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文檔簡介
1、超市入駐計劃書超市入駐計劃書篇一:超市運營方案超市策劃書一、環(huán)境分析校園超市是以服務學校學生需求為主的零售商業(yè),是一種特有的經營業(yè)態(tài)。一方面不能違背經營商品的規(guī)律;另一方面要與校園環(huán)境文化相結合。在不以盈利為主要目的的基礎上又要與周邊個體商業(yè)門店、學子超市區(qū)分,在保證員工工資的微盈利經營下參與競爭,平衡物價。哈爾濱師范大學第十四公寓是在去年七月開始投入使用的女生公寓,容納了兩千余名同學。但是,超市一直是十四公寓的空缺,需要購買日常用品和
2、零食的同學需要跑到臨近的一公寓或者去校外超市,給本公寓學生日常生活和學習帶來極大不便。通過與在住一公寓、十四公寓的同學簡單的交流調查后,發(fā)現同學們普遍反映公寓的學子超市商品價格高,同一商品相比校外超市會貴五毛、一塊,有的商品甚至會貴得更多,且超市營業(yè)人員態(tài)度差。面對這些問題,我們在十四公寓所開辦的平價超市就能夠解決,我們還將在前期與59steAPP合作開設網上超市,之后會用我們自行研發(fā)的客戶端將之取代,同學們可以通過下載客戶端直接在手機
3、上購買商品,我們將免費送達寢室,讓同學們有更多選計劃及基本預算,讓平價超市能夠持續(xù)不斷的為同學提供服務。3.服務管理我們平價超市的服務人員由勤工儉學的學生組成,具有素質高、服務意識強的特點,以“同學利益至上”為宗旨,規(guī)范部分工作標準,建立服務工作檢查,監(jiān)督與考核制度如:規(guī)范校內送貨的規(guī)范等,形成校園超市全方位的服務管理體系。讓廣大同學對校園超市有一個新的、正面的印象。4.系統管理校園超市充分利用微機系統的現代化、科學化的管理手段,建立并
4、運用好微機管理系統。系統將分為實銷和網銷兩類進行管理,實銷是在平價超市銷售的部分,主要是計算機上統一定價系統,銷售核算系統,財務審核系統的管理。網銷是在網上超市銷售的部分,通過59ste客戶端及時獲取同學們的訂單,準備送貨的一整套分管系統的管理。同時建立會計電算化管理系統,逐步實現會計核算、財務項決算的全面微機化管理。5.人員管理校園超市的服務人員和網上超市的送貨人員都是將由我校勤工儉學的學生組成,我們將會通過建立校園超市一系列的人事考
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