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文檔簡介
1、HR如何提高效率,創(chuàng)造利潤案例故事1:東莞某企業(yè)生產(chǎn)部通知人力資源部加緊招聘30個生產(chǎn)一線工人,并要求陸續(xù)進(jìn)來,在10天之內(nèi)完成招聘工作??墒侨肆Y源在廠門口張貼了招聘廣告,三天過去了來問津的人很少。人力資源部招聘專員也沒有采取其他有效措施,就等魚兒上鉤。30個人招聘了一個月也沒有招好,生產(chǎn)部經(jīng)理抱怨重重;案例故事2:寧波某電子加工企業(yè)品管部QC人員經(jīng)常在產(chǎn)品檢驗(yàn)中出現(xiàn)問題,對產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不熟悉,對標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)執(zhí)行不嚴(yán)格,怕得罪生產(chǎn)人員,同時(shí)在
2、工作中不能很好的運(yùn)用QC手段和方法開展工作,致使近階段產(chǎn)品質(zhì)量下降,客戶投訴增多。品質(zhì)部經(jīng)理要求人力資源部啟動對QC人員進(jìn)行培訓(xùn)。人力資源部說要做培訓(xùn)必須對需求進(jìn)行調(diào)研,結(jié)果調(diào)研下來就花了三天,調(diào)研完畢又說發(fā)做個培訓(xùn)計(jì)劃方案,結(jié)果又花去四天,培訓(xùn)計(jì)劃方案做好后,不及時(shí)拿給品管經(jīng)理過目,共同討論,卻獨(dú)自去網(wǎng)上尋找電子企業(yè)類品質(zhì)管理培訓(xùn)師,東找西尋,就是找不到合適的培訓(xùn)師,因此培訓(xùn)就此擱淺了。品管部經(jīng)理那個急啊。這是兩則真實(shí)性案例故事,說不
3、定也在你的企業(yè)發(fā)生過。為什么會出現(xiàn)這樣的狀況??人力資源部從上至經(jīng)理,下到招聘專員、培訓(xùn)專員的工作是怎樣做的?你們的工作效率高嗎?這樣的人力資源工作肯定會得到企業(yè)內(nèi)部直線部門責(zé)難和抱怨是正常的了。為什么現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的人力資源從業(yè)者工作效率低下,工作執(zhí)行力度不夠,是與他平常的工作習(xí)慣和思維習(xí)慣相關(guān)的,同時(shí)也是因?yàn)槿肆Y源管理者的不專業(yè)、不敬業(yè)所造成的。上述兩個案例故事就是不專業(yè)、不敬業(yè)的具體體現(xiàn)。筆者經(jīng)常發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)在召開部門經(jīng)理例會時(shí)
4、,HR經(jīng)理總被其他部門管理者投訴和抱怨,HR部門經(jīng)理美其名是企業(yè)老總的戰(zhàn)略顧問,是決策式的人物,可是在企業(yè)里說起來重要,做起來次要,忙起來就不要了。為什么呢?就是因?yàn)槿肆Y源部的工作不能做到位,做徹底,不能給直線部門和企業(yè)高管層有力的支撐,不能通過自己工作和服務(wù)的輸出,直接為企業(yè)和部門創(chuàng)造可量化的價(jià)值。一句話:人家從心里沒認(rèn)可你。企業(yè)人力資源管理要產(chǎn)生價(jià)值創(chuàng)造利潤,必須構(gòu)建以利潤為中心的人力資源管理模式。以利潤為中心,以企業(yè)業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,
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