北語19春《商務(wù)談判》作業(yè)4

1、19春《商務(wù)談判》作業(yè)40001試卷總分:100得分:100一、判斷題(共20道試題共80分)1.硬式談判的主線是對抗搏斗，頑固的維護(hù)自己立場，談判中往往讓人感覺很固執(zhí)。（）A.錯誤B.正確正確答案:B2.抹潤滑油策略實(shí)際上是一種行賄受賄，是一種負(fù)面的策略。（）A.錯誤B.正確正確答案:A3.橫向式談判的特點(diǎn)是議題僵化，不利于雙方靈活溝通，很多情況下，當(dāng)一個議題僵住，所有的議題都會同時停止討論。（）A.錯誤B.正確正確答案:A4.一般來

2、說，誰先報價誰就擁有主動權(quán)或主動優(yōu)勢大。（）A.錯誤B.正確正確答案:B5.利益的共同之處是指雙方都想得到，從而產(chǎn)生爭執(zhí)的那部分。（）A.錯誤B.正確正確答案:A6.談判涉及經(jīng)濟(jì)的均衡、博弈、心理和溝通，是一門科學(xué)而不是藝術(shù)。（）A.錯誤B.正確正確答案:A7.一個人的談吐能夠體現(xiàn)他的個人修養(yǎng)和素質(zhì)。談判者的談吐包括談判者的語言運(yùn)用、談話內(nèi)容以及說話時的面部表情和手勢等方面。（）A.錯誤B.正確效欺詐。（）A.錯誤B.正確正確答案:B1

3、5.歐洲商人往往對支付形式不很重視，而更重視價格。（）A.錯誤B.正確正確答案:A16.在報價程序上，孰先孰后是有影響的，一般認(rèn)為，反應(yīng)性報價比先報價更具影響。（）A.錯誤B.正確正確答案:A17.談判程序反映談判者的目標(biāo)，所謂談判程序是指先談什么，后談什么，把什么放在前面談，把什么放在后面談。（）A.錯誤B.正確正確答案:B18.談判中無聲或者無形信息不如語言信息那么重要，所以應(yīng)該更重視語言信息的利用。（）A.錯誤B.正確正確答案:A