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1、1“互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)”時代的出租車資源配置”時代的出租車資源配置摘要本文是一個資源配置最優(yōu)化問題。在充分考慮影響出租車資源“供求匹配”指標(biāo)的基礎(chǔ)上,對不同城市出租車資源匹配度進行了評價;考慮到“互聯(lián)網(wǎng)”時代對出租車資源配置的影響,研究了其對緩解“打車難”現(xiàn)狀的作用,并通過分析給出了合理使用打車軟件,以改善“打車難”的實施方案。針對問題一:通過查閱資料,分析得到影響“供求匹配”程度的司機和乘客的五個重要指標(biāo):里程利用率、出租車滿載率、城市出
2、租車萬人擁有量,乘坐率,乘客等待時間;針對上述指標(biāo),采用熵權(quán)法和層次分析法借助lingo軟件計算得到各指標(biāo)權(quán)重;考慮到城市交通狀況與時間和空間的正相關(guān)性,對城市交通時間和地點按照熱度等級分類,結(jié)合權(quán)重建立了多因素綜合評價模型,利用matlab軟件計算出不同時間段、不同地點出租車資源匹配程度綜合評價值。通過司機供給量和乘客需求量比較,得到過渡區(qū)的平常時間段供求匹配程度高,密集區(qū)的平常時間段、過渡區(qū)的高峰期、郊區(qū)的平常時間段供求匹配程度中;
3、郊區(qū)的高峰期和密集區(qū)的高峰區(qū)的供求匹配程度低,又考慮到打車軟件使用率對里程利用率的影響,根據(jù)對出租車司機與乘客的雙向補貼及年齡,進行資源利用率的匹配。針對問題二:本問在第一問得到的五指標(biāo)權(quán)重的基礎(chǔ)上,選取滴滴和快的軟件的補貼方案為研究對象,利用加權(quán)求和法與綜合評價法,借助于matlab計算了使用軟件前和使用后加補貼分別的的供求匹配度,并對兩種軟件匹配度進行了分析比較。通過比較,得出滴滴和快的兩家軟件公司的補貼對“緩解打車難“問題都作出了
4、貢獻;針對軟件使用的情況進一步分析,發(fā)現(xiàn)存在二次打車難度情況,但在通常情況下補貼方案對“緩解打車難”有幫助,對于高峰期特別嚴(yán)重時二次打車難度無法解決,甚至當(dāng)打車補貼金額太多時會導(dǎo)致資源浪費,加重打車難度。針對問題三:本文在本對問建立了一個較為完善的打車軟件服務(wù)平臺,首先,引入了信譽度、補貼率、選擇論等新概念對打車軟件服務(wù)平臺進行優(yōu)化,在一定程度上對乘客與司機進行了補貼。其次,將補貼延伸為補貼率,將補貼這個固定的概念轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€動態(tài)的、受多
5、方因素干涉的概念。最后,將司機的補貼金額與乘客對司機的打分進行掛鉤,一定程度上可以提升司機的服務(wù)態(tài)度,同時用隨機抽查來考核乘客的態(tài)度,對乘客的評分進行干預(yù)。3一問題重述與問題分析1.1問題重述隨著社會逐漸步入“互聯(lián)網(wǎng)”時代,打車難的問題再次出現(xiàn)在人們眼前,成為了又一個被眾多人所關(guān)注的社會熱點問題,為了解決這個問題,有多家公司在移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上制作了不同的打車軟件服務(wù)平臺,為實現(xiàn)乘客與出租車司機之間的信息互通提供了一個信息交互平臺,同時
6、針對乘客和出租車司機推出了多種出租車的補貼方案。問題一:試建立合理的指標(biāo),建立一個合理的數(shù)學(xué)模型,在數(shù)學(xué)模型的基礎(chǔ)上分析在不同時空下出租車資源的“供求匹配”程度。問題二:分析各公司的出租車補貼方案是否對“緩解打車難”有幫助?問題三:如果要創(chuàng)建一個新的打車軟件服務(wù)平臺,將會設(shè)計什么樣的補貼方案,并論證其合理性。1.2問題分析針對問題一:時空可通過時間段即高峰期,包括上下班,周末,節(jié)假日等時段和平常時間確定??臻g即城市不同地區(qū),如人車密集區(qū)
7、,過渡區(qū),郊區(qū)。先確定指標(biāo)進行理想化資源配置分析,再全面考慮資源的使用率配置,綜合分析,優(yōu)化供求匹配程度劃分的科學(xué)性。針對問題二:使用問題一中的供求匹配程度來衡量打車的難度。這里一個城市在使用軟件前后的對比結(jié)果不具備較強的說服力,故在這里列舉15個城市在使用軟件前和后加補貼的匹配程度進行對比,從而增強說服力。若使用后供求匹配程度大于使用前,則使用軟件對緩解打車難的問題有幫助;否則無幫助。為論證判斷合理性,再次考慮二次打車難度給出了正確的
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