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文檔簡介
1、【信息建設】醫(yī)院網絡中心運維服務管理系統投用近日,由我院網絡中心自主研發(fā)的網絡中心運維服務管理系統正式投用。網絡中心是我院“數字化醫(yī)院”建設的主力軍,他們在方便其他科室工作的同時,也為自己研發(fā)了一款運維服務管理系統。在該系統上,科室電話記錄員將其他科室反映的問題、處理該問題的責任人等信息進行登記;負責人針對問題記錄完成維護,完成后登陸系統對處置方式、處置結果及后續(xù)需要注意的問題進行完善提交,完成個人工作記錄。值得一提的是,系統對問題記錄
2、時間及負責人處置時間都做了詳細的記錄,科主任每天對工作記錄進行查看,對不能及時響應及無法處理的事件責成負責人做出合理解釋,增強了每位工作人員的責任心和工作能力。運維服務管理系統的使用將網絡中心運維工作安排到人,責任到人,從而縮短了科室響應時間,減少忘處理、漏處理狀況的發(fā)生,降低了拖拉推諉情況的發(fā)生率?!拘畔⒔ㄔO】醫(yī)院網絡中心運維服務管理系統投用近日,由我院網絡中心自主研發(fā)的網絡中心運維服務管理系統正式投用。網絡中心是我院“數字化醫(yī)院”建
3、設的主力軍,他們在方便其他科室工作的同時,也為自己研發(fā)了一款運維服務管理系統。在該系統上,科室電話記錄員將其他科室反映的問題、處理該問題的責任人等信息進行登記;負責人針對問題記錄完成維護,完成后登陸系統對處置方式、處置結果及后續(xù)需要注意的問題進行完善提交,完成個人工作記錄。值得一提的是,系統對問題記錄時間及負責人處置時間都做了詳細的記錄,科主任每天對工作記錄進行查看,對不能及時響應及無法處理的事件責成負責人做出合理解釋,增強了每位工作人
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