xx醫(yī)院開展星級護理服務之隨想

1、XXXX醫(yī)院醫(yī)院開展星級護理服務之隨想開展星級護理服務之隨想誰也不會否認，省二醫(yī)開展評星的活動一展開，許多從事護理的姐妹眼前一亮，大家覺得：無論是天上的星星，還是其他服務行業(yè)的星星，始終都不如戴在自己胸前的，受到人們肯定的星星更真，更明亮，更真誠。對比其他服務行業(yè)，護理評星最大的不同就是——參加我們護理服務評星活動的評委可是一個特殊的團體，有醫(yī)生、護士、但更多的是病人和家屬。這是一個長期的有著高度含金量的評星活動，摻雜了肯定和信任的感情

2、因素。病患者對護理服務的期待和護理人員所遵從的服務理念達到了高度統(tǒng)一。只有待病人如親人，才能得到病人的認可，只有視病人如親人，才能將護理工者的責任詮釋到位。星與星之間的字面意義一樣，但是深刻度、深遠度就不可同言而語，醫(yī)療行業(yè)的評星活動除了是對自我的不斷完善，還開拓出一份更深的內(nèi)涵，護理行業(yè)的星星是以人為載體，除了提倡一種向上的精神外，還蘊藏著一種自我犧牲。護士的每一份努力，都代表著自身醫(yī)院綜合素質(zhì)的提高，代表著醫(yī)院健康的形象。一名優(yōu)秀的

3、護士除了有高質(zhì)量的護理操作水平外，還需要具備與病人溝通的智慧和靈氣，且作為一種正面的標尺傳承下去，良性地影響到更多人的生活。天上的星星可供人欣賞，但冷清不可讓人親近；賓館的星級代表富麗堂皇，但終究是多了裝飾的意味；只有護士胸前的不帶任何物質(zhì)色彩的星星，沒有燦爛的顏色，卻比七彩更華貴，沒有玉石之剔透，卻比玉石更深沉。完全是護理人員的一片玲瓏冰心，皆在輕柔的服務過程里表達出來。當你我身邊的朋友或家人有一天告訴我們，一切變得溫馨不同了！也許那