網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

1、店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃一，一，天貓及電商情況概述：天貓及電商情況概述：1.天貓商城天貓商城：成立于2008年4月10日，目前的商品品牌數(shù)已達(dá)到70000個(gè)，企業(yè)商家數(shù)超過(guò)50000家。3年來(lái)天貓的交易額以每年45倍的速度快速增長(zhǎng)。天貓的戰(zhàn)略任務(wù)是成為網(wǎng)購(gòu)世界的第五大街、香榭麗舍大道，成為全球B2C的地標(biāo)，為消費(fèi)者提供最時(shí)尚、潮流的商品。堅(jiān)持開(kāi)放合作，構(gòu)建和諧商業(yè)生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身健康成長(zhǎng)，最終成為全球最大的B2C平臺(tái)。2.網(wǎng)購(gòu)人群的增長(zhǎng)數(shù)量：逐年

2、迅速增長(zhǎng)網(wǎng)購(gòu)人群的增長(zhǎng)數(shù)量：逐年迅速增長(zhǎng)3.行業(yè)分析行業(yè)分析據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至2011年12月中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)上，排名第一的依舊是淘寶商城，占51%。京東商城名列第二，占據(jù)18.5%。蘇寧電器可謂傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電商領(lǐng)域的代表，蘇寧易購(gòu)在2011年發(fā)展較快，名列第三名，占3.3%。其他排名依次為：亞馬遜中國(guó)、凡客誠(chéng)品、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、易迅網(wǎng)、新蛋網(wǎng)、庫(kù)巴網(wǎng)、麥網(wǎng)、紅孩子。在B2C行業(yè)，經(jīng)營(yíng)得好的電子商務(wù)網(wǎng)站不多。圖書、音

3、像行業(yè)的當(dāng)當(dāng)、卓越，7.推廣計(jì)劃：8.銷售額計(jì)劃：團(tuán)隊(duì)計(jì)劃：電商負(fù)電商負(fù)責(zé)人責(zé)人（總經(jīng)（總經(jīng)理）理）運(yùn)營(yíng)部推廣部視覺(jué)部企劃部產(chǎn)品部客服部倉(cāng)儲(chǔ)部部門設(shè)置職責(zé)備注電子商務(wù)總經(jīng)理1、制定電子商務(wù)部戰(zhàn)略及規(guī)章制度；2、負(fù)責(zé)電子商務(wù)部運(yùn)營(yíng)、協(xié)調(diào)部門工作；3、企業(yè)資源與社會(huì)資源整合。1人倉(cāng)儲(chǔ)部1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品庫(kù)存數(shù)量，定期給客服庫(kù)存表；2、負(fù)責(zé)對(duì)斷碼缺貨及時(shí)通知客服；3、負(fù)責(zé)每次來(lái)新款及時(shí)通知店長(zhǎng)；4、負(fù)責(zé)對(duì)每天發(fā)貨斷碼或需調(diào)貨情況，及時(shí)通知客服