一線業(yè)務(wù)員的智慧告白

1、一線業(yè)務(wù)員的智慧告白一線業(yè)務(wù)員的智慧告白我要說一些業(yè)務(wù)員的智慧。我是一個(gè)業(yè)務(wù)人，離營銷人還有段距離，我想業(yè)務(wù)與營銷的高度還是有所不同的。我做業(yè)務(wù)有三年多了。其實(shí)，在我從業(yè)的過程中自己我做了一下成長的反思，現(xiàn)今我要從以下幾個(gè)方面，談我的個(gè)人體會(huì)吧!一、業(yè)務(wù)勤快，在2003年一年中，我不夠勤快，所以03年我的業(yè)績明顯做的不夠好，老板找了我?guī)状握勗挘屛业男那閬y急了，要是在以前的幾任民營公司，老板要我的眼色的，因?yàn)槲夷芡瓿蓸I(yè)績。但此次的情況有

2、所不同了，我部門業(yè)務(wù)員的頭呀!仔細(xì)一想到近來好多個(gè)人有些情況，還是因我的思路完全有些不對(duì)頭的，所以03年終的收入真的太讓我失望了，不踏實(shí)和勤快的業(yè)務(wù)員，想抱著不勞而得的想法，是不太可能的，也就是高度的理論型和虛空型，我們有些業(yè)務(wù)員抱著自以為是的觀點(diǎn)，也真是愚昧了自己，我不會(huì)這樣做，我也不會(huì)這樣去做，所以我在2001、2002年二年間，我一直腳下不停地在跑客戶，跑遍了我所在的城市，倒也不覺得苦。卻是讓我受益無窮折。但是現(xiàn)在我為何沒有做好，

3、原因我沒表現(xiàn)出勤快的心態(tài)和行動(dòng)。這是我對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的心態(tài)，萬事有個(gè)度，我想信有的人想法雖然好，也許的確與常人不同，但是想法畢竟與現(xiàn)實(shí)不同，所以再如何歷害，沒有去落實(shí)，不去實(shí)踐，也是一個(gè)空。在這一點(diǎn)上要表現(xiàn)在，業(yè)務(wù)員身上是否勇于用行為方式得到正確的答案原；愿意執(zhí)行自己的主動(dòng)性，可不可以全部調(diào)動(dòng)起來，就是面對(duì)問題時(shí)要能勇于接手和處理困難的事，碰到問題要能勇于解決，積極地解決，而不是一味地懷疑自己怎么樣，這一些做起來很難，但是勤快可以解決很

4、多的問題，我一直想成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，我本人天賦不高，雖然勤快在做事，還是存在些許不足，我記得2001做客戶的時(shí)候，我用激情感動(dòng)了好幾個(gè)人，結(jié)果是這幾個(gè)客戶成為了我現(xiàn)在最好的朋友!人生就是這樣，用勞動(dòng)得了良好的答案。勤勞地開發(fā)客戶永遠(yuǎn)是比懶惰者具有說話權(quán)，比理論者強(qiáng)個(gè)幾倍。勤能補(bǔ)礎(chǔ)是良訓(xùn)！受益二、我認(rèn)為業(yè)務(wù)中的思維方式要強(qiáng)工作中，我對(duì)自己的思維能力一向很自信的，2001年3月份是我的來蘇州第一份工作，我很是珍惜當(dāng)初的工作，我不僅努力了

5、，而且我平均每天堅(jiān)持寫客戶記錄表，想清楚和總結(jié)我每天跑業(yè)務(wù)時(shí)遇到的業(yè)務(wù)問題，那時(shí)候我的業(yè)務(wù)經(jīng)理也沒有什么經(jīng)驗(yàn)，肯本不會(huì)照料到我這個(gè)新人，對(duì)于我一個(gè)剛出社會(huì)的人來說，我只有自己達(dá)到自己相要的，所以當(dāng)時(shí)，我的思維方式起到了很大的作用，結(jié)果三個(gè)月的試用期過后，在同進(jìn)的和陸陸續(xù)續(xù)的20個(gè)業(yè)務(wù)員當(dāng)中，我成為唯一的成功者，我被活了下來，那時(shí)我不知道是什么原因，論業(yè)績我不是最好的，但是可以說是屬于前三名的，當(dāng)時(shí)不清楚的，等我離開這家民營公司的時(shí)候，我

6、才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)是我的思維方式比別人要強(qiáng)，讓老板認(rèn)為這是對(duì)的。是呀，當(dāng)時(shí)從心態(tài)的高度上，我能看到自己的現(xiàn)狀，所以我當(dāng)時(shí)不僅用了行動(dòng)，而且我的思考幫了我的忙。想來，我覺得一個(gè)人思維決定他的做事的方法；以及成就其工作大小的最大動(dòng)力，因?yàn)樗季S的快速?zèng)Q定了結(jié)果，這是一個(gè)有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的答案，但我想信這是正確的，我們知道人的能力有大小之分，但是思維的高低是需要不斷地進(jìn)行反復(fù)思考的，我勤于思，勤于做，兩者結(jié)合起來就能縮小與當(dāng)時(shí)環(huán)境的差距。所以在2001年的時(shí)候

7、，我是用思考戰(zhàn)勝了我的競爭者。三、自己保持好的心態(tài)做為一個(gè)業(yè)務(wù)人，心態(tài)的好壞，至關(guān)重要，在這一點(diǎn)上，我同樣的做的不錯(cuò)，2001年雖然苦，但是有我同學(xué)對(duì)我當(dāng)時(shí)的幫助，我有理由感到我的所有全是為了做好工作，好單純的想法，所以，整個(gè)的2001年，培養(yǎng)了我好的心態(tài)，直到現(xiàn)在我的心態(tài)始終能保持良好的狀態(tài)，我沒有進(jìn)入過大公司，三年多我一直是在民營公司內(nèi)打工，所以良好的工作狀態(tài)，讓我學(xué)會(huì)了務(wù)實(shí)。2003年7月份期間的心態(tài)不太好，是因?yàn)槲业臉I(yè)績不好，給

8、了我最沉重的一擊。但我當(dāng)時(shí)只有忍了，也沒有去找萬個(gè)理由，原因是出在我身上，我沒把責(zé)任放在客觀條件上，但是這一點(diǎn)，我看到了我身邊的人，會(huì)找盡借口的。所以保持良好的心態(tài)，啟發(fā)著我做業(yè)務(wù)的熱情不減，而且對(duì)工作還是蠻有激情的。四、工作的責(zé)任心一直是在一線上做著基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，我承認(rèn)我的責(zé)任心是有的，但談不上有強(qiáng)大的責(zé)任心，我工作四個(gè)民營公司吧，到現(xiàn)在我和每家公司的老板保持良好的個(gè)人關(guān)系，我不知道這是為什么，至少我離職的時(shí)候，老板會(huì)說，我這個(gè)人是有責(zé)

9、任心的。這一點(diǎn)我想信有些人是做不到的，走了人，私營老板還會(huì)想著你!因?yàn)槲易龅搅诉@一點(diǎn)，所以我認(rèn)為這是我的優(yōu)點(diǎn)，因此，我想里頭肯定有責(zé)任心起到了作用。當(dāng)然我是在總結(jié)過去，沒有必要自滿，而是應(yīng)當(dāng)更加要認(rèn)識(shí)自己，才會(huì)讓人受到同行的尊敬，業(yè)務(wù)員做事情要能有頭有尾，也算是我本人三年以來工作里體會(huì)到的，業(yè)務(wù)員說自己有責(zé)任心，請(qǐng)不要強(qiáng)加在口頭上，要放在心里變成行動(dòng)力，就可以解決一切的問題，雖然我在03年的年終時(shí)，一直不快樂，但是我很是會(huì)來到網(wǎng)上和朋友

10、交流一下。苦的事，我只有把困難獨(dú)自吞下來。面對(duì)真誠的業(yè)務(wù)同行或新手，我有理由把自己的不足說出來，這樣算是對(duì)自己做為業(yè)務(wù)員的交待，一個(gè)有責(zé)任心的業(yè)務(wù)員，用了這么長的時(shí)間我只懂一點(diǎn)，我是男人，對(duì)于責(zé)任心的感悟真是極有力度的激發(fā)自己。我不會(huì)理別人是如何想的，但我認(rèn)為責(zé)任心是真誠而自然的。我想信有責(zé)任心的朋友，才會(huì)有所進(jìn)步和增益。五做真誠的而不做人品虛的業(yè)務(wù)員我做業(yè)務(wù)一向?qū)蛻羰钦嬲\的，不過我說過善言的謊言，可能犯過一些類似的錯(cuò)誤，可當(dāng)時(shí)面對(duì)客

11、戶這樣做是有一點(diǎn)虛頭，不過，我沒有從本質(zhì)中去欺騙我的客戶，我在和客戶打交道的過程中，我體現(xiàn)最多方面的，還是在做人這一塊，我踏實(shí)和真誠。我想信客戶一般會(huì)有強(qiáng)烈的質(zhì)疑心態(tài)甚至客戶不想信他見到的業(yè)務(wù)員是否很誠實(shí)？必競是有商業(yè)關(guān)系存在吧!我想，一個(gè)勇于誠實(shí)的業(yè)務(wù)員是沒有壓力的，他們會(huì)樂此不疲地和客戶坦誠地交流，當(dāng)然不合理一些要素和手段是要借助的，回扣什么的，吃、喝、玩、樂都得要，而且要五毒俱全。畢竟這些在業(yè)務(wù)成交前提中是不必不可少的手段，我有時(shí)

12、候也反感這些，但是想回來，不是我不愿意這樣做，因?yàn)檫@樣做是為了我自己的利益才和業(yè)務(wù)才要付出的犧牲!朋友們，不要怪業(yè)務(wù)員有時(shí)的虛偽，這是業(yè)務(wù)上的不誠實(shí)，但不代表業(yè)務(wù)人格上的不誠實(shí)，那是兩回事。錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)人總是有的，可以理解與寬容吧。我想因?yàn)槿诵杂辛痈?！不過全部要做到真誠是不容易的，但是一直要做好一個(gè)人，就是先從真誠開始，這是必需的，只有這樣身邊才會(huì)有朋友，才會(huì)有真誠的交流。從這一點(diǎn)上，我想信是人是善良的觀點(diǎn)，一路走來，我對(duì)于不真誠的業(yè)務(wù)

13、員，我很少去認(rèn)識(shí)他，因?yàn)閷?duì)方不立品，如何能立人？想一想就會(huì)明白了。我犯過錯(cuò)，但我改!我很少也不會(huì)輕信消極人的話，因?yàn)槟切┫麡O人的話，和我的世界觀與激情的心態(tài)是不同的，所以我要遠(yuǎn)離這些不好的東西。從自己的真誠出發(fā)，才會(huì)有更多的回報(bào)。做業(yè)務(wù)，是做人，是真理的話，說了又說，但是用心體會(huì)有多少人？人呀人，業(yè)務(wù)人，以后真的要好好想想地反思一下。我想信行善者，必定有后福，我不求別人對(duì)我怎么樣，只要我今天還是做業(yè)務(wù)員，我先要保證自已的人品上，下個(gè)功夫

14、，打好基角。我不怕沒有朋友不與我交，但我要交朋友的理念，你必須讓我信任你的品質(zhì)是好的，否則談不到一塊。生活中是如此，做業(yè)務(wù)便是如此。所以人真誠就是人的處事之基。人無誠信，在這個(gè)日益競爭的市場(chǎng)中，必將要受到懲罰，那只是時(shí)間的問題罷了。我夢(mèng)想成為一個(gè)優(yōu)秀的有品格的業(yè)務(wù)人，但是我有一些優(yōu)點(diǎn)我是完全是具備了，不足的我還在反思中，可能我一下子想不到，所以我要說出來，和我的業(yè)務(wù)同行談?wù)勑模还軐?duì)與否，算是我的一個(gè)觀點(diǎn)吧。我就是這么做的，我會(huì)向優(yōu)秀的