服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)的站姿

1、服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)的站姿服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)的站姿（一）標(biāo)準(zhǔn)的站姿站姿是優(yōu)美姿態(tài)的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)站姿要求：1、身體挺拔，抬頭，頭頂上懸，脖頸挺直；2、微收下頜雙目平視，頭和下巴成直線，下巴和地平行；3、雙肩放松，稍向下壓，雙臂自然垂于體側(cè)；4、脊椎、后背挺直，胸向前上方挺起；5、兩腿并攏立直，膝和腳跟靠緊。要做到站立時(shí)三種肌肉力量相互制約：A髖部向上提，腳趾抓地，否則膝部容易彎曲；B腹肌、臀肌收縮上提，前后形成夾力，否則腰就會(huì)松下來(lái)，出現(xiàn)挺腹或撅臀的現(xiàn)象；C

2、頭頂上懸，肩向下沉，人體有向上的感覺(jué)，不然人就沉下來(lái)缺乏力度。（二）工作場(chǎng)合中的五種姿1、垂直站姿：如標(biāo)準(zhǔn)立正姿態(tài)。2、前交手站姿：身體直立，男性雙腳分開(kāi)不超過(guò)肩寬，重心分散于兩腳上，兩手在腹前交叉。女性兩腳尖略展開(kāi)，一腳在前，且后跟靠近另一腳內(nèi)側(cè)前端，重心可于兩腳上，也可于一只腳上，通過(guò)重心的轉(zhuǎn)移減輕疲勞，雙手仍在腹前交叉。3、后交手站姿：腳跟并攏，腳尖展開(kāi)60度70度，挺胸立腰，下頜微收，雙目平視，兩手在身后相搭，貼在臀部。4、單背

3、手站姿：兩腳尖展開(kāi)90度，左腳向前，將腳跟靠于右腳內(nèi)側(cè)中間位置，成左丁字步，身體重心于兩腳上。左手背后，右手下垂，成左背手站姿。相反站成右丁字步，背右手，左手下垂成右背手站姿。5、單前手站姿：兩腳尖展開(kāi)90度，左腳向前，將腳跟靠于右腳內(nèi)側(cè)中間，左手臂下垂，右臂肘關(guān)節(jié)屈，右前臂抬至橫隔膜處，右手心向里，手指自然彎曲，成右前手站姿。同樣相反的腳位和手位可站成左前手站姿。上述幾種通過(guò)四肢平衡不對(duì)稱姿態(tài)，仍以基本站姿為基礎(chǔ)，且要能在自身的儀態(tài)舉

4、止中運(yùn)用自如，分寸得當(dāng)，加之熱情的微笑，使人感到既有教養(yǎng)又不造作。服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)的站姿服務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)的站姿（一）標(biāo)準(zhǔn)的站姿站姿是優(yōu)美姿態(tài)的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)站姿要求：1、身體挺拔，抬頭，頭頂上懸，脖頸挺直；2、微收下頜雙目平視，頭和下巴成直線，下巴和地平行；3、雙肩放松，稍向下壓，雙臂自然垂于體側(cè)；4、脊椎、后背挺直，胸向前上方挺起；5、兩腿并攏立直，膝和腳跟靠緊。要做到站立時(shí)三種肌肉力量相互制約：A髖部向上提，腳趾抓地，否則膝部容易彎曲；B腹肌、臀肌

5、收縮上提，前后形成夾力，否則腰就會(huì)松下來(lái)，出現(xiàn)挺腹或撅臀的現(xiàn)象；C頭頂上懸，肩向下沉，人體有向上的感覺(jué)，不然人就沉下來(lái)缺乏力度。（二）工作場(chǎng)合中的五種姿1、垂直站姿：如標(biāo)準(zhǔn)立正姿態(tài)。2、前交手站姿：身體直立，男性雙腳分開(kāi)不超過(guò)肩寬，重心分散于兩腳上，兩手在腹前交叉。女性兩腳尖略展開(kāi)，一腳在前，且后跟靠近另一腳內(nèi)側(cè)前端，重心可于兩腳上，也可于一只腳上，通過(guò)重心的轉(zhuǎn)移減輕疲勞，雙手仍在腹前交叉。3、后交手站姿：腳跟并攏，腳尖展開(kāi)60度70度

6、，挺胸立腰，下頜微收，雙目平視，兩手在身后相搭，貼在臀部。4、單背手站姿：兩腳尖展開(kāi)90度，左腳向前，將腳跟靠于右腳內(nèi)側(cè)中間位置，成左丁字步，身體重心于兩腳上。左手背后，右手下垂，成左背手站姿。相反站成右丁字步，背右手，左手下垂成右背手站姿。5、單前手站姿：兩腳尖展開(kāi)90度，左腳向前，將腳跟靠于右腳內(nèi)側(cè)中間，左手臂下垂，右臂肘關(guān)節(jié)屈，右前臂抬至橫隔膜處，右手心向里，手指自然彎曲，成右前手站姿。同樣相反的腳位和手位可站成左前手站姿。上述幾