淺議工程咨詢業(yè)的人才流動

1、42中國工程咨詢2007年第7期總第83期萬方數(shù)據(jù)m圈|企業(yè)管理淺議工程咨詢業(yè)的叫、J:穗撒世市、端蕾斕服費(fèi)撒人才施楠贛篝近幾年來，工程建設(shè)市場咨詢服務(wù)業(yè)人才流動率最上升踴勢。特別是在工程建設(shè)在城市建設(shè)和公路交通建設(shè)進(jìn)入高略戰(zhàn)出現(xiàn)不平衡狀態(tài)的時(shí)候，人才流動可謂頻繁。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查分析，攪動率高的人才集中在工程管理和工程技術(shù)、工程結(jié)濟(jì)類，如工程咨詢師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師、技術(shù)總監(jiān)、土建、道路、橋梁、地鐵、隨道等專業(yè)中商銀職稱的工程師及技術(shù)

2、人員。從大學(xué)畢業(yè)到成為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)性較強(qiáng)的工程師要至少經(jīng)過3到5年的實(shí)踐，而一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)注冊的造價(jià)工程師、陳現(xiàn)工程師、咨詢工程師的成長時(shí)間和成長路線更是有特殊的要求。這些職位都是工程建設(shè)市場中咨詢服務(wù)業(yè)的核心職位，這些人才也是咨詢服務(wù)企業(yè)的骨干，他們的流失對企業(yè)造成的損失可想而知。那么，這踏人才都流失到哪黑去了據(jù)某研究機(jī)構(gòu)幾年來對行業(yè)人才的持鑲跟蹤發(fā)現(xiàn)，工程建設(shè)市場的咨詢服務(wù)業(yè)人才大部分流向了房地產(chǎn)開發(fā)公詞、工程項(xiàng)目管理公詞(代建公詞

3、)、設(shè)計(jì)工程公司和工程咨詢公副行業(yè)內(nèi)流動。對工程建設(shè)市場的咨詢服務(wù)業(yè)人才闋職率統(tǒng)計(jì)資料表明80%的工程建設(shè)市場的咨詢服務(wù)業(yè)人才流動時(shí)首選方向是“業(yè)主方“(即過去我們稱之為“甲方“)，如房地產(chǎn)開發(fā)公司和尚未完全進(jìn)入通過竟標(biāo)獲得任務(wù)的工程項(xiàng)目管理公詞(代建公詞)。42中國工穗咨詢2007年第7期總第83期二、人才流向“戰(zhàn):窮“的深黯原隔1、行業(yè)的相關(guān)性為人才流動提供了很好的平臺。罔家大到基本建設(shè)項(xiàng)目一般需要經(jīng)歷由投資機(jī)會研究一項(xiàng)目建議書(初

4、步可行性研究)一可行性研究報(bào)告一立項(xiàng)批文一初步設(shè)計(jì)一技術(shù)設(shè)計(jì)一施工回設(shè)計(jì)一擁投標(biāo)階段一施工階段一交工驗(yàn)收階段一投入使用(遠(yuǎn)蕾)一脂評價(jià)階段。圍繞這一基本程序而形成產(chǎn)業(yè)鏈，工程建設(shè)咨詢服務(wù)業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)鏈的上下游。另外，城市建設(shè)中房地產(chǎn)、建筑、市政、地鐵、輕軌、勘察設(shè)計(jì)等，它們之間的行業(yè)跨度較小，專業(yè)相關(guān)性較強(qiáng)。例如，建筑業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)，其工程建設(shè)的質(zhì)量是靠工程管理和技術(shù)人員來保證的，都離不開具有相關(guān)專業(yè)能力和專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)的人員，所以參與工程

5、的專業(yè)咨詢?nèi)藛T、工程技術(shù)人員、工程管理人員相對比較了解，在建筑業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)間具有很強(qiáng)的通用性，屬于通用職位。再如，在工程招投標(biāo)階段，雖然業(yè)吏方要找一家擁標(biāo)代醺機(jī)構(gòu)幫助究成擁標(biāo)工作，相對于~.:t:方本身來說也同樣需要有專門的人員熟悉這一程序，只是所要掌掘的囊點(diǎn)不間，在這一方麗也同樣具有通用性。同樣在工相造價(jià)拉制環(huán)節(jié)，也有樊似的要求，因此，行業(yè)的相關(guān)性為人才流動提供了很好的平臺。2、咨詢服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀和“業(yè)主方“所處地位的差別性為人才流動提

6、供了機(jī)會。徐正剛咨詢服務(wù)業(yè)中各個(gè)企業(yè)的生存條件和相關(guān)背景不同。據(jù)相關(guān)的協(xié)會提供的數(shù)據(jù)表明:工程投資咨詢公司、工程招投標(biāo)代理公司、工穗造價(jià)咨詢公司、工程監(jiān)理公詞、工程項(xiàng)目管理(代建)公司等相關(guān)咨詢服務(wù)業(yè)的公詞，有的是國有企事業(yè)背景有的是政府部門支持下的背景有的是民營企業(yè)的背景還有的是私營企業(yè)的背景。有國有企事業(yè)背景和政府部門支持下的背景的公詞有的巳究全脫鉤，但有一定關(guān)系存在有的是表面上脫鉤實(shí)質(zhì)上掛鉤。個(gè)省會銀城市，僅監(jiān)理公司就有上百家，其

7、它如造價(jià)咨詢公司、招投標(biāo)代理公司等也同樣數(shù)不勝數(shù)。再按規(guī)定分成甲、乙、丙幾個(gè)等級，加上臀詢服務(wù)的班回還有相互熏法交叉的內(nèi)容，擦于此狀，工穗建設(shè)市場必然形成竟?fàn)幖ち业膽B(tài)勢，市場上巾現(xiàn)僧多粥少的現(xiàn)象也就不足為珩了。咨詢服務(wù)公司是以人才為本的企業(yè)，一般企業(yè)基本上采取的是聘用制，企業(yè)沒有任務(wù)來掘，人才自然不能久醋。更何況在臀詢服務(wù)業(yè)中拿高薪的只是老總級或持有一定股權(quán)的公詞少數(shù)人，多數(shù)外聘人員的薪資并不太高，有的痛資還不如施工企業(yè)中的技術(shù)人員。有

8、一家造價(jià)咨詢公司，由于任務(wù)不飽滿，其技術(shù)負(fù)責(zé)人按建設(shè)部的要求不能在二個(gè)以上單位任職而事求變更，結(jié)果，該公詞花了近兩個(gè)月的時(shí)間才找到…個(gè)符合條件的人才進(jìn)行變覽。而在工程建設(shè)市場中，占據(jù)有較大優(yōu)勢地位的，除了政府職能部門以外，就要數(shù)“業(yè).:t:方“了。就目前咨詢服務(wù)業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來看，“業(yè)主方”一般是指具有政府管理或背景下的項(xiàng)目管理公司(代建公司)，如城市投資集團(tuán)公司，房地產(chǎn)集團(tuán)公司、大型基本建設(shè)項(xiàng)目投資運(yùn)營公司(如地鐵、輕軌)等；另外，就是

9、具有獨(dú)資和融資能力的開發(fā)商(主要是房地產(chǎn)開發(fā))。這些大型集團(tuán)公司及其二級子公司，雖然在工程建設(shè)中也要與政府或相關(guān)部門打交道，也要求政府職能部門及供電、自來水等部門幫忙辦事，跑規(guī)劃定紅線，但總體來說，除此之外的工作內(nèi)容就是按程序來選擇相關(guān)咨詢服務(wù)單位并行使業(yè)主職權(quán)了，其所屬人員，無論是正式員工還是外聘人員，其工資即使不算很高，但在國內(nèi)的現(xiàn)行環(huán)境條件下，其地位就不同一般。正是有如此差別，只要“業(yè)主方”有招聘的機(jī)會，人才必然趨之若鶩。3、行業(yè)

10、薪酬差異是吸引工程建設(shè)市場咨詢服務(wù)業(yè)人才流動最直接原因。據(jù)某調(diào)查研究機(jī)構(gòu)2006年薪酬市場調(diào)研資料分析：2005年北京市房地產(chǎn)行業(yè)薪酬平均水平為66125元，建筑行業(yè)薪酬平均水平為30776元。房地產(chǎn)行業(yè)平均薪酬水平相當(dāng)于建筑行業(yè)的215倍。就職位薪酬水平而言，房地產(chǎn)企業(yè)專業(yè)工程師的年薪約為8—10萬元，監(jiān)理企業(yè)的工程技術(shù)人員年薪約為4—5萬元，設(shè)計(jì)公司的一般設(shè)計(jì)人員年薪約為7—12萬元，項(xiàng)目管理公司工程技術(shù)人員的年薪約為6—10萬元；

11、工程造價(jià)人員的薪酬水平差異也較大，房地產(chǎn)企業(yè)的造價(jià)人員年薪約為9萬元，工程咨詢公司的造價(jià)人員年薪水平為8—12萬元，項(xiàng)目管理公司造價(jià)人員年薪約為6—10萬元。由于地區(qū)差異和專業(yè)人才的需求差異，咨詢服務(wù)業(yè)人才的年薪差異也相對較大。國家對咨詢服務(wù)業(yè)企業(yè)的資質(zhì)管理，要求甲、乙、丙各等級的咨詢公司注冊人員人數(shù)要達(dá)到一定數(shù)量，企業(yè)內(nèi)存在著有證無人、有崗無證的現(xiàn)象，有經(jīng)注冊的專業(yè)執(zhí)業(yè)資格證書的人才與只有專業(yè)職稱證書的人才之間的年薪相對來說也有較大差

12、異。i≤聾鬻∞蔫嬲謄驀：i燕曩i毫蠢i磊i曩i譬ii鏊鬈豢塑蘩矚豢鬻瀨辮鬻甓纛葶|i’iia2j臻j“≠蕊二戮j％一i∥罩‘州i翟i■一ijii：_由于行業(yè)內(nèi)競爭激烈，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益差，咨詢服務(wù)業(yè)基本上處于微利經(jīng)營狀態(tài)，一些大的咨詢企業(yè)只有靠大規(guī)模的業(yè)務(wù)量來支撐效益；而小的咨詢企業(yè)則采取減少投入、壓縮成本，甚至以犧牲員工利益為代價(jià)維持運(yùn)營。面對跨行業(yè)的人才市場競爭，咨詢服務(wù)業(yè)留住人才的策略和建議如下：1、薪金待遇留人。對于咨詢服務(wù)業(yè)來說，

13、一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的好壞，不僅僅是業(yè)務(wù)量的多少，而是企業(yè)的人才蓄備深度有多大，企業(yè)的業(yè)務(wù)量和信譽(yù)，歸根結(jié)底是靠人才創(chuàng)造出來的，企業(yè)要有人才，要留得住人才，就一定要有合理的待遇。市場經(jīng)濟(jì)，物質(zhì)利益很重要。一個(gè)人按照自已的正常勞動去追求自已的物質(zhì)利益，完全是正當(dāng)?shù)?，他做的貢獻(xiàn)大，企業(yè)就應(yīng)該給他報(bào)酬多。薪金待遇少，是人才跳槽的主要原因。對于專業(yè)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)人才，除了要在薪金上達(dá)到與其對應(yīng)的社會平均工資水平以外，還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的需求狀況，略加上浮

14、，以其自身在同行業(yè)橫向比較下達(dá)到基本滿足。為了更好地詮釋薪酬本質(zhì)，發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，咨詢服務(wù)企業(yè)應(yīng)以市場為導(dǎo)向，建立以管理決策、核心業(yè)務(wù)、專業(yè)技術(shù)、行政事務(wù)為分類標(biāo)準(zhǔn)的薪資體系。2、崗位職權(quán)留人。換言之，就是要注意用事業(yè)留住人。如果真的是優(yōu)秀人才，常言道：貴人不可賤用。企業(yè)要相信人，要因才施用，重用他，因?yàn)橐粋€(gè)人除了追求物質(zhì)的東西外，對他很重要的是要實(shí)現(xiàn)自已的價(jià)值，有多少能力干多少事，我在你這里干了，就應(yīng)受到尊重。一般來說，是人才都會

15、有脾氣、有個(gè)性。有些人才并不是光靠高的薪金可以解決的。企業(yè)對待這樣的人才，就要根企業(yè)i蓉|：“瑗據(jù)他的才能，給他一個(gè)關(guān)鍵的崗位，除了定薪要向其傾斜、拉開內(nèi)部收入差距外，還要給予適當(dāng)?shù)膷徫宦殭?quán)，信任他、支持他，把事情做好，使人才在崗位上對職權(quán)的應(yīng)用有一定的空間，更好地發(fā)揮其作用，體現(xiàn)其在企業(yè)中存在的價(jià)值。3、激勵(lì)機(jī)制留人。咨詢服務(wù)企業(yè)要從長遠(yuǎn)考慮，建立利潤分享、股權(quán)設(shè)計(jì)等長期激勵(lì)機(jī)制，與核心人才共同發(fā)展。為了使企業(yè)管理層及核心人員能與企業(yè)

16、同呼吸共命運(yùn)，可以要求他們按照職責(zé)大小，以現(xiàn)金形式入股，然后以股東的身份參與企業(yè)經(jīng)營，使人才在企業(yè)發(fā)展過程中所創(chuàng)造出的價(jià)值通過參與經(jīng)營獲得回報(bào)。這樣，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享，達(dá)到長期激勵(lì)及留住核心人才的目的。4、情感真心留人。在目前工程建設(shè)市場上，咨詢服務(wù)業(yè)可以算作是擁有一定素質(zhì)的人才的行業(yè)，在咨詢服務(wù)企業(yè)中工作的員工，無論是正式的或外聘人員，經(jīng)過一段時(shí)間的相互了解，在企業(yè)和外界環(huán)境中適應(yīng)，都認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)存在的重要性。企業(yè)管理

17、層應(yīng)該意識到這種潛在力量的作用，用企業(yè)文化來整合資源，提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。真正做到以人為本，從多方面關(guān)心、支持和幫助員工；從細(xì)節(jié)做起，從領(lǐng)導(dǎo)者到骨干，以至到整個(gè)企業(yè)形成一種氛圍，尊重人才，尊重別人的勞動，使他感到他在你這個(gè)集體里面很溫暖，有用武之地，值得他去拚命。有時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一聲問候、生日里的一聲祝福、生病時(shí)的一次安慰、出差時(shí)企業(yè)派人對家人的看望等等都能激發(fā)出人的無限情感，都會在關(guān)鍵時(shí)候與企業(yè)榮辱與共或在企業(yè)遇到困難的時(shí)候挺身而出

18、，與企業(yè)一起共存亡、渡難關(guān)。這時(shí)候，真正體現(xiàn)出細(xì)節(jié)決定成敗?？梢哉f，用情感真心留人，其價(jià)值無限。一(作者單位：武漢市市政工程設(shè)計(jì)研究院)責(zé)任編輯李志啟圖_中圈工程咨詢2007年第7期總第83期43萬方數(shù)據(jù)咨詢服務(wù)業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來辛苦業(yè)主方“一般是指具有政府管理或背景下的項(xiàng)目管理公司(代建公司).如城市投資集團(tuán)公司，房地產(chǎn)集團(tuán)公司、大型慕本建設(shè)項(xiàng)目投資運(yùn)營公詞(如地鐵、輕軌)等另外，就是具有獨(dú)資和融資能力的開發(fā)商(主要是房地產(chǎn)開發(fā))。這曹大

19、型集團(tuán)公司及其二緞子公詞，雖然在工程建設(shè)中也要與政府或相關(guān)部門打交道，也要求政府職能部門及供電、自來水等部門幫忙辦事，跑規(guī)劃定紅錢，但總體來說，除此之外的工作內(nèi)容就是按程序來選擇相關(guān)咨詢服務(wù)單位并行使業(yè)主職權(quán)了，其所屬人員，無論是正式員工還是外聘人員，其工資即使不算很高，但在國內(nèi)的現(xiàn)行環(huán)境條件下，其地位就不同一般。正是有如此禁別，只要“業(yè)主方“有招聘的機(jī)會，人才必然趨之若蠟。3、行業(yè)薪酬禁異是吸引工程建設(shè)市場白詢服務(wù)業(yè)人才流動最直接原因

20、。據(jù)某調(diào)查研究機(jī)構(gòu)2∞6年薪酬市場調(diào)研資料分析2005年北京市房地產(chǎn)行業(yè)薪酬平均水平為66125元，建筑行業(yè)薪酬嘻均水早為30776元。房地產(chǎn)行業(yè)平均薪酬水平相當(dāng)于建筑行業(yè)的2.15倍。就職位霸酬水平而宮，房地產(chǎn)企業(yè)專業(yè)工程師的年薪約為8一10萬元，監(jiān)理企業(yè)的工服技術(shù)人員年藉約為45萬元，設(shè)計(jì)公司的一般設(shè)計(jì)人員年薪的為7…12萬元，項(xiàng)目管理公司工程技術(shù)人員的年薪約為6一10萬元工程造價(jià)人員的薪酬水平整異也較大，房地產(chǎn)企業(yè)的造價(jià)人員年薪約

21、為9萬元，工程咨詢公詞的造價(jià)人員年薪水平為8…12萬元，項(xiàng)目管理公明造價(jià)人員年蔚約為6…10萬元。由于地區(qū)差異和專業(yè)人才的需求差異，咨詢服務(wù)業(yè)人才的年薪差異也相對較大。罔藏對資詢服務(wù)業(yè)企業(yè)的資質(zhì)管理，要求甲、乙、丙各等級的咨詢公司注冊人員人數(shù)要達(dá)到一定數(shù)囊，企業(yè)內(nèi)存在著有證無人、有崗兀蔽的現(xiàn)象，有經(jīng)注冊的專業(yè)執(zhí).!Ik資格證書的人才與只有專業(yè)職稱證書的人才之間的年薪相對來說也有較大兼異。J跳樓蹦附:挪鋪位人站由于行業(yè)內(nèi)競爭激烈，企業(yè)經(jīng)擠

22、效益差，咨詢服務(wù)業(yè)基本上處于微利經(jīng)營狀態(tài)，一些大的咨詢企業(yè)只有靠大規(guī)模的業(yè)務(wù)撞來支撐嗷益附小的咨詢企業(yè)則采取減少投入、壓縮成本，甚至以犧牲員工利益為代價(jià)維持運(yùn)膏。面對跨行業(yè)的人才市場競爭，咨詢服務(wù)業(yè)留住人才的策略和建議如下:1、薪金待遇留人。對于咨詢服務(wù)業(yè)來說，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的好壞，不僅僅是業(yè)務(wù)壤的多少，而是企業(yè)的人才蓄備深度有多大，企業(yè)的業(yè)務(wù)量和倍譽(yù)，師根結(jié)底是靠人才創(chuàng)造出來的，企業(yè)要有人才，要留得住人才，就一定要有合理的待遇。市場經(jīng)濟(jì)

23、，物質(zhì)利益很囊薯。一個(gè)人按照白白的正常勞動去渴求自已的物質(zhì)利益，完全是正當(dāng)?shù)?，他做的貢獻(xiàn)大，企業(yè)就應(yīng)該給他報(bào)酬多。薪金待遇少，是人才跳槽的主要原因。對于專業(yè)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)人才，除了要在薪金上達(dá)到與其對應(yīng)的杖會平均工資水平以外，還應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的需求狀況，略加上浮，以其自身在閔行業(yè)橫向比較下達(dá)到基本滿足。為了更好地設(shè)釋薪酬本質(zhì)，發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，咨詢服務(wù)企業(yè)應(yīng)以市場為導(dǎo)向，建1L以管理決策、核心業(yè)務(wù)、專業(yè)技術(shù)、行政事務(wù)為分類標(biāo)準(zhǔn)的薪資體

24、系。2、崗位職權(quán)國人。換育之，就是要注意用事業(yè)留住人。如果真的是優(yōu)秀人才，常言道:貴人不可賤用。企業(yè)要相信人，要回才施用，意用他，因?yàn)椤瓊€(gè)人除了追求物質(zhì)的東西外，對他很囊耍的是要實(shí)現(xiàn)自巳的價(jià)值，有多少能力于多少事，我在你這里干了，就應(yīng)受到尊重。一般來說，是人才都會有脾氣、有個(gè)性。有些人才并不是光靠高的薪金可以解決的。企業(yè)對待這樣的人才，就要根企業(yè)曾璐|凰據(jù)他的才能，給他一個(gè)關(guān)鍵的崗位，除了定薪要向其傾斜、拉開內(nèi)部收入差距外，還要給予適當(dāng)

25、的崗位職權(quán)，信任他、支持他，把事情做好，使人才在崗位上對職權(quán)的應(yīng)用有…定的空間，更好地發(fā)揮其作用，體現(xiàn)其在企業(yè)中存在的價(jià)值。3、激勵(lì)機(jī)制留人。咨詢服務(wù)企業(yè)要從長遠(yuǎn)考慮，建立利潤分亭、股權(quán)設(shè)計(jì)等長期激勵(lì)機(jī)制，與核心人才共同發(fā)展。為了使企業(yè)管理居及核心人員能與企業(yè)間呼吸共命運(yùn)，可以要求他們按照職責(zé)大小，以現(xiàn)金形式入股，然后以股東的舟份參與企業(yè)經(jīng)營，使人才在企業(yè)發(fā)展過程中所創(chuàng)造出的價(jià)值通過參與經(jīng)營獲得四報(bào)。這樣，實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共卒，達(dá)到

26、長期激勵(lì)及留住核心人才的目的。4、情感真心圈人。在目前工程建設(shè)市場上，咨詢服務(wù)業(yè)可以算作是擁有一定素質(zhì)的人才的行業(yè)，在咨詢服務(wù)企業(yè)中工作的員工，無論是正式的成外聘人員，經(jīng)過一段時(shí)間的相互了解，在企業(yè)和外界環(huán)境中適應(yīng)，都認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神和企業(yè)存在的重要性。企業(yè)管理居應(yīng)該意識到這種潛在力壤的作用，用企業(yè)文化來整.合資源，提高戰(zhàn)斗力和凝聚力。真正做到以人為本，從多方麗關(guān)心、支持和幫助員工從細(xì)節(jié)做起，從領(lǐng)導(dǎo)者到骨干，以至到整個(gè)企業(yè)形成一種筑閣，尊

27、重人才，尊熏別人的勞動，使他感剖他在你這個(gè)集體里面很溫暖，有用武之地，值得他去拚命。有時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一聲問候、生日里的…聲祝福、生病時(shí)的一次安慰、出整時(shí)企業(yè)派人對家人的看擺等等都能激發(fā)出人的無限情感，都會在關(guān)鍵時(shí)候與企業(yè)榮辱與共或在企業(yè)遇到困難的時(shí)候挺身而出，與企業(yè)一覷共存亡、被難關(guān)。這時(shí)候，真正體現(xiàn)出細(xì)節(jié)決定成敗。可以說，用情感真心留人，其價(jià)值無限。跚(作者單位:武漢市市政工程設(shè)計(jì)研究院)責(zé)任編輯李息啟中固工程咨詢2007華第7期總