醫(yī)院護(hù)理部開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作情況總結(jié)匯報

1、醫(yī)院護(hù)理部開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作情況總結(jié)匯報XX 醫(yī)院護(hù)理部始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè)，全面提升護(hù)理專業(yè)能力和護(hù)理服務(wù)能力為目標(biāo)，從護(hù)理信息化管理、人才培養(yǎng)及專科護(hù)理發(fā)展、護(hù)理教學(xué)創(chuàng)新等方面不斷推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理持續(xù)發(fā)展,經(jīng)過一年的努力，也取得一定的成果。同時在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)下沉，通過培訓(xùn)指導(dǎo)、幫帶、遠(yuǎn)程等方式將老年護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等延伸至基層醫(yī)療單位。高標(biāo)準(zhǔn) 高標(biāo)準(zhǔn) 提效率 提效率 保安全 保安全信息化推動

2、優(yōu)質(zhì)護(hù)理 信息化推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理2017 年，XX 醫(yī)院護(hù)理部新增 86 個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)亮點(diǎn)，推進(jìn)重點(diǎn)?？祈椖?9 項，病區(qū)平均滿意度達(dá) 97%以上，不良事件上報率 100%，確保全院無重大護(hù)理差錯事故發(fā)生。護(hù)理部獲得專利 5 項，發(fā)表論文 34 篇，獲得 XX 區(qū)科協(xié)軟課題 2 項，獲得 XX 區(qū)第二批“科教興衛(wèi)”30 個項目中唯一的 1 個護(hù)理項目。護(hù)理部改變傳統(tǒng)護(hù)理工作模式，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、無紙化護(hù)理，提高工作效率，提升護(hù)理質(zhì)量，病區(qū)、輸

3、液室全面實(shí)施 PDA 掃碼。護(hù)理部還建立安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院護(hù)理管理新模式，優(yōu)化護(hù)理不良事件上報流程， 、對護(hù)理不良事件造成的傷害程度進(jìn)行分級，按分級由不同層面的護(hù)理管理者進(jìn)行追蹤。實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、合理化、現(xiàn)代化，減輕勞動強(qiáng)度，提高管理水平和工作效率。訓(xùn)和考核，培養(yǎng) 11 名院內(nèi)?？谱o(hù)士。危重癥學(xué)組、糖尿病學(xué)組、皮膚護(hù)理學(xué)組走進(jìn)社區(qū)、學(xué)習(xí)、工廠現(xiàn)場授課、現(xiàn)場指導(dǎo) 800 多人次。建好醫(yī)聯(lián)體 建好醫(yī)聯(lián)體 護(hù)航百姓健康 護(hù)航百姓健康樹立

4、 樹立“大健康 大健康”理念，服務(wù)老百姓 理念，服務(wù)老百姓XX 醫(yī)院護(hù)理部積極配合醫(yī)聯(lián)體將工作重心下移，下沉優(yōu)質(zhì)護(hù)理資源，逐步提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院、社區(qū)、群眾三方共贏互助的良好局面。4 月 14 日，醫(yī)院護(hù)理部到青云中心衛(wèi)生院落實(shí)醫(yī)聯(lián)體幫扶計劃，發(fā)現(xiàn)銅鑼、青云、桃源等地的腫瘤患者 PICC 維護(hù)的需求較大。該院護(hù)理部將全力支持衛(wèi)生院開展 PICC 維護(hù)點(diǎn)建設(shè) ，并提供 相關(guān)制度、技術(shù)培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)。5 月 3 日，XX

5、 醫(yī)院皮膚護(hù)理與康復(fù)護(hù)理學(xué)組到震澤頤養(yǎng)護(hù)理院進(jìn)行科普活動。通過通俗易懂的語言理論講座、現(xiàn)場演示等方式指導(dǎo)護(hù)士、護(hù)理員提高康復(fù)護(hù)理技能。據(jù)了解，今年 3 月起，醫(yī)院推進(jìn)“臨床康復(fù)一體化”工作，同時輻射至各醫(yī)聯(lián)體單位。康復(fù)護(hù)理學(xué)組開展早期臨床康復(fù)護(hù)理服務(wù)，與康復(fù)治療師一起學(xué)習(xí)床邊可介入的康復(fù)護(hù)理，拓展臨床護(hù)理工作內(nèi)容、深化?？谱o(hù)理內(nèi)涵，為護(hù)理工作創(chuàng)新提供了新思路。此外，醫(yī)院靜脈治療、糖尿病、危重癥、皮膚、康復(fù)與母嬰等 6 個護(hù)理專業(yè)學(xué)組分別