企業(yè)家首先是企業(yè)文化的踐行者（人力資源管理）

1、企業(yè)家首先是企業(yè)文化的踐行者企業(yè)家首先是企業(yè)文化的踐行者杲占強(qiáng)著名學(xué)者埃德加?沙因在《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)》一書中認(rèn)為：“組織創(chuàng)建者的假設(shè)是組織文化產(chǎn)生的來(lái)源之一，領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的形成方面起領(lǐng)導(dǎo)作用；企業(yè)的高級(jí)成員會(huì)通過(guò)日常的談話，企業(yè)的特殊慶典、儀式反復(fù)講述企業(yè)自身的重要價(jià)值觀念；企業(yè)高級(jí)成員的更迭會(huì)削弱企業(yè)文化力量，甚至改變企業(yè)的文化?！泵绹?guó)總統(tǒng)肯尼迪在旅日考察后的專家意見座談會(huì)上談到：“一個(gè)總經(jīng)理的最終成功在很大程度上取決于正確理解本

2、公司的文化，以及對(duì)文化進(jìn)行精雕細(xì)刻，并使它形成適應(yīng)市場(chǎng)不斷變化所需要的能力。”由此可見，企業(yè)文化設(shè)計(jì)和建設(shè)離不開企業(yè)家的積極倡導(dǎo)和精心培育。當(dāng)然，我們也不能把企業(yè)家在企業(yè)文化建設(shè)中的作用和地位神化。在我看來(lái)，把企業(yè)家看成企業(yè)中的牧師是不確切的。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)“海納百川，有容乃大”的過(guò)程，我們不懷疑企業(yè)家發(fā)揮的作用，但是我們也不能抹殺其他職員的創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)。通用公司總裁韋爾奇無(wú)疑是當(dāng)今偉大的商業(yè)領(lǐng)軸，但他也不過(guò)是通用公司這家百年企業(yè)的一

3、個(gè)重要過(guò)客。真正優(yōu)秀的企業(yè)，其文化是在歷史中不斷形成并堆積起來(lái)的，它是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中所有同仁的汗水結(jié)晶，它并不完全依賴某個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖。事實(shí)上，在任何一家有著優(yōu)秀企業(yè)文化的公司，企業(yè)家都是首要的文化踐行者，通過(guò)以身作則引領(lǐng)企業(yè)把文化建設(shè)落地。從某種意義上講，企業(yè)是行者而不是言者，“行勝于言”在企業(yè)中具有格外重要的意義。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)一百家企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)跟蹤，我發(fā)現(xiàn)：企業(yè)家能否遵守企業(yè)制度踐行文化理念，決定了企業(yè)文化建設(shè)能否持久有效。真所謂成

4、也蕭何敗蕭何。很多企業(yè)的文化建設(shè)無(wú)疾而終，其主要原因就是企業(yè)家率先破壞規(guī)則。如果企業(yè)理念系統(tǒng)只用于約束別人，而企業(yè)家本人逍遙于外，企業(yè)文化自然無(wú)法建立起來(lái)，即使建立起來(lái)也不過(guò)是一紙廢物。同樣，企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)溝通，企業(yè)家就不能終日深藏辦公室中；企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信，企業(yè)家就不能明里一套背里一套。企業(yè)家應(yīng)該成為企業(yè)文化建設(shè)的表率。他們絕不能因?yàn)樽约何恢锰厥猓涂梢蕴鑫幕?guī)則之外。必須指出一個(gè)長(zhǎng)久以來(lái)的誤解，認(rèn)為企業(yè)文化就是宏大的理念、就是VI，

5、企業(yè)文化就意味著務(wù)虛。如果這樣的話，企業(yè)文化就成為了空中樓閣。在具體管理過(guò)程中，企業(yè)文化必須和戰(zhàn)略、制度、組織、流程等有機(jī)結(jié)合起來(lái)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)家需要對(duì)企業(yè)的部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工聘用、員工獎(jiǎng)懲、制度的構(gòu)建等進(jìn)行管理。把自己的管理理念和風(fēng)格，體現(xiàn)到各項(xiàng)制度以及各項(xiàng)規(guī)定中去。作為領(lǐng)導(dǎo)者，他還時(shí)常需要調(diào)解組織內(nèi)的各種矛盾和沖突，如部門制度和公司制度的沖突，生產(chǎn)部門與后勤部門的協(xié)作問題，甚至于一些影響組織行為的個(gè)人矛盾。處理這些問題的過(guò)程包括

6、方式、方法以及態(tài)度等會(huì)在很大程度上影響到企業(yè)的文化建設(shè)。同時(shí)，企業(yè)家通常要以企業(yè)領(lǐng)袖的身份，參加各種會(huì)議，接待重要客戶。企業(yè)家的社交直觀地向外界輻射著自己的企業(yè)形象和文化，社交過(guò)程中的禮儀禮節(jié)展示著企業(yè)好客的態(tài)度，張弛結(jié)合體現(xiàn)了企業(yè)理性的形象，周到的安排透露著企業(yè)的嚴(yán)密管理。企業(yè)家在社交過(guò)程中的行為和態(tài)度不僅展現(xiàn)和傳播了企業(yè)的形象和理念，客觀上也教導(dǎo)著身邊的員工，形成一種集體的美德。很多人講，企業(yè)文化管理是比制度管理更先進(jìn)的管理方式。確

7、實(shí)，企業(yè)文化管理較之制度管理有很多的優(yōu)勢(shì)，但是企業(yè)文化管理確實(shí)對(duì)企業(yè)家提出了更高的要求，當(dāng)然這也是企業(yè)家從老板向領(lǐng)袖升級(jí)的前提所在。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)袖做事，一要胸懷二要正直三要方法，缺一不可。胸懷企業(yè)能否做大，很大程度取決于領(lǐng)導(dǎo)人的境界和胸懷。從表面上來(lái)看，企業(yè)家的道德品質(zhì)是無(wú)足重輕的，有的學(xué)者也認(rèn)為，只要制度構(gòu)建合理，那么就能夠阻止因?yàn)槠髽I(yè)家品質(zhì)差強(qiáng)人意帶來(lái)的問題。在我看來(lái)企業(yè)家的道德是構(gòu)成企業(yè)凝聚力的核心部分?？梢哉f(shuō)，企業(yè)家的道德人

8、格如何直接反映了企業(yè)家的素養(yǎng)和企業(yè)的素質(zhì)，深深關(guān)系到企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展。正如有人講過(guò)的那樣，完善的道德人格，強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神、永不停止的經(jīng)濟(jì)沖動(dòng)、堅(jiān)韌不拔的內(nèi)在毅力、對(duì)市場(chǎng)變化的靈敏觸覺、極強(qiáng)的復(fù)合素質(zhì)，是企業(yè)家追求的永恒主題。正直有人歸納美國(guó)成功企業(yè)背后隱藏著八大基本價(jià)值：一、目標(biāo)原則，成功的企業(yè)必須具備有價(jià)值的目標(biāo)。二、共識(shí)原則，企業(yè)成功與否，要看它能否聚集眾人的能力。三、卓越原則，卓越不是指成就，而是一種精神，一種動(dòng)力，一種工作倫理，培

9、養(yǎng)追求卓越的精神。四、一體原則，全員參與，強(qiáng)化組織的一體感。五、成效原則，成效是激勵(lì)的基礎(chǔ)。六、實(shí)證原則，即強(qiáng)調(diào)科學(xué)的態(tài)度，善于運(yùn)用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)話。七、親密原則，即相互信任互相尊重，團(tuán)隊(duì)精神。八、正直原則，正直就是誠(chéng)實(shí)，以負(fù)責(zé)認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行工作。而在八項(xiàng)基本價(jià)值中，正直是絕不妥協(xié)的基礎(chǔ)原則，甚至可以說(shuō)“正直”是許多跨國(guó)公司企業(yè)文化的磐石。這同樣是任何一個(gè)有志向的中國(guó)企業(yè)家應(yīng)該做到的。方法由于競(jìng)爭(zhēng)的充分和全面化，未來(lái)的企業(yè)管理者不是現(xiàn)在的專

10、家，而是雜家。所謂雜家是指具備政治知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、工商稅務(wù)知識(shí)、金融保險(xiǎn)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)、策劃知識(shí)、談判知識(shí)、心理社會(huì)知識(shí)、軍事協(xié)調(diào)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)等等。企業(yè)家之間的競(jìng)爭(zhēng)是綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)家要使自己成為善于學(xué)習(xí)并且終生學(xué)習(xí)者，做一個(gè)全面自主、全過(guò)程的學(xué)習(xí)者。只有這樣，企業(yè)家才能把管理的科學(xué)與藝術(shù)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)管理方法的不斷升級(jí)。中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)家群體還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成功，甚至談不到成熟，三十年成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)家依舊在路上。學(xué)習(xí)與成