求是一份穩(wěn)定的工作和一份可靠的收入；有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的員工來說，更主要的是看重職位的提升和他／她的工作也得到上司的賞識(shí)；有幾年工作經(jīng)驗(yàn)并具有較高職位的員工來說，更注重自己的社會(huì)需要或自我實(shí)現(xiàn)的需要。達(dá)到物有所用。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)還要注重公司員工的培

13、訓(xùn)工作，經(jīng)常地組織員工進(jìn)行內(nèi)外部的培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)舊是，企業(yè)組織部門培訓(xùn)、小組討論、頭腦風(fēng)暴、專家學(xué)習(xí)等等豐富多彩的培訓(xùn)方式。外部培訓(xùn)就是，企業(yè)組織優(yōu)秀人員到學(xué)校、其他企業(yè)、甚至國外進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；或者從外部請(qǐng)專家學(xué)者到企業(yè)來進(jìn)行培訓(xùn)。只有企業(yè)對(duì)管理人才的藝術(shù)性運(yùn)用的恰到好處，對(duì)企業(yè)的發(fā)展才能帶來巨大的影響，使企業(yè)得到快速健康的發(fā)展參考文獻(xiàn)：【1】趙春霞論企業(yè)的人才管理戰(zhàn)略卟人力資源，2008，(3)f21顧學(xué)銀淺析企業(yè)人才管理中存在的問

14、題及對(duì)策【7】市場(chǎng)周刊一理論研究，2008，(1)【3】張德人力資源開發(fā)與管理，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M】北京：中國人民大學(xué)出版社，2003(編輯：KD)舊萬方數(shù)據(jù)λ力資黯Email:zfsdzzs@川國試論企業(yè)的人才管理藝術(shù)口嚴(yán)蓉蘇州大學(xué)商學(xué)院摘要:二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要變現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)，那么，在一個(gè)企業(yè)中，人力資源是企業(yè)最大的財(cái)富，人力資源是有限的，只有在有限的人力資源的情況下，去進(jìn)行有效的開發(fā)以及合理科學(xué)的管理。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)

15、，對(duì)人力資源的管理逐漸的形成了一門重要的研究對(duì)象，既要合理，科學(xué)又要富有藝術(shù)性。對(duì)人力資源管理的藝術(shù)性的高低對(duì)企業(yè)管理效果以及企業(yè)發(fā)展程度有著直接的關(guān)聯(lián)。因此，該文以人才管理為主要研究對(duì)象，對(duì)企業(yè)的人才管理及其藝術(shù)管理的藝術(shù)性，進(jìn)行一系列的討論。關(guān)鍵詞:發(fā)展財(cái)富人力資源管理效果一、管理的科學(xué)性與管理的藝術(shù)性之間存在的區(qū)別與關(guān)系“藝術(shù)“是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，從表面現(xiàn)象來看藝術(shù)“一詞，常常給人一種美的感覺。那么所謂的管理藝術(shù)

16、是管理者通過對(duì)問題的出現(xiàn)、分析以及解決的過程中所表現(xiàn)出的智慧、才能以及技能的運(yùn)用。這就要求管理者在管理的活動(dòng)中能夠進(jìn)行有創(chuàng)造性的管理技能，例如:靈活的策略方式、對(duì)問題分析的獨(dú)特的見解、能夠運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖侄稳ソ鉀Q問題、等等，這種巧妙的管理方式就是管理藝術(shù)?！翱茖W(xué)一詞從表面現(xiàn)象來看，就是對(duì)事情從理解到解決所能正確的意識(shí)的方法和方式。所謂科學(xué)管理就是在現(xiàn)實(shí)生活中，管理者能夠在正確認(rèn)識(shí)問題的基礎(chǔ)上，對(duì)管理的方式進(jìn)行正確以及合理的解決，這種科學(xué)位相

17、對(duì)于藝術(shù)相是互相對(duì)立的，科學(xué)管理中需要管理者極其的“理性可能會(huì)限制于一些“條條框框這些“硬性“的管理方式統(tǒng)稱為科學(xué)管理。眾所周知，在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，企業(yè)在發(fā)展中所最需要的就是人才。那么人才資源的結(jié)構(gòu)以及數(shù)量，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，快速發(fā)展的重要依據(jù)。所以企業(yè)的管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。這就要求企業(yè)在管理中既要有科學(xué)管理的模式又要有藝術(shù)管理的理念，在企業(yè)現(xiàn)代管理中，既要做好人才的管理工作，又要努力的去提高管理的藝術(shù)性，這不僅是對(duì)

18、管理工作有效的重要依據(jù)，還是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者是必備。二、在企業(yè)管理中所要注意以下幾點(diǎn)(一)企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)在發(fā)展中所采取的戰(zhàn)略方式，既要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)還要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中的任務(wù)，這樣的戰(zhàn)略方式要從全局區(qū)規(guī)劃與籌略，因粗具有長遠(yuǎn)性的特點(diǎn)。企業(yè)的戰(zhàn)略方式要使企業(yè)的資源和實(shí)力能夠在不斷變化的環(huán)境之間保持著相當(dāng)強(qiáng)大的適應(yīng)性，和強(qiáng)變性。因此企業(yè)戰(zhàn)略還具有適應(yīng)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。(二)企業(yè)規(guī)模與企業(yè)自身資源

19、的匹配。企業(yè)在發(fā)展中藥在充分認(rèn)清自身所存在的優(yōu)缺點(diǎn)的前提下，才能根據(jù)自身的實(shí)際情況去指定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中不要跟隨大流，盲目的去走不切實(shí)際的路線，要在企業(yè)各方面經(jīng)濟(jì)條件允許下，在保證企業(yè)能夠照常發(fā)展的前提下去尋取新的發(fā)展策略，制定具有創(chuàng)新性的發(fā)展計(jì)劃，只有在規(guī)模與自身資源相匹配的情況下，企業(yè)才能如愿以償?shù)娜ミM(jìn)行更好的發(fā)展。(三)強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)孩子。企業(yè)的成功與領(lǐng)導(dǎo)能力的優(yōu)秀與否都有著相互的必然關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)，

20、不管是領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，員工與員工之間，所有的關(guān)系都必須建立在相互信任的基礎(chǔ)上，只有真誠的相待，心懷著同樣的希望與理想，才能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，只有領(lǐng)導(dǎo)們能夠以身作則，以一個(gè)優(yōu)秀的形象出現(xiàn)在員工面前，并且能夠雖身處地的為員工著想，才能夠在日常工作中，影響員工，使員工能夠樹立正確的榜樣和人生價(jià)值觀。(四)人才和員工的參與是企業(yè)成功的重妥法碼。企業(yè)的發(fā)展離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，所以企業(yè)可以有針對(duì)的去培養(yǎng)員工的這種精神，可以在日常工作中開展不同形

21、式的能夠促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)一致精神的活動(dòng)，例如:團(tuán)隊(duì)?wèi)敉膺\(yùn)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)冒險(xiǎn)等等。這些活動(dòng)能夠很好的促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)精神，在企業(yè)的不斷發(fā)展中，只有員工能夠自覺的做到與企業(yè)共榮辱，能夠很好的參與企業(yè)的管理中，為企業(yè)提出有效的管理方法和建議，不僅可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展還能為企業(yè)的勢(shì)力增長做出貢獻(xiàn)。三、現(xiàn)代企業(yè)人才管理的藝術(shù)的分析在很久以前古人就總結(jié)出“天生我材必有用“的定論，那么在企業(yè)發(fā)展中也同樣適用。每一個(gè)人都是潛在的人才，只要在合適的環(huán)境中，在合適的

22、機(jī)遇下，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。那么，對(duì)人才的管理以及發(fā)掘都是一門很重要的學(xué)問。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人才管理藝術(shù)性做出以下分析:(一)人才配置。人才配置，最簡(jiǎn)單地說，就是將合適的人放到合適的崗位上。這看似很簡(jiǎn)單，但是其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著非常重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長如果各盡所長，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的，反之，既無法完成組

23、織的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問題，就是要求有合理的配置，即吸收新成員，配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對(duì)合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。(二)人才激勵(lì)。人才激勵(lì)，就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。說起激勵(lì)，過去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。這是在今日的中國一種普遍的思想，

24、同時(shí)，也是企業(yè)界所普遍采用的一種方式，但是在這樣的激勵(lì)機(jī)制下藥注意到，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替二切，我們必須掌握適度。(三)人才培養(yǎng)。企業(yè)在發(fā)展的過程中，無論施行什么樣的配置，進(jìn)行怎樣的激勵(lì)方式，都要在人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。企業(yè)要想培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，能夠?yàn)槠髽I(yè)所用，能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的人才，就必須要了解企業(yè)自身的實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)出為企業(yè)所用的人才。所謂人才要具備的素質(zhì)大致可以分為:良好的身體狀況、優(yōu)

25、秀的團(tuán)隊(duì)精神、能夠做到敬業(yè)樂群、不斷的創(chuàng)新，能夠操守把持、有很強(qiáng)的適應(yīng)性。四、管理藝術(shù)的運(yùn)用策略企業(yè)要想很好的發(fā)展，首先耍了解自身的實(shí)際情況，要從了解員工開始，企業(yè)只有在對(duì)各個(gè)員工的背景、情況以及需求上進(jìn)行了解，才能夠在工作上施行不同的激勵(lì)措施，才能在各個(gè)工作崗位上正確的安排人才，以達(dá)到人力資源的充分利用。例如:對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，更重要的需求是一份穩(wěn)定的工作和一份可靠的收入有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的員工來說，更主要的是看重職位的提升和他她

26、的工作也得到上司的賞識(shí)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)并具有較高職位的員工來說，更注重自己的社會(huì)需要或自我實(shí)現(xiàn)的需要。達(dá)到物有所用。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)還要注重公司員工的培訓(xùn)工作，經(jīng)常地組織員工進(jìn)行內(nèi)外部的培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)舊是，企業(yè)組織部門培訓(xùn)、小組討論、頭腦風(fēng)暴、專家學(xué)習(xí)等等豐富多彩的培訓(xùn)方式。外部培訓(xùn)就是，企業(yè)組織優(yōu)秀人員到學(xué)校、其他企業(yè)、甚至國外進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或者從外部請(qǐng)專家學(xué)者到企業(yè)來進(jìn)行培訓(xùn)。只有企業(yè)對(duì)管理人才的藝術(shù)性運(yùn)用的恰到好處，對(duì)企業(yè)的發(fā)展才能

27、帶來巨大的影響，使企業(yè)得到快速健康的發(fā)展l?參考文獻(xiàn)I~[1]趙春霞.論企業(yè)的人才管理戰(zhàn)略囚人力資源，2008，(3).I:][2]顧學(xué)銀淺析企業(yè)人才管理中存在的問題及對(duì)別]市場(chǎng)12周刊一理論研究，2008，(1).I~[3]張德人力資源開發(fā)與管理，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M]北京:中國I~人民大學(xué)出版社，2003.回(編輯:KD)資源豳試論企業(yè)的人才管理藝術(shù)口嚴(yán)蓉蘇州大學(xué)商學(xué)院摘要：二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要變現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)，那么，在一個(gè)企業(yè)中，人力

28、資源是企業(yè)最大的財(cái)富，人力資源是有限的，只有在有限的!mYs資源的情況下，去進(jìn)行有效的開發(fā)以及合理科學(xué)的管理。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的“3今社會(huì)，xt!m~資源的管理逐漸的形成了一門重要的研究對(duì)象，既要合理，科學(xué)又要富有藝術(shù)性。對(duì)人力資源管理的藝術(shù)性的高低對(duì)企業(yè)管理效果以及企業(yè)發(fā)展程度有著直接的關(guān)聯(lián)。因此，該文以人才管理為主要研究對(duì)象，對(duì)企業(yè)的人才管理及其藝術(shù)管理的藝術(shù)性，進(jìn)行一系列的討論。關(guān)鍵詞：發(fā)展；財(cái)富；人力資源；管理效果一、管理的科

29、學(xué)性與管理的藝術(shù)性之間存在的區(qū)別與關(guān)系“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，從表面現(xiàn)象來看，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺。那么所謂的管理藝術(shù)是管理者通過對(duì)問題的出現(xiàn)、分析以及解決的過程中所表現(xiàn)出的智慧、才能以及技能的運(yùn)用。這就要求管理者在管理的活動(dòng)中能夠進(jìn)行有創(chuàng)造性的管理技能，例如：靈活的策略方式、對(duì)問題分析的獨(dú)特的見解、能夠運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖侄稳ソ鉀Q問題、等等，這種巧妙的管理方式就是管理藝術(shù)?！翱茖W(xué)”，一詞從表面現(xiàn)象來看，就是

30、對(duì)事情從理解到解決所能正確的意識(shí)的方法和方式。所謂科學(xué)管理就是在現(xiàn)實(shí)生活中，管理者能夠在正確認(rèn)識(shí)問題的基礎(chǔ)上，對(duì)管理的方式進(jìn)行正確以及合理的解決，這種科學(xué)性相對(duì)于藝術(shù)相是互相對(duì)立的，科學(xué)管理中需要管理者極其的“理性”，可能會(huì)限制于一些“條條框框”，這些“硬性”的管理方式統(tǒng)稱為科學(xué)管理。眾所周知，在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，企業(yè)在發(fā)展中所最需要的就是人才。那么人才資源的結(jié)構(gòu)以及數(shù)量，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，快速發(fā)展的重要依據(jù)。所以企業(yè)的管理工作既是一

31、門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。這就要求企業(yè)在管理中既要有科學(xué)管理的模式又要有藝術(shù)管理的理念，在企業(yè)現(xiàn)代管理中，既要做好人才的管理工作，又要努力的去提高管理的藝術(shù)性，這不僅是對(duì)管理工作有效的重要依據(jù)，還是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者是必備。二、在企業(yè)管理中所要注意以下幾點(diǎn)(一)企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)在發(fā)展中所采取的戰(zhàn)略方式，既要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)還要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中的任務(wù)，這樣的戰(zhàn)略方式要從全局區(qū)規(guī)劃與籌略，因粗具有長遠(yuǎn)性的

32、特點(diǎn)。企業(yè)的戰(zhàn)略方式要使企業(yè)的資源和實(shí)力能夠在不斷變化的環(huán)境之間保持著相當(dāng)強(qiáng)大的適應(yīng)性，和強(qiáng)變性。因此企業(yè)戰(zhàn)略還具有適應(yīng)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。(二)企業(yè)規(guī)模與企業(yè)自身資源的匹配。企業(yè)在發(fā)展中藥在充分認(rèn)清自身所存在的優(yōu)缺點(diǎn)的前提下，才能根據(jù)自身的實(shí)際情況去指定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中不要跟隨大流，盲目的去走不切實(shí)際的路線，要在企業(yè)各方面經(jīng)濟(jì)條件允許下，在保證企業(yè)能夠照常發(fā)展的前提下去尋取新的發(fā)展策略，制定具有創(chuàng)新性的發(fā)展計(jì)劃

33、，只有在規(guī)模與自身資源相匹配的情況下，企業(yè)才能如愿以償?shù)娜ミM(jìn)行更好的發(fā)展。(三)強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。企業(yè)的成功與領(lǐng)導(dǎo)能力的優(yōu)秀與否都有著相互的必然關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)，不管是領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，員工與員工之間，所有的關(guān)系都必須建立在相互信任的基礎(chǔ)上，只有真誠的相待，心懷著同樣的希望與理想，才能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，只有領(lǐng)導(dǎo)們能夠以身作則，以一個(gè)優(yōu)秀的形象出現(xiàn)在員工面前，并且能夠雖身處地的為員工著想，才能夠在日常工作中，影響員工，使員工能夠樹立正確

34、的榜樣和人生價(jià)值觀。(四)人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。企業(yè)的發(fā)展離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，所以企業(yè)可以有針對(duì)的去培養(yǎng)員工的這種精神，可以在日常工作中開展不同形式的能夠促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)一致精神的活動(dòng)，例如：團(tuán)隊(duì)?wèi)敉膺\(yùn)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)冒險(xiǎn)等等。這些活動(dòng)能夠很好的促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)精神，在企業(yè)的不斷發(fā)展中，只有員工能夠自覺的做到與企業(yè)共榮辱，能夠很好的參與企業(yè)的管理中，為企業(yè)提出有效的管理方法和建議，不僅可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展還能為企業(yè)的勢(shì)力增長做出

35、貢獻(xiàn)。三、現(xiàn)代企業(yè)人才管理的藝術(shù)的分析在很久以前古人就總結(jié)出“天生我材必有用”的定論，那么在企業(yè)發(fā)展中也同樣適用。每一個(gè)人都是潛在的人才，只要在合適的環(huán)境中，在合適的機(jī)遇下，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。那么，對(duì)人才的管理以及發(fā)掘都是一門很重要的學(xué)問。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人才管理藝術(shù)性做出以下分析：(一)人才配置。人才配置，最簡(jiǎn)單地說，就是將合適的人放到合適的崗位上。這看似很簡(jiǎn)單，但是其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著非常重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都

36、有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長；如果各盡所長，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的，反之，既無法完成組織的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問題，就是要求有合理的配置，即吸收新成員，配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對(duì)合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。(二)人才激勵(lì)。人才激勵(lì)，就是為每個(gè)職工提供

37、一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。說起激勵(lì)，過去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。這是在今日的中國一種普遍的思想，同時(shí)，也是企業(yè)界所普遍采用的一種方式，但是在這樣的激勵(lì)機(jī)制下藥注意到，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切，我們必須掌握適度。(三)人才培養(yǎng)。企業(yè)在發(fā)展的過程中，無論施行什么樣的配置，進(jìn)行怎樣的激勵(lì)方式，都要在人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。企業(yè)要想培養(yǎng)出高素質(zhì)的

38、人才，能夠?yàn)槠髽I(yè)所用，能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的人才，就必須要了解企業(yè)自身的實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)出為企業(yè)所用的人才。所謂人才要具備的素質(zhì)大致可以分為：良好的身體狀況、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神、能夠做到敬業(yè)樂群、不斷的創(chuàng)新，能夠操守把持、有很強(qiáng)的適應(yīng)性。四、管理藝術(shù)的運(yùn)用策略企業(yè)要想很好的發(fā)展，首先要了解自身的實(shí)際情況，要從了解員工開始，企業(yè)只有在對(duì)各個(gè)員工的背景、情況以及需求上進(jìn)行了解，才能夠在工作上施行不同的激勵(lì)措施，才能在各個(gè)工作崗位上正確的

39、安排人才，以達(dá)到人力資源的充分利用。例如：對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，更重要的需求是一份穩(wěn)定的工作和一份可靠的收入；有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的員工來說，更主要的是看重職位的提升和他／她的工作也得到上司的賞識(shí)；有幾年工作經(jīng)驗(yàn)并具有較高職位的員工來說，更注重自己的社會(huì)需要或自我實(shí)現(xiàn)的需要。達(dá)到物有所用。企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)還要注重公司員工的培訓(xùn)工作，經(jīng)常地組織員工進(jìn)行內(nèi)外部的培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)舊是，企業(yè)組織部門培訓(xùn)、小組討論、頭腦風(fēng)暴、專家學(xué)習(xí)等等豐富多彩的培

40、訓(xùn)方式。外部培訓(xùn)就是，企業(yè)組織優(yōu)秀人員到學(xué)校、其他企業(yè)、甚至國外進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；或者從外部請(qǐng)專家學(xué)者到企業(yè)來進(jìn)行培訓(xùn)。只有企業(yè)對(duì)管理人才的藝術(shù)性運(yùn)用的恰到好處，對(duì)企業(yè)的發(fā)展才能帶來巨大的影響，使企業(yè)得到快速健康的發(fā)展參考文獻(xiàn)：【1】趙春霞論企業(yè)的人才管理戰(zhàn)略卟人力資源，2008，(3)f21顧學(xué)銀淺析企業(yè)人才管理中存在的問題及對(duì)策【7】市場(chǎng)周刊一理論研究，2008，(1)【3】張德人力資源開發(fā)與管理，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[M】北京：中國人民大學(xué)

41、出版社，2003(編輯：KD)舊萬方數(shù)據(jù)λ力資黯Email:zfsdzzs@川國試論企業(yè)的人才管理藝術(shù)口嚴(yán)蓉蘇州大學(xué)商學(xué)院摘要:二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)主要變現(xiàn)為人才的競(jìng)爭(zhēng)，那么，在一個(gè)企業(yè)中，人力資源是企業(yè)最大的財(cái)富，人力資源是有限的，只有在有限的人力資源的情況下，去進(jìn)行有效的開發(fā)以及合理科學(xué)的管理。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì)，對(duì)人力資源的管理逐漸的形成了一門重要的研究對(duì)象，既要合理，科學(xué)又要富有藝術(shù)性。對(duì)人力資源管理的藝術(shù)性的高低對(duì)企業(yè)管

42、理效果以及企業(yè)發(fā)展程度有著直接的關(guān)聯(lián)。因此，該文以人才管理為主要研究對(duì)象，對(duì)企業(yè)的人才管理及其藝術(shù)管理的藝術(shù)性，進(jìn)行一系列的討論。關(guān)鍵詞:發(fā)展財(cái)富人力資源管理效果一、管理的科學(xué)性與管理的藝術(shù)性之間存在的區(qū)別與關(guān)系“藝術(shù)“是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，從表面現(xiàn)象來看藝術(shù)“一詞，常常給人一種美的感覺。那么所謂的管理藝術(shù)是管理者通過對(duì)問題的出現(xiàn)、分析以及解決的過程中所表現(xiàn)出的智慧、才能以及技能的運(yùn)用。這就要求管理者在管理的活動(dòng)中能夠進(jìn)

43、行有創(chuàng)造性的管理技能，例如:靈活的策略方式、對(duì)問題分析的獨(dú)特的見解、能夠運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖侄稳ソ鉀Q問題、等等，這種巧妙的管理方式就是管理藝術(shù)。“科學(xué)一詞從表面現(xiàn)象來看，就是對(duì)事情從理解到解決所能正確的意識(shí)的方法和方式。所謂科學(xué)管理就是在現(xiàn)實(shí)生活中，管理者能夠在正確認(rèn)識(shí)問題的基礎(chǔ)上，對(duì)管理的方式進(jìn)行正確以及合理的解決，這種科學(xué)位相對(duì)于藝術(shù)相是互相對(duì)立的，科學(xué)管理中需要管理者極其的“理性可能會(huì)限制于一些“條條框框這些“硬性“的管理方式統(tǒng)稱為科學(xué)管

44、理。眾所周知，在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，企業(yè)在發(fā)展中所最需要的就是人才。那么人才資源的結(jié)構(gòu)以及數(shù)量，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，快速發(fā)展的重要依據(jù)。所以企業(yè)的管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。這就要求企業(yè)在管理中既要有科學(xué)管理的模式又要有藝術(shù)管理的理念，在企業(yè)現(xiàn)代管理中，既要做好人才的管理工作，又要努力的去提高管理的藝術(shù)性，這不僅是對(duì)管理工作有效的重要依據(jù)，還是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者是必備。二、在企業(yè)管理中所要注意以下幾點(diǎn)(一)企業(yè)

45、戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)在發(fā)展中所采取的戰(zhàn)略方式，既要實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)還要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中的任務(wù)，這樣的戰(zhàn)略方式要從全局區(qū)規(guī)劃與籌略，因粗具有長遠(yuǎn)性的特點(diǎn)。企業(yè)的戰(zhàn)略方式要使企業(yè)的資源和實(shí)力能夠在不斷變化的環(huán)境之間保持著相當(dāng)強(qiáng)大的適應(yīng)性，和強(qiáng)變性。因此企業(yè)戰(zhàn)略還具有適應(yīng)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。(二)企業(yè)規(guī)模與企業(yè)自身資源的匹配。企業(yè)在發(fā)展中藥在充分認(rèn)清自身所存在的優(yōu)缺點(diǎn)的前提下，才能根據(jù)自身的實(shí)際情況去指定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。企

46、業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中不要跟隨大流，盲目的去走不切實(shí)際的路線，要在企業(yè)各方面經(jīng)濟(jì)條件允許下，在保證企業(yè)能夠照常發(fā)展的前提下去尋取新的發(fā)展策略，制定具有創(chuàng)新性的發(fā)展計(jì)劃，只有在規(guī)模與自身資源相匹配的情況下，企業(yè)才能如愿以償?shù)娜ミM(jìn)行更好的發(fā)展。(三)強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)孩子。企業(yè)的成功與領(lǐng)導(dǎo)能力的優(yōu)秀與否都有著相互的必然關(guān)系。在企業(yè)內(nèi)，不管是領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間，員工與員工之間，所有的關(guān)系都必須建立在相互信任的基礎(chǔ)上，只有真誠的相待，心懷著同樣的希望與理想

47、，才能夠帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，只有領(lǐng)導(dǎo)們能夠以身作則，以一個(gè)優(yōu)秀的形象出現(xiàn)在員工面前，并且能夠雖身處地的為員工著想，才能夠在日常工作中，影響員工，使員工能夠樹立正確的榜樣和人生價(jià)值觀。(四)人才和員工的參與是企業(yè)成功的重妥法碼。企業(yè)的發(fā)展離不開強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，所以企業(yè)可以有針對(duì)的去培養(yǎng)員工的這種精神，可以在日常工作中開展不同形式的能夠促進(jìn)員工團(tuán)結(jié)一致精神的活動(dòng)，例如:團(tuán)隊(duì)?wèi)敉膺\(yùn)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)冒險(xiǎn)等等。這些活動(dòng)能夠很好的促進(jìn)員工之間的團(tuán)結(jié)精神，在企

48、業(yè)的不斷發(fā)展中，只有員工能夠自覺的做到與企業(yè)共榮辱，能夠很好的參與企業(yè)的管理中，為企業(yè)提出有效的管理方法和建議，不僅可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展還能為企業(yè)的勢(shì)力增長做出貢獻(xiàn)。三、現(xiàn)代企業(yè)人才管理的藝術(shù)的分析在很久以前古人就總結(jié)出“天生我材必有用“的定論，那么在企業(yè)發(fā)展中也同樣適用。每一個(gè)人都是潛在的人才，只要在合適的環(huán)境中，在合適的機(jī)遇下，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才。那么，對(duì)人才的管理以及發(fā)掘都是一門很重要的學(xué)問。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)人才管理藝術(shù)性做出以下分

49、析:(一)人才配置。人才配置，最簡(jiǎn)單地說，就是將合適的人放到合適的崗位上。這看似很簡(jiǎn)單，但是其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著非常重要的影響。人從性格、氣質(zhì)、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，而有的人在管理崗位上能夠發(fā)揮其專長如果各盡所長，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展顯見是有利的，反之，既無法完成組織的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿，從而降低企業(yè)的工作效率，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問題，就是要求有合理的配置

50、，即吸收新成員，配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對(duì)合理的配置之后，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。(二)人才激勵(lì)。人才激勵(lì)，就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段，這些目標(biāo)將會(huì)滿足他個(gè)人的需要。說起激勵(lì)，過去我們主要靠精神激勵(lì)，而近年來，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)。這是在今日的中國一種普遍的思想，同時(shí)，也是企業(yè)界所普遍采用的一種方式，但是在這樣的激勵(lì)機(jī)制下藥注意到，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)不能

51、代替二切，我們必須掌握適度。(三)人才培養(yǎng)。企業(yè)在發(fā)展的過程中，無論施行什么樣的配置，進(jìn)行怎樣的激勵(lì)方式，都要在人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。企業(yè)要想培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才，能夠?yàn)槠髽I(yè)所用，能夠推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的人才，就必須要了解企業(yè)自身的實(shí)際情況，根據(jù)企業(yè)的需要培養(yǎng)出為企業(yè)所用的人才。所謂人才要具備的素質(zhì)大致可以分為:良好的身體狀況、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神、能夠做到敬業(yè)樂群、不斷的創(chuàng)新，能夠操守把持、有很強(qiáng)的適應(yīng)性。四、管理藝術(shù)的運(yùn)用策略企業(yè)要想很好的發(fā)展，

52、首先耍了解自身的實(shí)際情況，要從了解員工開始，企業(yè)只有在對(duì)各個(gè)員工的背景、情況以及需求上進(jìn)行了解，才能夠在工作上施行不同的激勵(lì)措施，才能在各個(gè)工作崗位上正確的安排人才，以達(dá)到人力資源的充分利用。例如:對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，更重要的需求是一份穩(wěn)定的工作和一份可靠的收入有兩年工作經(jīng)驗(yàn)的員工來說，更主要的是看重職位的提升和他她的工作也得到上司的賞識(shí)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)并具有較高職位的員工來說，更注重自己的社會(huì)需要或自我實(shí)現(xiàn)的需要。達(dá)到物有所用。企

53、業(yè)在發(fā)展的同時(shí)還要注重公司員工的培訓(xùn)工作，經(jīng)常地組織員工進(jìn)行內(nèi)外部的培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)舊是，企業(yè)組織部門培訓(xùn)、小組討論、頭腦風(fēng)暴、專家學(xué)習(xí)等等豐富多彩的培訓(xùn)方式。外部培訓(xùn)就是，企業(yè)組織優(yōu)秀人員到學(xué)校、其他企業(yè)、甚至國外進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)或者從外部請(qǐng)專家學(xué)者到企業(yè)來進(jìn)行培訓(xùn)。只有企業(yè)對(duì)管理人才的藝術(shù)性運(yùn)用的恰到好處，對(duì)企業(yè)的發(fā)展才能帶來巨大的影響，使企業(yè)得到快速健康的發(fā)展l?參考文獻(xiàn)I~[1]趙春霞.論企業(yè)的人才管理戰(zhàn)略囚人力資源，2008，(3