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文檔簡介
1、在商務(wù)交往與談判中,你的對手是懷著什么心理而坐到談判桌邊的,這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。如果能夠洞察談判對手的心理,然后有針對性地采取談判策略,就會在談判中牢牢地把握主動權(quán)。俗話說:“人心如面,各不相同?!比说男睦頎顟B(tài)是千差萬別的,很難看透。洞察對手的心理,可以通過燕郊招聘網(wǎng)提供的幾種方法。1察言觀色雖然對方的心理狀態(tài)是隱秘的,但總會通過一定的形式表現(xiàn)出來,他們的一舉一動、一言一行,都從側(cè)面反映了他們的心理。燕郊人才網(wǎng)舉例:以握手而言,一般來說
2、,松弛的握手表示從禮節(jié)上敷衍對方;緊緊的握手則表示真誠與高興;主動熱情的握手可表示友好的愿望;漫不經(jīng)心的握手則表示對對方不感興趣。視握手為例行公事的人一般缺少誠意,做事草率,不值得信賴;握手時(shí)掌心出汗的人易沖動,常處于緊張和不安之中;在公眾場合頻繁與陌生人握手的人自我表現(xiàn)欲很強(qiáng)。另外,以走路的姿態(tài)或坐姿而言,昂首挺胸、腳步堅(jiān)定、目光深邃,說明此人堅(jiān)毅而充滿自信,敢于承擔(dān)責(zé)任。這類人茌談判中不太容易做出讓步,但當(dāng)雙方目標(biāo)接近時(shí),又往往能果
3、斷拍板,達(dá)成協(xié)議。相反,腦袋低垂、精神恍惚、眼睛東張西望、目光狐疑、手足無措的表現(xiàn),則說明此人信心不足,意志薄弱,缺乏開拓精神。這種人在談判中總是疑心多慮,猶豫不決,喜歡說“不”卻不能說“是”。此外,從衣著打扮、面部表情也能了解到人談判時(shí)心理的一些蛛絲馬跡。2投石問路僅僅從外表卜觀察到的心理表現(xiàn),往往是膚淺的,很可能靠不住,尤其是對于那些深藏不露的老手,你很難從外部表現(xiàn)洞察到他的內(nèi)心世界。這時(shí),你不妨投石問路,誘使對手暴露他的心理、性格
4、或意圖。你可以提出一些早就了如指掌的問題,讓對方回答,這叫“明知故問”,看看你的對手是如何回答這些問題的。或者,先請對手發(fā)言,這叫“投石問路”,你可從他的發(fā)言中了解其心理與性格。3以靜制動在談判開始時(shí),你最好是不顯山不露水,不動聲色,先看看對方的姿態(tài)?;蛘吖室饩芙^對方的某些建議,或者對其建議不冷不熱,看看對方有什么反應(yīng)。通過對方所做的反應(yīng),你就可以比較清楚地了解到對手的心理。當(dāng)然,洞察對手心理的方法不止這些,也并不拘泥于這些,你可以在實(shí)
5、踐中積累經(jīng)驗(yàn),摸索其他的方法。本文出自京燕人才網(wǎng),轉(zhuǎn)載請注明出處。在商務(wù)交往與談判中,你的對手是懷著什么心理而坐到談判桌邊的,這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。如果能夠洞察談判對手的心理,然后有針對性地采取談判策略,就會在談判中牢牢地把握主動權(quán)。俗話說:“人心如面,各不相同?!比说男睦頎顟B(tài)是千差萬別的,很難看透。洞察對手的心理,可以通過燕郊招聘網(wǎng)提供的幾種方法。1察言觀色雖然對方的心理狀態(tài)是隱秘的,但總會通過一定的形式表現(xiàn)出來,他們的一舉一動、一言一
6、行,都從側(cè)面反映了他們的心理。燕郊人才網(wǎng)舉例:以握手而言,一般來說,松弛的握手表示從禮節(jié)上敷衍對方;緊緊的握手則表示真誠與高興;主動熱情的握手可表示友好的愿望;漫不經(jīng)心的握手則表示對對方不感興趣。視握手為例行公事的人一般缺少誠意,做事草率,不值得信賴;握手時(shí)掌心出汗的人易沖動,常處于緊張和不安之中;在公眾場合頻繁與陌生人握手的人自我表現(xiàn)欲很強(qiáng)。另外,以走路的姿態(tài)或坐姿而言,昂首挺胸、腳步堅(jiān)定、目光深邃,說明此人堅(jiān)毅而充滿自信,敢于承擔(dān)責(zé)
7、任。這類人茌談判中不太容易做出讓步,但當(dāng)雙方目標(biāo)接近時(shí),又往往能果斷拍板,達(dá)成協(xié)議。相反,腦袋低垂、精神恍惚、眼睛東張西望、目光狐疑、手足無措的表現(xiàn),則說明此人信心不足,意志薄弱,缺乏開拓精神。這種人在談判中總是疑心多慮,猶豫不決,喜歡說“不”卻不能說“是”。此外,從衣著打扮、面部表情也能了解到人談判時(shí)心理的一些蛛絲馬跡。2投石問路僅僅從外表卜觀察到的心理表現(xiàn),往往是膚淺的,很可能靠不住,尤其是對于那些深藏不露的老手,你很難從外部表現(xiàn)洞
8、察到他的內(nèi)心世界。這時(shí),你不妨投石問路,誘使對手暴露他的心理、性格或意圖。你可以提出一些早就了如指掌的問題,讓對方回答,這叫“明知故問”,看看你的對手是如何回答這些問題的?;蛘?,先請對手發(fā)言,這叫“投石問路”,你可從他的發(fā)言中了解其心理與性格。3以靜制動在談判開始時(shí),你最好是不顯山不露水,不動聲色,先看看對方的姿態(tài)?;蛘吖室饩芙^對方的某些建議,或者對其建議不冷不熱,看看對方有什么反應(yīng)。通過對方所做的反應(yīng),你就可以比較清楚地了解到對手的心
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