服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系_第1頁
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文檔簡介

1、創(chuàng)省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收資料(二)創(chuàng)省級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收資料(二)標(biāo)準(zhǔn)體系四川省綿陽仙龍?zhí)毒龕偩频暧邢挢?zé)任公司2012年9月目錄6、設(shè)施設(shè)備及用品標(biāo)準(zhǔn)QXLTJYBZ206.1~206.11........................................................................................................................

2、.....197、人力資源標(biāo)準(zhǔn)QXLTJYBZ207.1~207.22.........................................................................................................................................208、文案管理標(biāo)準(zhǔn)QXLTJYBZ208.1~208.7...................

3、........................................................................................................................21(三)服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表(QXLTJYTG301~205)...................................................................

4、..........................................................221、服務(wù)規(guī)范QXLTJYTG301.1~301.13......................................................................................................................................

5、........222、服務(wù)提供規(guī)范QXLTJYTG302.1~302.8...........................................................................................................................................253、服務(wù)質(zhì)量控制規(guī)范QXLTJYTG304.1~304.27............

6、.....................................................................................................................274、運(yùn)行管理規(guī)范QXLTJYTG305.1~305.24.........................................................................

7、................................................................285、服務(wù)評價與改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)QXLTJYTG306.1~306.17...........................................................................................................................

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