醫(yī)院護理部開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作情況總結(jié)匯報

1、醫(yī)院護理部開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作情況總結(jié)匯報XX 醫(yī)院護理部始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨，以加強護理隊伍建設，全面提升護理專業(yè)能力和護理服務能力為目標，從護理信息化管理、人才培養(yǎng)及專科護理發(fā)展、護理教學創(chuàng)新等方面不斷推進優(yōu)質(zhì)護理持續(xù)發(fā)展,經(jīng)過一年的努力，也取得一定的成果。同時在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務下沉，通過培訓指導、幫帶、遠程等方式將老年護理、康復護理等延伸至基層醫(yī)療單位。高標準 高標準 提效率 提效率 保安全 保安全信息化推動

2、優(yōu)質(zhì)護理 信息化推動優(yōu)質(zhì)護理2017 年，XX 醫(yī)院護理部新增 86 個優(yōu)質(zhì)護理服務亮點，推進重點專科項目 9 項，病區(qū)平均滿意度達 97%以上，不良事件上報率 100%，確保全院無重大護理差錯事故發(fā)生。護理部獲得專利 5 項，發(fā)表論文 34 篇，獲得 XX 區(qū)科協(xié)軟課題 2 項，獲得 XX 區(qū)第二批“科教興衛(wèi)”30 個項目中唯一的 1 個護理項目。護理部改變傳統(tǒng)護理工作模式，實現(xiàn)標準化、無紙化護理，提高工作效率，提升護理質(zhì)量，病區(qū)、輸

3、液室全面實施 PDA 掃碼。護理部還建立安全網(wǎng)絡環(huán)境下的醫(yī)院護理管理新模式，優(yōu)化護理不良事件上報流程， 、對護理不良事件造成的傷害程度進行分級，按分級由不同層面的護理管理者進行追蹤。實現(xiàn)護理管理科學化、合理化、現(xiàn)代化，減輕勞動強度，提高管理水平和工作效率。訓和考核，培養(yǎng) 11 名院內(nèi)?？谱o士。危重癥學組、糖尿病學組、皮膚護理學組走進社區(qū)、學習、工廠現(xiàn)場授課、現(xiàn)場指導 800 多人次。建好醫(yī)聯(lián)體 建好醫(yī)聯(lián)體 護航百姓健康 護航百姓健康樹立

4、 樹立“大健康 大健康”理念，服務老百姓 理念，服務老百姓XX 醫(yī)院護理部積極配合醫(yī)聯(lián)體將工作重心下移，下沉優(yōu)質(zhì)護理資源，逐步提升基層醫(yī)療機構(gòu)護理服務能力，實現(xiàn)醫(yī)院、社區(qū)、群眾三方共贏互助的良好局面。4 月 14 日，醫(yī)院護理部到青云中心衛(wèi)生院落實醫(yī)聯(lián)體幫扶計劃，發(fā)現(xiàn)銅鑼、青云、桃源等地的腫瘤患者 PICC 維護的需求較大。該院護理部將全力支持衛(wèi)生院開展 PICC 維護點建設 ，并提供 相關(guān)制度、技術(shù)培訓和現(xiàn)場指導。5 月 3 日，XX

5、 醫(yī)院皮膚護理與康復護理學組到震澤頤養(yǎng)護理院進行科普活動。通過通俗易懂的語言理論講座、現(xiàn)場演示等方式指導護士、護理員提高康復護理技能。據(jù)了解，今年 3 月起，醫(yī)院推進“臨床康復一體化”工作，同時輻射至各醫(yī)聯(lián)體單位?？祻妥o理學組開展早期臨床康復護理服務，與康復治療師一起學習床邊可介入的康復護理，拓展臨床護理工作內(nèi)容、深化?？谱o理內(nèi)涵，為護理工作創(chuàng)新提供了新思路。此外，醫(yī)院靜脈治療、糖尿病、危重癥、皮膚、康復與母嬰等 6 個護理專業(yè)學組分別