睢陽區(qū)信訪工作考核獎懲辦法

1、1睢陽區(qū)信訪工作考評獎懲辦法睢陽區(qū)信訪工作考評獎懲辦法為進一步落實信訪穩(wěn)定工作責任，加強和改進信訪工作，確保及時有效解決群眾信訪問題，為全區(qū)經濟發(fā)展營造一個穩(wěn)定、和諧的社會環(huán)境，根據國務院《信訪條例》和區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室《關于進一步加強信訪工作的若干規(guī)定》（商睢辦〔2011〕16號）文件要求，結合我區(qū)信訪維穩(wěn)工作實際，經區(qū)委、區(qū)政府研究決定，制定本辦法。一、適用范圍各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）黨委、人民政府；區(qū)直有關單位。二、考評原則信訪工作

2、考評應堅持以下四個原則：一是以體現重點工作為主的原則；二是以量化打分為主的原則；三是堅持簡便易行、求是、公開、激勵鞭策為主的原則；四是信訪部門不予受理案件、無理訪和無解決內容的上訪問題不列入考核范圍。三、考評內容（一）信訪事項排查情況。（二）信訪事項受理情況。（三）對國家、省、市、區(qū)信訪機構立案交辦和領導批示交辦信訪事項辦結情況。（四）群眾越級到京、省、市上訪維穩(wěn)控制情況。（五）及時勸返、接回越級到京、省、市上訪人員和處置群體性事件的情

3、況。3準的接待標牌、有公示牌，接待領導要采取預約和坐班相結合的辦法，現場辦公，當場批示，工作日要確保有一名班子黨政領導接訪，接待領導對接待的信訪案件要包控制，包解決，包督辦，一包到底。（三）對中央、省、市、區(qū)信訪部門或領導批示交辦的信訪事項要實行領導包案制。領導負責包案處理的信訪事項，由包案領導負責組織協(xié)調鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦事處）或區(qū)直單位按規(guī)定的時限辦結。（四）越級到京、省、市上訪人員，“人事分離”的由戶籍所在地政府負責組織力量限時勸返接回；“

4、人戶分離”的由經常居住地政府負責組織力量限時勸返接回，上級部門指定戶籍所在地勸返接回的，按上級部門的有關要求辦理。（五）對信訪人員提出的信訪事項，依照法定職責屬于本級政府或其工作部門處理決定的，由有權處理的責任單位在《信訪條例》規(guī)定的時間內處理。同一信訪事項涉及多個部門的，由區(qū)委信訪工作領導小組指定某一責任單位牽頭協(xié)商受理。責任單位在接到處理決定后要迅速辦理，并將辦理結果告知上訪人員。如因部門單位互相推諉、工作不落實，引發(fā)群眾越級到京、