—論旅游發(fā)展趨勢

1、貴州商業(yè)高等?？茖W(xué)校貴州商業(yè)高等?？茖W(xué)校旅游經(jīng)營與管理專業(yè)旅游經(jīng)營與管理專業(yè)畢業(yè)論文報(bào)告姓名李霜班級2008級1班學(xué)號10501081030指導(dǎo)老師成志湘時(shí)間2011年5月3緒論緒論旅游業(yè)是三大產(chǎn)業(yè)中最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，旅游業(yè)迅速成長，相對夕陽產(chǎn)業(yè)而言被贊譽(yù)為“朝陽產(chǎn)業(yè)”。旅游業(yè)涵蓋多個(gè)方面，涉及餐飲、住宿、景區(qū)、交通、購物、娛樂等多個(gè)方面，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游地產(chǎn)等一些新興的產(chǎn)業(yè)也不斷影響著旅游業(yè)的發(fā)展。但是，談及

2、旅游，人們的第一反應(yīng)多為旅行社，這就意味著旅行社在旅游行業(yè)中占有十分重要的地位。相對于歐美國家將旅行社分為旅游經(jīng)銷商和旅游代理商而言，在中國，旅行社被平行地分類為國際旅行社和國內(nèi)旅行社。我國旅行社業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已形成一定的規(guī)模，并在行業(yè)法規(guī)、行業(yè)制度和市場機(jī)制的雙重作用下形成了自身的特征：從我國旅行社業(yè)的類別結(jié)構(gòu)來看，三類社（以經(jīng)營國內(nèi)旅游也為為主的旅行社）占壓倒優(yōu)勢；從我國旅行社業(yè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)來看，小規(guī)模旅行社占絕對多數(shù)；從地理分

3、布情況來看，我國旅行社在全國的分布基本合理；行業(yè)利潤逐年下降，我國旅行社業(yè)正逐步成為一個(gè)低利潤行業(yè)。這樣的狀況讓旅游業(yè)面臨一個(gè)大的洗牌，實(shí)力強(qiáng)大的旅行社將不斷兼并小的旅行社，如何化解危機(jī)，在激烈的市場競爭中脫穎而出成為旅行社發(fā)展必須要考慮的問題。根據(jù)旅游管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，我于2010年9月1日到2010年12月在貴州中國國際旅行社進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)。在本次實(shí)習(xí)中，我根據(jù)自己的情況，選擇了貴州中國國際旅行社，在該旅行社做專職計(jì)調(diào)，兼

4、職業(yè)務(wù)員工作。通過實(shí)習(xí)我得到了寶貴的人生經(jīng)歷與工作經(jīng)驗(yàn)和對旅游更進(jìn)一步的認(rèn)識。此次實(shí)習(xí)對我而言是有著重要意義的，是我真正走向社會的重要一步。從這次實(shí)習(xí)中，我深入了解了旅游行業(yè)，體會到旅游業(yè)的繁瑣與復(fù)雜，認(rèn)識到了旅游業(yè)是個(gè)必須耐心、細(xì)心、用心去做的行業(yè)。實(shí)習(xí)使得我對該旅行社的情況有了更為全面的了解，也學(xué)到了很多的旅游企業(yè)的管理知識。下面我將從旅游行業(yè)競爭的態(tài)勢分析、目前旅游業(yè)特征描述、我國旅游行業(yè)發(fā)展的SWOT分析、國內(nèi)旅行社主要經(jīng)營流程