物業(yè)管理實施方案(參考)..

1、1小區(qū)物業(yè)管理實施方案一、首語非常感謝貴單位給我們制定物業(yè)管理方案的機會，我們將全心投入，爭取這次和貴方合作的機遇，充分展示我們新生的實力，為貴單位提供值得信賴的物業(yè)管理服務。在管理方案中，我司根據(jù)專業(yè)的物業(yè)管理并集合本項目的具體特點和要求，為小區(qū)提供一種操作性強、服務質(zhì)量高、有針對性的貨真價實的專業(yè)服務。本計劃書僅針對物業(yè)服務項目提出管理思路，它將作為以后物業(yè)管理工作中執(zhí)行依據(jù)；接管后，我們還會根據(jù)貴單位具體情況制定一套完善的物業(yè)管理

2、作業(yè)指導書。XX物業(yè)管理有限責任公司是經(jīng)國家職能部門批準的合法企業(yè)。公司主要業(yè)務范圍涉及寫字樓、商場、住宅小區(qū)、醫(yī)院、學校等物業(yè)管理，二手物業(yè)租售，電子監(jiān)控設備、通信工程維護，園林綠化裝修，清潔家政服務等。公司內(nèi)部下轄管理部（財務、人事、總務、采購）、市場部（公關、客服質(zhì)檢、培訓）、保安部、清潔部、綠化工程維修部。二、項目管理分析貴單位是實行24小時物業(yè)服務管理，為保證物業(yè)的服務質(zhì)量，我公司將由培訓課招取保安人員（以退役軍人為主，高中以

3、上學歷）進行嚴格培訓；并對進出車輛、人員、貨物進行嚴格檢查、演3人員時間周一周二周三周四周五周六周日經(jīng)理08:3018:001111101管理員08:0017:001111110夜班安排管理人員輪流值班4.2.3.2崗位安排崗位名稱人數(shù)工作內(nèi)容工作區(qū)域備注經(jīng)理管理本部門員工，處理本部門日常事務，處理投訴。項目部管理員安排小區(qū)的日常物業(yè)服務的開展，監(jiān)督檢查，客戶服務。項目部4.2.4保安隊4.2.1概述根據(jù)本項目實際情況及嚴格按照國際質(zhì)量