市煙草專賣局（營銷部）創(chuàng)建“誠信煙草”服務(wù)品牌活動實施方案

1、市煙草專賣局（營銷部）創(chuàng)建“誠信煙草”服務(wù)品牌活動實施方案市煙草專賣局（營銷部）創(chuàng)建“誠信煙草”服務(wù)品牌活動實施方案根據(jù)市級機關(guān)工委《市級機關(guān)開展“爭創(chuàng)服務(wù)品牌”活動實施方案》的要求，經(jīng)局長（經(jīng)理）室研究，決定開展“誠信煙草”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。為了全面、深入推動創(chuàng)建工作，現(xiàn)就局（營銷部）創(chuàng)建“誠信煙草”服務(wù)品牌活動制定如下實施方案：一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以貫徹落實黨的十七大精神為主線，

2、以深入開展“親民務(wù)實”作風建設(shè)主題活動為抓手，以守法、誠信、雙贏為目標，努力創(chuàng)建“誠信煙草”服務(wù)品牌，維護卷煙市場秩序，維護國家利益和消費者利益，樹立通州煙草良好的社會形象，為實現(xiàn)通州煙草持續(xù)穩(wěn)定、和諧發(fā)展提供堅強有力的保證。二、工作目標通過創(chuàng)建“誠信煙草”服務(wù)品牌活動，在員工中普遍增強依法、誠信、規(guī)范、高效等現(xiàn)代服務(wù)理念，建立一支倡導誠信、文明執(zhí)法、奉獻社會的煙草專賣執(zhí)法和營銷服務(wù)團隊；在客戶中通過加強守法、誠信、忠誠、自律的宣傳引導

3、和教育，努力營造市場誠信、和諧競爭的良好環(huán)境，著力打造“放心消費”卷煙市場，對外樹立“責任煙草，誠信煙草，和諧煙草”良好形象。三、品牌內(nèi)涵服務(wù)品牌的名稱確定為——“誠信煙草”。一方面，創(chuàng)建“誠信煙草”是上級的要求。國家煙草專賣局姜成康局長曾經(jīng)指出：“誠深入學習、提高認識、創(chuàng)新思路、創(chuàng)新實踐和解決突出問題上身體力行，當好表率。要一級抓一級，層層抓落實，形成“一把手”負總責、分管領(lǐng)導具體抓、各部門積極配合、廣大員工積極參與的工作機制，以確保

4、活動有序、有力、有效地開展。五、方法步驟創(chuàng)建“誠信煙草”服務(wù)品牌活動從3月份中旬開始，共分四個階段進行：（一）組織動員階段（3月中旬—4月上旬）。本階段通過召開全局創(chuàng)建服務(wù)品牌動員大會，統(tǒng)一思想，提高認識，并制定活動實施方案，下發(fā)執(zhí)行。各部門要按照實施方案的要求，結(jié)合網(wǎng)建全面提升、打假破網(wǎng)等工作實際，以創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)為目標，層層發(fā)動，全面推動創(chuàng)建“誠信煙草”服務(wù)品牌工作。3月25日前要把確定的品牌項目連同實施方案向市級機關(guān)工委進行申報。（二）

5、品牌打造階段（4月中旬—10月）。本階段將通過通州大眾網(wǎng)及煙草子網(wǎng)頁、南通煙草報等新聞媒體，在外部廣泛宣傳“誠信煙草”服務(wù)品牌，使“誠信煙草”真正具有品牌效應(yīng)和品牌價值，成為通州煙草的象征。為全面深入開展“誠信煙草”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動，局（營銷部）將采取以下“六個方面”措施：一是建立誠信隊伍。企業(yè)誠信度和公信度的關(guān)鍵完全取決于企業(yè)全員的誠信，我們要教育員工愛崗敬業(yè)，勤奮工作，樹立與企業(yè)榮辱與共的觀念，要充分發(fā)揮員工在誠信建設(shè)中的積極作用，