借鑒國外網絡運行維護與管理

1、借鑒國外網絡運行維護與管理經驗認識網絡維護網絡的運行維護管理在通信運營中起著舉足輕重的作用只有先進合理的運行維護管理才能提高通信網的運行效率適應傳輸數字化、節(jié)點智能化的通信發(fā)展趨勢。目前我國的電信網已發(fā)生了本質的變化其規(guī)模容量已躋身于世界前列電信網裝備的技術層次已相當高各類新業(yè)務也已得到迅速推廣但與之相應的網絡運行維護管理尚不能完全適應網絡發(fā)展的需要網絡的效率難以發(fā)揮可靠性也難以保證。因此必須從中國電信的實際出發(fā)借鑒國際上運行維護管理的

2、先進經驗建設與現代化通信網相適應的網絡運行維護管理體系。今天美國AT&T、日本NTT、英國BT及法國FT等世界著名電信運營公司都已完成了網絡從分散式向集中式維護管理的過渡并建立了一整套嚴而有序、行之有效的網絡運行維護管理系統(tǒng)代表了世界先進水平。我們對上述家公司的網絡運行維護管理進行了全面系統(tǒng)的分析研究旨在通過國外網絡運行維護管理的發(fā)展總結出值得我們借鑒的經驗從系統(tǒng)性和規(guī)范性上把我國電信網的運行維護管理推向新層次。借鑒國外經驗借鑒國外經驗

3、通過我們對AT&T、NTT、BT、FT等大的電信運營公司的分析研究縱觀其網絡運行維護管理的發(fā)展歷程有以下經驗值得我們借鑒。（1）美國的版圖與我國的版圖近似因此AT&T電信網的發(fā)展規(guī)模與中國電信網的發(fā)展規(guī)模相差不多。AT&T的網絡管理從分散向集中過渡經歷了15年網絡機構的設置從三級管理到集中一級管理走了三步。目前AT&T的三個網管中心的設置成品字形。中國最終的網管機構設置也可以以北京為全國網管中心上海、武漢和西安為地區(qū)中心。的綜合網絡管理

4、系統(tǒng)的功能齊全也值得我們參考。（2）日本NTT網絡運行維護管理設立了9個主要支持系統(tǒng)這與中國電信設立的支持中心近似。日本和我國具有相似的文化傳統(tǒng)和管理思維經常互相借鑒和學習是必要的。（3）法國計費系統(tǒng)功能齊全其結構全部模塊化管理功能應用面大適用于公眾網、移動網和智能網可計費固定電話業(yè)務、移動業(yè)務、企業(yè)虛擬專用網業(yè)務、電話計費卡業(yè)務和智能網業(yè)務。（4）AT&T的業(yè)務保證策略是采取預防措施、預埋式保護利用FASTAR巧專家系統(tǒng)進行快速自動恢

5、復和必要的物理恢復達到交換機不擁塞中繼保持長時間正常運行使全網處于最佳運行狀態(tài)。其優(yōu)點是最大地發(fā)揮網絡應用能力保障重要業(yè)務提高用戶服務水平促進了經濟效益的增長也有利于網絡維護。向流量增減電路等。其目的是防止網絡癱瘓保證服務質量提高全網的運行效率。網絡維護包括網上機線指標、業(yè)務量、計費等數據的測量與分析故障診斷、定位和隔離故障排除和網絡修復等。網絡維護管理的許多維護功能如設備運行指標的測量業(yè)務量呼叫次數的測量監(jiān)測告警等存在于網絡各構成部分

6、的設備中如交換設備、傳輸系統(tǒng)、交叉連接設備以及設備軟件的維護功能都是由設備的生產廠家設計組裝的。但這些分散在多種設備中的維護管理功能不能自動交互作用或進行分析。網絡維護管理的作用就是把許多分散在不同設備中的測量數據加以綜合分析及時解決出現的問題。先進國家的網絡都具有自愈能力維護都采用集中維護除修復需要人工操作外基本上都已達到維護管理自動化。二、國外網絡運行維護管理的經驗總結網絡管理技術是隨著電話網的發(fā)展而逐步發(fā)展的。世界上幾個大電信運營

7、公司網絡運行維護管理的開發(fā)都經歷了從人工分散的管理方式向自動化、集中化管理方式的過渡。從分散式向集中式維護管理的過渡策略從分散式向集中式維護管理的過渡策略（1）在技術和管理力量達不到的時候在網絡組織結構上先分級管理、集中控制更為有利。如AT&T最初在全國設立NOCRNOC和RNMC三級管理1991的AT&T升為實時動態(tài)選擇無級網時才完全實現全國集中一級管理。（2）盡可能采用先進的網管技術。其中包括開發(fā)先進的硬件設備、先進的軟件系統(tǒng)和先進

8、的專家系統(tǒng)大力支持全國網絡運行維護管理系統(tǒng)。（3）把監(jiān)視、控制及分析功能先集中起來可使網絡運行維護管理達到一個新的水平。（4）委派最優(yōu)秀的人員和技術權威到網管中心工作便于及時迅速地采取技術措施和管理措施提高口下任比網絡管理水平。（5）由專家、經銷商、設計師和其他管理部門一起規(guī)范支持協(xié)議使其更適用、更全面、更具有權威性。（6）網絡日常運行要達到自動化網絡運行維護管理人員能在網管中心在無人工干預的情況下直接獲得用戶信息。這是網絡系統(tǒng)的開發(fā)人