5.技術(shù)質(zhì)量保證措施

1、第五章技術(shù)質(zhì)量保證措施本工程為滿足業(yè)主需要進(jìn)行詳細(xì)質(zhì)量策劃，制定切實(shí)可行的質(zhì)量計(jì)劃，采用先進(jìn)的、合理的、成熟的施工技術(shù)和工藝，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序，以確保本工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。5.1質(zhì)量方針以科學(xué)的管理，優(yōu)良的建筑產(chǎn)品，熱忱的服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)的管理體系，滿足業(yè)主的要求。5.2本工程質(zhì)量目標(biāo)合同范圍內(nèi)全部工程的所有使用功能符合設(shè)計(jì)圖紙和業(yè)主的要求；分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量合格率100%，優(yōu)良率達(dá)到90%，確保工程達(dá)到業(yè)主規(guī)定的優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。5.3質(zhì)量保

2、證體系的設(shè)置及運(yùn)作規(guī)定5.3.1主要施工過(guò)程劃分及組織機(jī)構(gòu)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)技術(shù)、質(zhì)量管理工作，實(shí)施全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)控，進(jìn)行信息化施工。5.3.2控制施工過(guò)程的準(zhǔn)則項(xiàng)目部對(duì)產(chǎn)品的特性進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，以驗(yàn)證產(chǎn)品要求已得到滿足，同時(shí)提供產(chǎn)品符合規(guī)定的證據(jù)。項(xiàng)目部設(shè)專職質(zhì)檢員，參加項(xiàng)目經(jīng)理部組織的施工圖紙及有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，參加設(shè)計(jì)交底；參與單位工程施工組織設(shè)計(jì)的編制：確定本工程所執(zhí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)和試驗(yàn)

3、的頻率和方法。為確保質(zhì)量管理體系過(guò)程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件滿足標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理體系實(shí)際操作要求，結(jié)合公司實(shí)際，確定項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系文件包括：支持性文件：包括管理辦法、技術(shù)文件、項(xiàng)目文件（項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、施工組織設(shè)計(jì)、合同、圖紙、洽商文件等）和與質(zhì)量有關(guān)的外來(lái)文件（法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范）。操作性文件：作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底單等。5.3.3對(duì)質(zhì)量記錄的規(guī)定執(zhí)行公司的《記錄控制程序》并組織實(shí)施。有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的記錄包括：①產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可

4、追溯性記錄；②進(jìn)貨檢驗(yàn)記錄；③測(cè)量、監(jiān)控裝置檢定校準(zhǔn)記錄；④過(guò)程檢驗(yàn)記錄；⑤緊急（例外）放行記錄；⑥不合格品檢驗(yàn)記錄；⑦最終產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄；⑧產(chǎn)品服務(wù)激勵(lì)；⑨其他必要記錄。通知對(duì)記錄的收集、整理、標(biāo)識(shí)、貯存、檢索和保護(hù)，為工程質(zhì)量復(fù)合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供客觀證據(jù)，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)可追溯性和制定糾正措施、預(yù)防措施及持續(xù)改進(jìn)提供證。質(zhì)量記錄應(yīng)保持清晰，由記錄人注明該記錄的類別、名稱、時(shí)間、地點(diǎn)等標(biāo)識(shí)。項(xiàng)目部管理過(guò)程中的質(zhì)量記錄及時(shí)收集、分

5、類、登記、標(biāo)識(shí)、并妥善保管，防止丟失、損壞、變質(zhì)；需歸檔的按年度或按項(xiàng)目向公司檔案室或其分部歸檔，歸檔的質(zhì)量記錄按集團(tuán)公司檔案管理辦法管理。對(duì)記錄進(jìn)行編目、編號(hào)，以方便檢索和查閱。陷責(zé)任期階段，公司的工程師負(fù)責(zé)與顧客溝通。溝通的信息包括以下幾個(gè)方面：①業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的要求；②問(wèn)詢及合同的處理，包括對(duì)其更改；③在工程項(xiàng)目實(shí)施及交付后顧客反饋信息，包括顧客的意見和抱怨。5.6.2合同評(píng)審合同簽訂前對(duì)合同文本進(jìn)行評(píng)審，包括：所有合同要求是否都

6、已明確，有關(guān)協(xié)議或口頭承諾是否得到確認(rèn)，并已形成事宜的文件；與投標(biāo)不一致的合同要求是否已作出處理并得到解決；公司是否具有滿足合同要求的能力等。項(xiàng)目經(jīng)理參加合同評(píng)審，明確了解合同條款規(guī)定的內(nèi)容，保證按合同規(guī)定組織施工生產(chǎn)，合同副本由項(xiàng)目經(jīng)理部預(yù)算部門保存。在合同實(shí)施過(guò)程中，如發(fā)生合同變更，主要由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)評(píng)審、處理、并向預(yù)算部備案。當(dāng)發(fā)生重大合同變更時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)，由預(yù)算部組織相關(guān)部門評(píng)審、處理。5.7業(yè)主提供材料、設(shè)備的過(guò)程

7、控制根據(jù)合同或顧客（業(yè)主）的要求，有些工程材料需由業(yè)主提供。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)業(yè)主提供的材料進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保業(yè)主提供材料滿足工程質(zhì)量的要求。業(yè)主提供的材料、設(shè)備按《顧客提供產(chǎn)品質(zhì)量控制》程序執(zhí)行。對(duì)業(yè)主提供的材料設(shè)備應(yīng)單獨(dú)存放保管，并作標(biāo)識(shí)。對(duì)業(yè)主提供的材料設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向業(yè)主反映，并保存處理問(wèn)題記錄。5.8材料、機(jī)械設(shè)備、勞務(wù)及試驗(yàn)等采購(gòu)過(guò)程控制根據(jù)合同或業(yè)主要求，確定本工程項(xiàng)目主要采購(gòu)物資。5.8.1材料采購(gòu)過(guò)程控制項(xiàng)目部依據(jù)工

8、程項(xiàng)目的進(jìn)展情況編制材料采購(gòu)計(jì)劃，按照公司《材料管理辦法》對(duì)所需材料進(jìn)行采購(gòu)和管理。項(xiàng)目部依據(jù)公司《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量管理辦法》對(duì)采購(gòu)的材料進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不合格品執(zhí)行《不合格品控制程序》。5.8.2設(shè)備采購(gòu)過(guò)程控制項(xiàng)目部根據(jù)工程特點(diǎn)在施工組織設(shè)計(jì)中編制機(jī)械設(shè)備需求計(jì)劃，并根據(jù)公司《機(jī)械設(shè)備管理辦法》對(duì)進(jìn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行管理。公司物資部門定期對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工機(jī)械進(jìn)行檢查，對(duì)不符合要求的施工機(jī)械不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。5.8.3勞

9、務(wù)采購(gòu)過(guò)程控制項(xiàng)目部提出的勞務(wù)用工計(jì)劃，匯總本工程勞務(wù)用工計(jì)劃，報(bào)公司人力資源部，人力資源部按照公司《施工人員管理辦法》評(píng)價(jià)選擇施工人員。項(xiàng)目部負(fù)責(zé)施工人員進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)證、入場(chǎng)教育和日常管理控制。工程部及勞動(dòng)人事部負(fù)責(zé)施工人員使用情況的監(jiān)督和檢查。項(xiàng)目部隊(duì)勞務(wù)隊(duì)伍驗(yàn)證主要是看提供人員數(shù)量、技術(shù)工種持證要求是否滿足工程需要和合同要求，并定期檢查。5.9產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯性項(xiàng)目部按照公司《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性管理辦法》對(duì)工程物資、半成品、成品進(jìn)行標(biāo)識(shí)管