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文檔簡介
1、64ENTERPRISEMANAGEMENT102010管理創(chuàng)新ManagementInnovationENTERPRISEMANAGEMENT10201065通化石油化工機(jī)械制造有限責(zé)任公司,始建于1958年,是生產(chǎn)制造石油鉆采設(shè)備的重點(diǎn)企業(yè)。進(jìn)入1990年代后,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的歷史進(jìn)程中,由于歷史負(fù)擔(dān)重、經(jīng)營管理不善等,在1996年前該企業(yè)連續(xù)多年成為通化市最大虧損戶。2001年,通石公司改制為民營企業(yè)。轉(zhuǎn)制后,首先面臨的
2、是職工隊(duì)伍人心渙散,缺少工作熱情和責(zé)任意識(shí)、工作效率低等諸多問題。進(jìn)行人力資源管理的創(chuàng)新,是國有企業(yè)轉(zhuǎn)制中不可逾越的首要問題和企業(yè)謀求生存、發(fā)展的必由之路。剛剛改制后的通石公司,面臨著市場喪盡、人心浮動(dòng)、人才流失等困難局面。通石公司當(dāng)時(shí)的管理體制和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,給留住人才、吸引人才帶來極大的困難。在“管理以人為本、人以精益為本”思想的指導(dǎo)下,通石公司緊緊抓住人力資源管理這個(gè)各項(xiàng)工作中的源頭,使企業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī)。實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的分配方法股權(quán)參
3、與分配的方法,可以改變員工在傳統(tǒng)分配制度下所形成的不良心態(tài),增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,有利于樹立新的價(jià)值觀念,提高企業(yè)的凝聚力。針對不同的崗位和技能,進(jìn)行股權(quán)配置。在股權(quán)管理方面,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,既股權(quán)隨崗位的變化和職務(wù)的升降隨時(shí)變動(dòng),從而使紅利分配始終向著高技能、責(zé)任重、難度大、業(yè)績突出的人員傾斜,實(shí)現(xiàn)了員工收入和企業(yè)發(fā)展同步增長的雙贏目標(biāo)。1.確定職工持股的原則參與原則:鼓勵(lì)員工參與持股和企業(yè)經(jīng)營管理工作,可以消除員工被雇傭的消極思想,
4、用經(jīng)濟(jì)利益的方法把員工與企業(yè)緊密地聯(lián)系起來,增加員工的主人翁責(zé)任感。投資自愿的原則:投資完全采取自愿行為。有限原則:根據(jù)崗位限制,每名員工的投資數(shù)額即本崗出資額不可高于上一崗級的最低數(shù)額。共享原則:所有的出資人都享有投資收益權(quán)和參與公司管理表決權(quán),實(shí)行利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。分配原則:只要公司盈利必須年年進(jìn)行分配紅利,公司利潤分配方案必須保證現(xiàn)金分紅和轉(zhuǎn)增股本兩種辦法,供投資人選擇。2.股權(quán)配置方法一線員工及輔助人員持最低股權(quán)2000股;班
5、組長、工人技師、銷售人員、生產(chǎn)調(diào)度持股權(quán)為最低股權(quán)的2.5倍;工程技術(shù)人員持股權(quán)為最低股權(quán)的5倍;公司中層干部按職位高低持股權(quán)為最低股權(quán)的5—10倍;公司總經(jīng)理助理及副總經(jīng)理持股權(quán)為最低股權(quán)的12.5—25倍。3.動(dòng)態(tài)的股權(quán)管理員工的持股隨崗位的變化而變化,職位升降,股本隨之增加或減少,增加和減少的股本在當(dāng)天結(jié)清。股權(quán)的轉(zhuǎn)讓方法是經(jīng)過職工代表大會(huì)、股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)一致通過而確定的轉(zhuǎn)讓方法:不準(zhǔn)許員工之間股權(quán)轉(zhuǎn)讓,股權(quán)的轉(zhuǎn)讓必須由
6、員工與董事會(huì)進(jìn)行溝通,形成轉(zhuǎn)讓協(xié)議,轉(zhuǎn)讓的股本全部由公司收購,退休的員工所持股本由公司回購。建立職工持股管理臺(tái)賬,由財(cái)務(wù)部管理日常股本變化的記錄及持股憑證發(fā)放工作,并按股權(quán)變化情況核對投資收益。改進(jìn)內(nèi)部分配機(jī)制和辦法通石公司改制后,首先在分配制度上進(jìn)行了改革和創(chuàng)新,打破了職稱、職務(wù)、資歷、崗級、用工界限。在勞動(dòng)報(bào)酬上,實(shí)行工資與勞動(dòng)量、工資與利潤掛鉤的辦法,建立憑能力、按貢獻(xiàn)的分配機(jī)制。1.一線員工實(shí)行“基本工資計(jì)時(shí)工資”的管理辦法在充
7、分體現(xiàn)“多勞多得”的分配制度情況下,讓多勞者更多得,即“上不封頂,下不保底”的計(jì)時(shí)工資制:完成基本工時(shí)172小時(shí)后,開基本工資三項(xiàng)津貼,超過172小時(shí)以后算計(jì)時(shí)工資,并實(shí)行超產(chǎn)工時(shí)提高分值同步增長的辦法,鼓勵(lì)員工多勞多得,同時(shí)對不同工種在同等技能、同等付出條件下不合理定額和分值進(jìn)行調(diào)整,做到公平合理,計(jì)件獎(jiǎng)當(dāng)月兌現(xiàn)。這種分配方法,提高了分配上的透明度,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“公平”,有效地調(diào)動(dòng)了一線員工和輔助人員的工作熱情和積極性。關(guān)鍵崗位
8、管理人員和輔助人員的收入與部門生產(chǎn)總量掛鉤,其收入隨著車間的工作總量的變化而增減。2.工程技術(shù)人員采取“技能、崗位、業(yè)績”的管理辦法專業(yè)技術(shù)人員以素質(zhì)能力定崗,以專業(yè)技能定技術(shù)級別,同崗不一定同薪,個(gè)人的收入與崗位責(zé)任、工作業(yè)績、技術(shù)能力直接掛鉤。業(yè)績工資的設(shè)定:根據(jù)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的復(fù)雜程度,實(shí)行項(xiàng)目組獎(jiǎng)勵(lì)辦法,完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)確認(rèn)后實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),分配比例總體設(shè)計(jì)占40%,審核、校對占30%,部件設(shè)計(jì)占20%,其它占10%。3.管理人員實(shí)行“崗位工
9、資效益工資”效益工資與工作量、工作復(fù)雜程度、工作范圍直接掛鉤。一線車間管理人員以本車間平均獎(jiǎng)金為基數(shù),管理科室以生產(chǎn)車間平均獎(jiǎng)金為基數(shù),計(jì)算效益工資。同時(shí),為了鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理活動(dòng)及產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng),還設(shè)立了創(chuàng)新獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、合理化建議積分制獎(jiǎng)、節(jié)約挖潛獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、年終效益獎(jiǎng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)獎(jiǎng)、銷售獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)條例,按員工創(chuàng)造的業(yè)績和勞動(dòng)成果以獎(jiǎng)金的形式進(jìn)行分配。創(chuàng)新用人制度、建立新型的人力資源開發(fā)機(jī)制長期以來,通石公司始終堅(jiān)持重才愛才、
10、以誠摯的感情留住人才,以優(yōu)厚的待遇吸引人才。在人才培養(yǎng)方面,將責(zé)任心強(qiáng)、技能高、忠誠于企業(yè)的員工吸納到人才庫中,對那些一心撲在事業(yè)上的想干事、能干事、干成事、有業(yè)績的優(yōu)秀員工以輪換崗位、給予特殊的工作任務(wù)、參加專業(yè)培訓(xùn)等方式進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備了后續(xù)力量。在人才管理上,采取競聘機(jī)制,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,“能者上,平者讓,庸者下”,各方面人才大量涌現(xiàn),有效地解決了人才匱乏的問題。1.以會(huì)代訓(xùn),培育人才利用每周一次的辦公會(huì)作為培養(yǎng)人才的課
11、堂,通過主持會(huì)議的方式,來提高和鍛煉領(lǐng)導(dǎo)干部和后備人才的組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。讓每位干部了解、熟悉、掌握先進(jìn)管理理念、管理常識(shí)、管理方法、安全管理、質(zhì)量管理、成本管理、溝通技巧等方面的知識(shí),豐富了員工的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)針對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種管理、技術(shù)和質(zhì)量問題進(jìn)行現(xiàn)場會(huì)教育,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的管理能力和解決問題的能力,培養(yǎng)造就了一批懂技術(shù)、會(huì)管理、善經(jīng)營的復(fù)合型人才,為企業(yè)的發(fā)展壯大奠定了堅(jiān)實(shí)根基。2.開展“傳、幫、帶”,提高員工技能在科技研發(fā)隊(duì)
12、伍建設(shè)方面,采取老、中、輕相結(jié)合的方式,給項(xiàng)目、給任務(wù),使年輕工程技術(shù)人員在項(xiàng)目的實(shí)踐中快速成長。在科技人才培育方面,采取鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的辦轉(zhuǎn)制企業(yè)的人才工程■文/通化石油化工機(jī)械制造有限責(zé)任公司66ENTERPRISEMANAGEMENT102010管理創(chuàng)新ManagementInnovationENTERPRISEMANAGEMENT10201067法,同時(shí)實(shí)行配有特殊崗位津貼、研發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)等激勵(lì)辦法,有效調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的積極性和
13、創(chuàng)造性。對一線員工實(shí)行師徒結(jié)對,傳承生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),培養(yǎng)技術(shù)工人領(lǐng)軍人才,同時(shí)組織技能競賽、職稱評定、實(shí)行首席技師制度和崗位補(bǔ)貼辦法,激發(fā)員工鉆研技術(shù)的熱情。3.堅(jiān)持有針對性的培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)圍繞公司“持續(xù)改進(jìn)、永不懈怠”的核心理念,選擇以持續(xù)改進(jìn),從平庸到優(yōu)秀、組織扁平化變革等為主要內(nèi)容開展培訓(xùn)活動(dòng)。每周堅(jiān)持中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部互動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)還采取技術(shù)交流、參觀調(diào)研、現(xiàn)場培訓(xùn)、師徒結(jié)對、請用戶及協(xié)作單位人員培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)等多種方式,堅(jiān)
14、持工作、工余時(shí)間相結(jié)合的辦法開展培訓(xùn)工作。每兩個(gè)月檢查考核一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況。完善合理化建議制度,拓寬全員參與平臺(tái)為鼓勵(lì)員工參與管理活動(dòng),挖掘員工的聰明才智,實(shí)現(xiàn)全員參與管理的目標(biāo),對合理化建議的組織形式和管理辦法進(jìn)行改進(jìn),建立起更加適合全體員工參與管理的平臺(tái)。1.創(chuàng)建管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全員參與合理化建議活動(dòng),是員工參與管理的有效途徑。一是在群眾性合理化建議工作的基礎(chǔ)上,完善各種建議信息的傳遞渠道,由各部門負(fù)責(zé)人每周以文字的形式將部門員工提出
15、的建議提交總經(jīng)理辦公會(huì),形成會(huì)議紀(jì)要,傳遞到各部門;二是組建以公司領(lǐng)導(dǎo)為組長的四個(gè)跨部門管理小組,組織開展建議的落實(shí)整改工作;三是建立了合理化建議評審機(jī)構(gòu),對整改建議的效果進(jìn)行驗(yàn)證,及時(shí)評審和獎(jiǎng)勵(lì);四是由整改責(zé)任部門在辦公會(huì)上通報(bào)建議的整改落實(shí)情況,對于不能實(shí)施的建議由整改責(zé)任人與建議提出人當(dāng)面溝通,講清不能實(shí)施的原因,從而形成一個(gè)閉合的管理程序。2.充分利用員工的專業(yè)技能,完善創(chuàng)新企業(yè)管理工作一是制定企業(yè)管理基礎(chǔ)工作改進(jìn)目標(biāo),組織員工
16、圍繞安全管理、加強(qiáng)質(zhì)量控制、降低成本、提高效率、優(yōu)化設(shè)計(jì)、工藝改進(jìn)、流程改造等方面的工作提出合理化建議;二是成立跨部門的技革小組,開展技術(shù)攻關(guān),工藝流程改進(jìn)工作;三是協(xié)助各職能部門開展產(chǎn)品定額,考核和評定工作。使企業(yè)管理基礎(chǔ)工作全面、深入持久的開展;四是在貫徹美國石油學(xué)會(huì)API會(huì)標(biāo)使用權(quán)、3C中國強(qiáng)制認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、測量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證以及職業(yè)安全健康管理體系認(rèn)證管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又建立了適合企業(yè)實(shí)際情況的質(zhì)量成本
17、控制體系。采取扁平化和垂直式管理、管理節(jié)點(diǎn)主動(dòng)鏈接以及優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)(設(shè)計(jì)中的“減肥”)、工藝流程和工藝方法普查等管理方法,不斷地賦予管理新的理念和內(nèi)涵。通過上述的一系列措施,使各種以前難以量化的“隱性成本”顯性化,擴(kuò)大了可控費(fèi)用的范圍,產(chǎn)品定額和各項(xiàng)可控費(fèi)用呈現(xiàn)出持續(xù)下降趨勢。3.建立全員參與的激勵(lì)機(jī)制為推進(jìn)全員參與管理工作深入持久開展,實(shí)行了合理化建議及時(shí)評審當(dāng)月兌現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,同時(shí)采取冠名、頒發(fā)榮譽(yù)證書、專題會(huì)議表彰等方法進(jìn)行激勵(lì),
18、讓員工有成就感。對于不能實(shí)施的和一般事務(wù)性的建議,實(shí)行“積分制”鼓勵(lì)獎(jiǎng),對重大建議實(shí)施特殊獎(jiǎng)。近三年,員工提出合理化建議4000多條,采納3000多項(xiàng),節(jié)約成本價(jià)值300多萬元,400多人次獲獎(jiǎng),參與管理的員工達(dá)95%。樹立先進(jìn)的企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的責(zé)任感1.培育企業(yè)文化規(guī)范培育習(xí)慣,引導(dǎo)強(qiáng)化意識(shí),激勵(lì)才能增強(qiáng)動(dòng)力,企業(yè)文化更需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累。通石公司轉(zhuǎn)制后,原國有企業(yè)員工的心態(tài)和轉(zhuǎn)制后的心態(tài)差異很大。多年來,公司以更新思想觀念為切入
19、點(diǎn),開展解放思想的持續(xù)教育,引導(dǎo)員工對改制從不理解到理解再到支持。通過每周一次總經(jīng)理辦公會(huì)議,采取“理念案例”的教育方式,不斷地向員工傳遞了國家的方針政策,確保企業(yè)各項(xiàng)改革措施、經(jīng)營方針的落實(shí);不斷向員工通報(bào)市場走勢、產(chǎn)品在用戶中的使用情況以及對內(nèi)工作要求等,促使員工清楚全局工作和局部工作及個(gè)人利益的關(guān)系,保證在重大原則問題上企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)一致;不斷培育先進(jìn)的管理理念和思維方式。結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制等日常工作,對員工開展以
20、顧客為中心,提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,細(xì)化管理,建立快速迅捷的工作作風(fēng)為主題的教育工作。同時(shí)通過全員持股,員工身份的轉(zhuǎn)換,企業(yè)的發(fā)展給員工所帶來的實(shí)惠,以及從政治上聯(lián)系職工,思想上關(guān)心職工,生活上幫助職工的做法,使員工的價(jià)值觀、行為習(xí)慣發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。2.建設(shè)企業(yè)文化企業(yè)文化是用來解決問題的,因而必須在解決問題中進(jìn)行培植。在處理各種問題時(shí),讓員工認(rèn)識(shí)到不同的行為習(xí)慣和思想會(huì)帶來不同的結(jié)果,讓員工在整改中自我認(rèn)識(shí)、自我提高。在產(chǎn)品質(zhì)量方
21、面,“沒有優(yōu)秀的細(xì)部,就沒有完美的整體”,這一理念被全體員工所認(rèn)同。三年中,員工主動(dòng)提出的改進(jìn)設(shè)計(jì)、優(yōu)化工藝、改變工作方法的建議,解決了大小問題近4000多個(gè)。關(guān)注細(xì)節(jié),追求完美已成為員工的工作習(xí)慣。在管理方面,“管理上的無情和朋友之間的友情是兩回事”,為全體員工所接受。工作中各級干部無論職務(wù)高低都能各抒己見,直言對方的不足和問題,使“老好人”和“人情管理”的現(xiàn)象得到了改變,企業(yè)的執(zhí)行力顯著提高,各項(xiàng)規(guī)章制度得到了有效地執(zhí)行,使企業(yè)管理
22、效率顯著提升。3.提升企業(yè)文化“忠誠和敬業(yè)的最大受益者是我們自己”的理念被全體員工所認(rèn)同。12年的持續(xù)發(fā)展,員工親身見證了企業(yè)的興衰和給員工生活所帶來的變化。一是長期堅(jiān)持利用各種會(huì)議對員工進(jìn)行先進(jìn)文化理念教育工作,培育員工進(jìn)取精神和科學(xué)的思維方式;二是通過豐富多彩的文體活動(dòng),培養(yǎng)員工良好的情趣,增強(qiáng)了與員工的聯(lián)系和溝通,提高員工識(shí)大體、顧大局的思想意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神;三是通過融資改善員工住房問題,長年堅(jiān)持資助、獎(jiǎng)勵(lì)員工子女上學(xué),走訪特
23、困職工和傷病職工等做法,使員工深切地感受到企業(yè)與員工血濃于水的情結(jié)。通過上述活動(dòng)的開展,員工的責(zé)任感、主人翁意識(shí)顯著增強(qiáng)。員工說:“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展。”正是在這種思想的指導(dǎo)下,讓員工和企業(yè)成為共同體,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益與員工收入同步增長的雙贏目標(biāo),促使員工隊(duì)伍中的全局意識(shí)、奉獻(xiàn)精神、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新意識(shí)、超前意識(shí)等明顯提高,近而形成“持續(xù)改進(jìn),永不懈怠”的核心理念,使企業(yè)文化得到升華。實(shí)行動(dòng)態(tài)的干部管理機(jī)制在干部選拔上不重資歷重能力
24、,實(shí)行擇優(yōu)劣汰動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,崗變待遇變。一是長年堅(jiān)持對領(lǐng)導(dǎo)干部的民主測評工作,將工作能力、工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識(shí)、對待工作的態(tài)度以及工作質(zhì)量等方面作為考核干部內(nèi)容,客觀公正評價(jià)干部,對評價(jià)不合格的領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行“尾者考察”制度,通過考察合格后重新回到領(lǐng)導(dǎo)崗位;二是每月對領(lǐng)導(dǎo)干部工作日志進(jìn)行檢查,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部每周制定的工作計(jì)劃完成情況,按A、B、C分類進(jìn)行評價(jià),將結(jié)果在每周召開的總經(jīng)理辦公會(huì)上通報(bào);三是每兩個(gè)月對照領(lǐng)導(dǎo)干部年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃檢查
25、個(gè)人學(xué)習(xí)筆記,針對學(xué)習(xí)內(nèi)容,由學(xué)習(xí)檢查小組分甲、乙、丙三類進(jìn)行評價(jià),檢查結(jié)果每月在總經(jīng)理辦公會(huì)上通報(bào)一次;四是根據(jù)干部的業(yè)績和能力隨時(shí)對干部隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整,每年都有被提職、降職、免職的領(lǐng)導(dǎo)干部。這種機(jī)制的確立,使在職的管理干部始終處于“能者上,平者讓,庸者下”的動(dòng)態(tài)管理狀態(tài),增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的危機(jī)意識(shí),工作能動(dòng)性得到提高。建立鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的人才培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新在蘊(yùn)育發(fā)展的探索中,難免會(huì)出現(xiàn)失誤和失敗,一個(gè)人的成長也是如此。公司對人才的
26、培養(yǎng)采取了鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗的管理機(jī)制,倡導(dǎo)善待困難、正視失誤和失敗的管理理念,就是要讓員工在失敗中總結(jié)教訓(xùn),找出失敗的原因。對待青年干部的失誤和失敗,更多的是在方式方法上進(jìn)行幫助和指導(dǎo),沒有抱怨和指責(zé)。在創(chuàng)新過程中,充分體現(xiàn)“把責(zé)任留給企業(yè),讓員工輕裝上陣”的人性化管理理念,激發(fā)員工糾正錯(cuò)誤、改進(jìn)方法的工作熱情。培育員工樹立嚴(yán)謹(jǐn)、迅捷的工作作風(fēng),提升組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)能力。但對于不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、追求私利的人員絕不姑息,對造成的損失追
27、究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。這種管理機(jī)制不僅極大地促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展,而且也為人才快速成長創(chuàng)造了有利條件。通過不斷的管理創(chuàng)新,提升了企業(yè)的管理水平,企業(yè)的生產(chǎn)成本逐年下降。為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的提高提供了保證,也為企業(yè)做優(yōu)、做強(qiáng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。近幾年,每年都有多種新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)當(dāng)年研制,當(dāng)年投產(chǎn),當(dāng)年銷售的目標(biāo)。新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的60%以上?!鐾ɑ突C(jī)械制造有限責(zé)任公司的人力資源管理獲第十六屆國家級企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果
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