2019最新天貓品牌入駐運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書ppt 運(yùn)營(yíng)方案 策劃書

1、2019天貓旗艦店品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書,HAIDEEWELL / 海迪維爾水族,,,,我們是誰,CONTENTS,,,,,,,,,,,品牌與團(tuán)隊(duì),我們要做什么,行業(yè)的概況,我們的優(yōu)勢(shì),核心產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們?cè)趺醋?運(yùn)營(yíng)計(jì)劃及年度目標(biāo),服務(wù)體系,長(zhǎng)期的戰(zhàn)略目標(biāo),,目錄,,,我們是誰,,,品牌簡(jiǎn)介,THE BUSENESS PLAN,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),核心成員,組織結(jié)構(gòu),品牌歷史,海迪維爾,,,,品牌歷史,,2003年8月，海迪維爾的前身是一家OEM/

2、ODM 水族器材生產(chǎn)商，位于水族之都中山 2005年6月，成為國(guó)內(nèi)首家將歐美水族文化引進(jìn) 中國(guó)的水族器材制造商； 2008年4月，不斷加大技術(shù)研發(fā)投入，擁有小型水 泵的‘低壓直流變頻’ 核心技術(shù) 201

3、4年5月，國(guó)內(nèi)水族器市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，作出了從 出口到內(nèi)銷的重大決策； 2016年8月，兩年資源整合，秉承‘海納百川,有容 乃大’價(jià)值觀，改名為“海迪維爾” 2017年2月，經(jīng)過2年的研發(fā)和測(cè)試，新一代低壓 直流變頻潛水泵“靜音艙”問世；2017年

4、10月，和知名電商公司合作，正式組建電商 團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)入駐天貓商城籌備工作。,海迪維爾品牌歷史,,品牌歷史,,2003年8月，海迪維爾的前身是一家OEM/ODM 水族器材生產(chǎn)商，位于水族之都中山 2005年6月，成為國(guó)內(nèi)首家將歐美水族文化引進(jìn) 中國(guó)的水族器材制造商；

5、 2008年4月，不斷加大技術(shù)研發(fā)投入，擁有小型水 泵的‘低壓直流變頻’ 核心技術(shù) 2014年5月，國(guó)內(nèi)水族器市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，作出了從 出口到內(nèi)銷的重大決策； 2016年8月，兩年資源整合，秉承‘海納百川,有容 乃大’價(jià)值觀，

6、改名為“海迪維爾” 2017年2月，經(jīng)過2年的研發(fā)和測(cè)試，新一代低壓 直流變頻潛水泵“靜音艙”問世；2017年10月，和知名電商公司合作，正式組建電商 團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)入駐天貓商城籌備工作。,海迪維爾品牌歷史,品牌簡(jiǎn)介,,,,,,,,,1,2,3,4,海迪維爾品牌起源于廣東中山，專注高端水族器材生產(chǎn)和銷售，產(chǎn)品暢銷全球30多個(gè)

7、國(guó)家和地區(qū),品牌起源,產(chǎn)品系列,銷售業(yè)績(jī),發(fā)展愿景,超靜音直流變頻水泵、增氧泵、造浪泵。智能恒溫加熱棒、智能凈水機(jī)、迷你生態(tài)魚缸、智能投食機(jī)、智能補(bǔ)水器等水族器材。,2017年全年全球市場(chǎng)銷售額1.28億元人民幣,海迪維爾以創(chuàng)立國(guó)際水族品牌為目標(biāo)，以“新零售”契機(jī)，統(tǒng)籌線上線下、國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略突破。,品牌宣言,,,,水族不是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，而是一種生態(tài)；水族不是一個(gè)生態(tài)， 而是一種生活態(tài)度！做有態(tài)度的水

8、族產(chǎn)品，和有態(tài)度的人結(jié)廬而行.,上帝在哪里？他一直就在我們中間。為什么我們還在受苦？因?yàn)橐恢币詠砦覀兞?xí)慣用腦袋而不是用【心】生活！,品牌宣言,品牌定位,,,做有態(tài)度的水族品牌,,智能生態(tài)靜善凈美,,生態(tài) 心態(tài) 姿態(tài),水凈 心靜 情近,,,團(tuán)隊(duì)介紹,我們是一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。我們的成員擁有多年的電商運(yùn)營(yíng)專業(yè)技術(shù)背景，來自國(guó)內(nèi)知名運(yùn)營(yíng)公司的一線骨干。我們是一支年輕的團(tuán)隊(duì)。我們的平均年齡僅有25歲，充滿了朝氣和創(chuàng)新精神。我們

9、是一支專注的團(tuán)隊(duì)。我們堅(jiān)信，我們的成功源自客戶的信任。只有專注，才能做好自己。我們是一支有夢(mèng)想的團(tuán)隊(duì)。我們來自五湖四海，因?yàn)橐粋€(gè)共同的夢(mèng)想：做中國(guó)最有態(tài)度的水族品牌，為客戶提供最具有性價(jià)比的極致水族產(chǎn)品與解決方案。,,,,,,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,,,,,,,,,5年天貓經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)-3人,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),客服團(tuán)隊(duì),后勤倉(cāng)儲(chǔ),10年設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)-3人,金牌客服服務(wù)團(tuán)隊(duì)-6人,經(jīng)驗(yàn)豐富的后勤團(tuán)隊(duì)-8人,活動(dòng)策劃，產(chǎn)品推廣，決策協(xié)調(diào)指導(dǎo)，

10、監(jiān)督管理，實(shí)施數(shù)據(jù)分析，方案撰寫，總結(jié),店鋪裝修、產(chǎn)品設(shè)計(jì)，活動(dòng)海報(bào)設(shè)計(jì)產(chǎn)品拍攝、視頻制作，品牌形象設(shè)計(jì),打單發(fā)貨、倉(cāng)儲(chǔ)物流，收支結(jié)算,咨詢導(dǎo)購(gòu)，售后服務(wù) 、老客戶維護(hù),,核心成員,,總策劃與首席執(zhí)行官，擅長(zhǎng)方案制作及算法設(shè)計(jì)，有著一個(gè)頗受僵尸歡迎的大腦。,,負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及社區(qū)的建立與維護(hù)，大部分時(shí)候他都“長(zhǎng)”在電腦面前。,,網(wǎng)名:鬼手帕，擅長(zhǎng)從用戶的角度提出更為人性化的設(shè)計(jì)方案，給跪了Orz。,,每天的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)以及對(duì)外聯(lián)

11、絡(luò)忙的她不可開交，沒時(shí)間交男朋友。,,,,,余博士,劉 x,李 x,劉 x,,組織架構(gòu),,我們要做什么,,行業(yè)前景,市場(chǎng)需求,行業(yè)痛點(diǎn),解決之道,,Swot分析,可行性分析,行業(yè)前景,,,,,,,,,水族是國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。據(jù)國(guó)際流行測(cè)算：一個(gè)國(guó)家人均GDP在3000~8000美元之間，水族生意則會(huì)出現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)。目前，中國(guó)人GDP已經(jīng)超過4000美元——這表明中國(guó)水族市場(chǎng)即將面臨一個(gè)井噴期：每年會(huì)有30%的高速發(fā)展，

12、并至少保持10-20年的時(shí)間。在歐美國(guó)家擁有水族箱的家庭占比高達(dá)25%，也就是說平均每4個(gè)家庭就擁有1個(gè)水族箱，而在現(xiàn)代家庭水族箱技術(shù)的發(fā)源地德國(guó)，水族箱的家庭占有率部分區(qū)域高達(dá)75%。與之相比預(yù)估中國(guó)？目前在我國(guó)的大城市里，水族箱的家庭占有率僅有不足10%，小城市甚至不足5%，13億全國(guó)入口占比不到1%！國(guó)內(nèi)的水族行業(yè)消費(fèi)潛力是一座罕見的有待挖掘的行業(yè)金礦！,中國(guó)水族產(chǎn)業(yè)的井噴潮來臨,,,,,100倍增長(zhǎng),未來20年 中國(guó)水

13、族行業(yè)的井噴,The rapid growth of enterprises,天貓銷量,品牌分析,品牌趨勢(shì),2012-2017年品牌增長(zhǎng)趨勢(shì)出現(xiàn)井噴,行業(yè)痛點(diǎn),,行業(yè)痛點(diǎn),目前魚缸水泵行業(yè)應(yīng)用中存在的問題,高壓不安全？,噪聲不安靜？,出門不安心？,,,,,,,,1. 安全----如何保證人和魚地安全？,2. 安靜----如何減少魚缸噪音擾民？,3. 安心----出門在外擔(dān)心家中的魚？,4. 健康----如何讓魚兒更健康成

14、長(zhǎng)？,5. 快樂----如何讓養(yǎng)魚更簡(jiǎn)單方便？,6. 輕松----如何減少維護(hù)的工作量？,,解決之道,,低壓,善待養(yǎng)魚人 善待缸中魚,變頻,靜善凈美 低碳節(jié)能,智能,簡(jiǎn)單輕松 可視可控,愉悅,賞心悅目 樂享生活,我的畫像,,,,,,,低壓【24V】,低碳【節(jié)能】,低燥【超靜音】,高顏值,高揚(yáng)程,大流量,【一大兩高三低】,,,,,S,W,T,0,,,競(jìng)爭(zhēng)分析,優(yōu)勢(shì) Strengths,劣勢(shì) Weaknesses,機(jī)

15、會(huì) Opportunities,威脅 Threats,1、外觀：獨(dú)特產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)2、技術(shù)：100檔低壓變頻國(guó)內(nèi)領(lǐng)先3、質(zhì)量：近乎苛刻的出口品質(zhì),1、進(jìn)駐天貓商城時(shí)間有點(diǎn)晚2、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)品牌知名度不算高,1、低壓變頻水泵市場(chǎng)需求大 2、水族市場(chǎng)更新?lián)Q代加快3、新零售實(shí)現(xiàn)線上線下市場(chǎng)整合,1、國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響2、水泵行業(yè)流量、揚(yáng)程虛標(biāo) 現(xiàn)象、以次充好嚴(yán)重。,,可行性分析,整個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，有極強(qiáng)的凝聚力和 戰(zhàn)斗力

16、。,,,,,,,01,02,03,04,05,06,,,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),在休閑文化和國(guó)民消費(fèi)升級(jí)雙輪驅(qū)動(dòng)的大背景下，水族市場(chǎng)迎來風(fēng)口的機(jī)遇。,消費(fèi)升級(jí)的風(fēng)口,高筑墻，廣積糧。長(zhǎng)期的資金和技術(shù)的儲(chǔ)備是攻克市場(chǎng)、搶占風(fēng)口的基石。,資金技術(shù)儲(chǔ)備,在注重成本效率的同時(shí)，把用戶體驗(yàn)放在首位,主要任務(wù),2018年，將是變頻水泵市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的一年，水族市場(chǎng)舍我其誰。,時(shí)間節(jié)點(diǎn),整個(gè)行業(yè)還處在一個(gè)高收益高回報(bào)的階段，資金回報(bào)率在50%以上。,效益預(yù)

17、測(cè),,,,我們的優(yōu)勢(shì),,品牌形象深入人心,獨(dú)特產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位,強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)力,428 間服務(wù)體驗(yàn)店,,海迪維爾,,,海迪維爾,,,海迪維爾產(chǎn)品系列,直流變頻泵系列,智能補(bǔ)水器系列,智能凈水機(jī)系列,直流變頻泵系列,直流變頻泵系列,智能喂食機(jī)系列,直流變頻泵系列,變頻增氧泵系列,品牌形象深入人心,獨(dú)特產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位,,,時(shí)尚 簡(jiǎn)約 科技感,智能 生態(tài) 靜善凈美,深港名師獨(dú)特設(shè)計(jì),智慧水族態(tài)度生活,每一件產(chǎn)品均出自深港名師之手，質(zhì)地與設(shè)計(jì)相

18、配合，時(shí)尚與品味相融合，配上精湛細(xì)巧的手工，徹底告別水族器材“黑、大、粗”的形象，營(yíng)造產(chǎn)品的時(shí)尚感和親和力。,仁者樂山、智者樂水。在智能與心靈的激蕩中，為熱愛生活的您：尋一處寧?kù)o，種一片菊開；為精神至上的您：造一方水景，享萬般詩(shī)意，身處鬧市，心在南山，優(yōu)雅如蘭。,,,,強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)能力,海迪維爾牽手【美的智慧】共 同 發(fā) 力 打 造 水 族 生 態(tài) 智 能 家 居,海迪維爾在水族制造業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和人脈，曾設(shè)計(jì)出多款智能產(chǎn)品，美的作為家電

19、龍頭企業(yè)，在智慧家居領(lǐng)域具有天然的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也投入大量研發(fā)與資源，雙方的合作將是一次共贏的聯(lián)合。,,【低壓變頻】技術(shù)獨(dú)步世界 堅(jiān) 持 技 術(shù) 創(chuàng) 新 引 領(lǐng) 企 業(yè) 快 速 發(fā) 展,公司擁有中級(jí)以上工程技術(shù)人員20余人，其中教授級(jí)高工5人，被譽(yù)為世界級(jí)專家的公司副總工程師程志強(qiáng)博士經(jīng)過30多年的潛心研究，在水泵低壓變頻應(yīng)用領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位。。,,＋,＋,428間線下服務(wù)體驗(yàn)店,經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布全球 30 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，擁有22

20、8間線下服務(wù)體驗(yàn)店，服務(wù)全球100多萬個(gè)企事業(yè)單位和個(gè)人,我們?cè)趺醋?,公司戰(zhàn)略目標(biāo),年度銷售目標(biāo),產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,年度新品計(jì)劃,店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,,年度推廣預(yù)算,公司戰(zhàn)略目標(biāo),高瞻遠(yuǎn)矚,智勝未來,做最有態(tài)度的水族品牌,上善若水 進(jìn)無止境,以人為本 靜善凈美,企業(yè)使命,企業(yè)精神,核心價(jià)值,經(jīng)營(yíng)理念,伙伴天下 共贏未來,,,年度銷售目標(biāo),旗艦店：1200萬分 銷：800萬,,,,,VIP會(huì)員池,專營(yíng)店：10家淘寶店：28家,,產(chǎn)品

21、開發(fā)計(jì)劃,智能APP,智能 增氧泵,智能 加熱棒,智能 凈水機(jī),智能 補(bǔ)水器,智能 水族箱,智能 投食機(jī),智能過濾器,,,,,,,,,,智慧 水族,,,,一個(gè)重點(diǎn)：以水族智能化發(fā)展為重點(diǎn)，兼顧周邊產(chǎn)品開發(fā)與融合,兩個(gè)方向：1、智能生態(tài) 2、靜善凈美,三個(gè)原則：1、讓人更輕松 2、讓魚更快樂 3、讓生活更美好,,年度新品計(jì)劃,,,,,,,超高密度活體魚缸測(cè)試完成，進(jìn)一步完善中預(yù)計(jì)2018年5月上市銷售,③智能凈水機(jī),產(chǎn)品

22、測(cè)試優(yōu)化，進(jìn)行小批量生產(chǎn)測(cè)試，預(yù)計(jì)2018年3月投放市場(chǎng),②智能投食機(jī),原型設(shè)計(jì)，手板測(cè)試驗(yàn)證，等待小批量生產(chǎn)預(yù)計(jì)2018年9月上線預(yù)售,⑤迷你生態(tài)魚缸,小批量生產(chǎn)測(cè)試，收集數(shù)據(jù)進(jìn)一步優(yōu)化預(yù)計(jì)2018年7月上線銷售,④智能增氧泵,魚缸測(cè)試完成，已經(jīng)批量生產(chǎn)，預(yù)計(jì)2018年1月上市銷售,①智能補(bǔ)水器,原型設(shè)計(jì)，手板測(cè)試驗(yàn)證，365實(shí)驗(yàn)測(cè)試，預(yù)計(jì)2018年11月投放市場(chǎng),⑥智能沖浪泵,,,,,店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,,新零售時(shí)代，天貓店鋪新銳

23、品牌運(yùn)營(yíng)的三步曲：,孕育準(zhǔn)備期,,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備 運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)管招聘培訓(xùn)。做好組織保障和后勤保障工作。,1,電商戰(zhàn)略定位 網(wǎng)銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境研究，品牌精準(zhǔn)定位、產(chǎn)品線預(yù)期及產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略整合。,2,倉(cāng)儲(chǔ)物流準(zhǔn)備 內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨流程，選擇體驗(yàn)好的快遞公司，統(tǒng)一全國(guó)物流價(jià)格表。,3,上線商品準(zhǔn)備 競(jìng)品分析、產(chǎn)品賣點(diǎn)挖掘、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（主推款+活動(dòng)款）價(jià)格定位。,4,天貓上線準(zhǔn)備 拍產(chǎn)品主圖、細(xì)節(jié)圖、圖片處理、詳情頁(yè)、產(chǎn)品上傳、關(guān)

24、鍵詞優(yōu)化。,5,店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃淘寶試用、店鋪開業(yè)促銷計(jì)劃、直通車等活動(dòng)提升寶貝銷量和人氣。,6,關(guān)鍵詞,團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品,定位,,成長(zhǎng)完善期,,周期推廣計(jì)劃制定周期性的店鋪推廣計(jì)劃，制定階段性的目標(biāo)，并分階段落實(shí)完成。,1,周期店鋪診斷根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析做好店鋪診斷和優(yōu)化。,2,主推貨品優(yōu)化根據(jù)天貓銷售現(xiàn)狀及淘寶同類銷售情況進(jìn)行分析，適時(shí)調(diào)整主推貨品。,3,主推渠道優(yōu)化以直通車、鉆石展位、淘寶頭條為主，天貓活

25、動(dòng)、淘寶客等推廣為輔。,4,流量結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析店鋪流量來源情況，制定合理穩(wěn)定的流量渠道，進(jìn)行流量再優(yōu)化。,5,老客客情維護(hù)建立并完善會(huì)員等級(jí)制度，制定會(huì)員優(yōu)惠、搶鮮、折扣、年會(huì)等福利。,6,關(guān)鍵詞,推廣,優(yōu)化,運(yùn)維,,成熟擴(kuò)張期,,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品品類，擴(kuò)大并主推客戶強(qiáng)需的產(chǎn)品，帶動(dòng)整店銷售。,1,場(chǎng)景關(guān)聯(lián)營(yíng)銷增加推廣渠道以硬廣為主，主推單品，結(jié)合店鋪其他單品進(jìn)行聯(lián)銷。,2,整店品牌打造打造店鋪產(chǎn)品特色、運(yùn)營(yíng)風(fēng)格，擴(kuò)大

26、品牌影響，進(jìn)行店鋪整體推廣。,3,團(tuán)隊(duì)規(guī)模優(yōu)化與時(shí)俱進(jìn)完善團(tuán)隊(duì)編制，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)機(jī)制。,4,品牌自媒打造打造自媒體，擴(kuò)大品牌影響，增強(qiáng)店鋪造血功能，提高店鋪轉(zhuǎn)化率。,5,淘品牌養(yǎng)成記按照淘品牌的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃，最終目標(biāo)升級(jí)成為淘品牌。,6,關(guān)鍵詞,店鋪,品牌,營(yíng)銷,,推廣預(yù)算,頭條、直播、淘寶客、自媒體、,首焦、垂直頻道、站外廣告位,品 牌團(tuán) 非常大牌 聚名品,PC端、手機(jī)端、站內(nèi)、站外,,1

27、44萬,113萬,54萬,36萬,服務(wù)體系,,售前體驗(yàn),售后服務(wù),配送服務(wù),會(huì)員管理,,時(shí)間流程,,售前體驗(yàn),,,,消費(fèi)體驗(yàn),產(chǎn)品體驗(yàn),,,,信任體驗(yàn),客服體驗(yàn),視覺體驗(yàn),,,,,,,,1. 產(chǎn)品說明----是否有詳細(xì)的產(chǎn)品說明？,2. 質(zhì)量保證----是否有產(chǎn)品的質(zhì)保憑證？,3. 評(píng)價(jià)參考----是否有寶貝的好評(píng)參考？,4. 選購(gòu)指導(dǎo)----是否有規(guī)范的選購(gòu)指導(dǎo)？,5. 物流說明----能否順利找到物流說明？,6.

28、 買家須知----是否寫明買家需知內(nèi)容？,售后服務(wù),,,,,,及時(shí)度,時(shí)長(zhǎng)度,規(guī)范度,專業(yè)度,體驗(yàn)度,配送服務(wù),用戶退換貨處理，或質(zhì)量問題處理,跟蹤用戶評(píng)價(jià)，并對(duì)評(píng)價(jià)做出回應(yīng),客戶數(shù)據(jù)收集分析，客戶的維護(hù)工作,,,,,配送服務(wù),評(píng)價(jià)跟蹤,數(shù)據(jù)分析,退貨換貨,會(huì)員管理,,普通會(huì)員,,高級(jí)會(huì)員,,VIP會(huì)員,1、消費(fèi)金額：5000元2、消費(fèi)金額：10次,1、消費(fèi)金額：2000元2、消費(fèi)次數(shù)：5次,1、消費(fèi)金額：500元2、消費(fèi)次

29、數(shù)：1次,,,針對(duì)現(xiàn)有穩(wěn)定客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷,,,會(huì)員等級(jí),,精準(zhǔn)營(yíng)銷,,+,,,通過促銷活動(dòng)，活躍與會(huì)員的銷售溝通，并通過禮品與積分，刺激和鼓勵(lì)會(huì)員消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)銷量的提升；,提升銷量,通過活動(dòng)進(jìn)一步明確會(huì)員顧客權(quán)益，并提升顧客價(jià)值，鞏固和強(qiáng)化會(huì)員顧客的消費(fèi)粘性；提升美譽(yù)度和忠誠(chéng)度；,鞏固會(huì)員,會(huì)員活動(dòng),,會(huì)員優(yōu)惠：,1,2,3,4,5,享受不同比例的消費(fèi)折扣，以及會(huì)員優(yōu)惠日特價(jià)。,6,會(huì)員之家,,,會(huì)員搶鮮：,會(huì)員關(guān)懷：,會(huì)員分享：,會(huì)員特

30、權(quán)：,會(huì)員年會(huì)：,推出專門針對(duì)會(huì)員的產(chǎn)品與活動(dòng)，新品搶鮮購(gòu)等。,發(fā)送生日祝福，并在生日前后發(fā)送店鋪抵用券至賬戶，建立詳細(xì)的客戶資料，促成再次消費(fèi)。,制作專門的實(shí)體折頁(yè)在會(huì)員購(gòu)物時(shí)附贈(zèng)內(nèi)容為時(shí)尚資訊，搭配建議，新款推薦。,制作專門的實(shí)體折頁(yè)在會(huì)員購(gòu)物時(shí)附贈(zèng)，內(nèi)容為時(shí)尚資訊，搭配建議，新款推薦。,VIP 會(huì)員受邀為參加公司年會(huì)，及免費(fèi)旅游活動(dòng)。,,環(huán)環(huán)相扣,時(shí)間流程,運(yùn)營(yíng)第一步 : 項(xiàng)目整體策劃,運(yùn)營(yíng)第三步： 規(guī)劃店鋪裝修,運(yùn)