人力資源管理三分做事，七分做人

1、人力資源管理：三分做事，七分做人人力資源管理：三分做事，七分做人最近參加我公司舉辦的一次公開課，閑暇時與幾位企業(yè)人事經(jīng)理聊起了人力資源管理，大家普遍反映似乎每天真正坐下來做事的時間只有兩三個小時，其余的時間都是在做溝通、協(xié)調(diào)等似乎與工作無關的事情。以前也有許多人力資源管理者談起過類似的看法，這不禁讓我想起一位國內(nèi)知名IT高科技企業(yè)的人力資源總監(jiān)曾經(jīng)說過的一句話：我從事人力資源管理這么多年常做兩件事講課、寫文章。您是否也有類似的想法和無奈

2、呢？您是否也正在為此而煩惱呢？在此我講一個這位人力資源總監(jiān)推行信息安全管理制度的例子，希望能對您有所啟發(fā)和幫助。背景：該公司是一家IT高科技企業(yè)，研發(fā)人員學歷均為碩士和博士。信息技術更新?lián)Q代突飛猛進的今天，信息安全關系到企業(yè)的生死存亡，制定并推行信息安全管理制度確保企業(yè)信息安全成為當務之急。由于任務重要而且涉及到公司核心部門，人力資源總監(jiān)親自支持該項工作。做該項工作可以有兩種基本思路，一種是通過反復溝通讓研發(fā)人員從心理上接受并參與到制度

3、制定中來，使人力資源部的制度變成研發(fā)人員自己的制度，從而為執(zhí)行打下良好的基礎；一種是人力資源部門撰寫信息安全管理制度，然后展開內(nèi)部討論，修訂后下發(fā)執(zhí)行。思路一：第一步，在內(nèi)刊等內(nèi)部媒體上撰寫文章說明信息安全管理的必要性和緊迫性；第二步，草擬信息安全管理制度并進行內(nèi)部人員自己的制度，心悅自然誠服，這不僅符合成年人的心理，而且體現(xiàn)了公司信任并尊重員工的企業(yè)文化。正是這種建立在員工心理和企業(yè)文化基礎上的溝通交流，奠定了無形勝過有形的局面。在與

4、這位人力資源總監(jiān)后期的交流中，我們得知其在平時的工作當中也非常注意溝通交流，他講道：我自己經(jīng)常給公司內(nèi)部管理者和員工講課，通常每個月至少要講兩天的課，通過不斷地講課，講自己的觀點，日久天長了別人也就會理解你的工作、你的觀點，自然在日常工作中也會很好地配合你的工作了。其實，上下同心方可同欲、道不同不相為謀就是這個道理。不僅如此他還鼓勵自己管轄的六個部門經(jīng)理每個月至少要寫一篇文章，利用內(nèi)刊等內(nèi)部交流媒體發(fā)表文章、闡述個人觀點，將自己的思想傳