基于性格分析的人際關(guān)系管理

1、2024/4/3,1,基于性格分析的人際關(guān)系管理,2024/4/3,2,大綱,一、四種性格分類二、認(rèn)識四種性格的人三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷四、與不同性格的人的相處之道,,2024/4/3,3,一、四種性格分類,,,唐僧：完美型,悟空：力量型,八戒：活潑型,沙僧：和平型,沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊(duì),2024/4/3,4,一、四種性格分類,M（Melancholy）完美型,C（Choleric）力量型,P（Phle

2、gmatic）和平型,S（Sanguine）活潑型,2024/4/3,5,大綱,一、四種性格分類二、認(rèn)識四種性格的人三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷四、與不同性格的人的相處之道,,2024/4/3,6,了解我們自己,了解別人是聰明，認(rèn)識自己是智慧,要提升自己先認(rèn)識自己,二、認(rèn)識四種性格的人,2024/4/3,7,,活潑型/表達(dá)型快樂、熱情大聲、夸張、好動遲到、故事大王、健忘引人注意、聚會主角、先說后想、很快道歉插嘴

3、王、好奇、喜歡贊美人情緒化、感情外露較明顯的特征感情外露，有幽默感，活躍，在說話的過程中，往往會借助一些動作來表達(dá)他的意思,,S,孔雀,二、認(rèn)識四種性格的人,2024/4/3,8,,力量型/支配型天生的領(lǐng)袖自信、目標(biāo)明確、執(zhí)著權(quán)威、控制直率、好爭論、堅(jiān)持己見參與團(tuán)隊(duì)工作、工作狂、步伐迅速與工作無關(guān)的事都是浪費(fèi)時間、疲憊不堪較明顯的特征感情不外露，做事非常的果斷，總喜歡指揮他人、命令他人,,C,老虎,,二、認(rèn)識四

4、種性格的人,2024/4/3,9,,完美型/分析型嚴(yán)謹(jǐn)、得體、禮節(jié)忠誠、交友慎重認(rèn)真、細(xì)膩、習(xí)慣計(jì)劃、有條理節(jié)省、規(guī)律高標(biāo)準(zhǔn)、分析高度敏感、原則性強(qiáng)思想深沉、天生的哲學(xué)家較明顯的特征在決策的過程中果斷性非常弱，感情流露非常的少，說話羅嗦，問了許多細(xì)節(jié)仍然不做決定,M,,貓頭鷹,,二、認(rèn)識四種性格的人,2024/4/3,10,,和平型/和藹型對和諧、和平的追求、寬容、友善適應(yīng)性強(qiáng)、休閑、健康冷靜、耐心、不發(fā)怒、不

5、愿意引起注意穩(wěn)定、避免沖突、知足常樂善于外交、是很好的傾聽者、朋友多能不開口盡量不說較明顯的特征他總是微笑著看著你，但是他說話很慢，表達(dá)的也很慢,,P,考拉,二、認(rèn)識四種性格的人,2024/4/3,11,,聽故事的人,講故事的人,分析故事的人,產(chǎn)生故事的人,,,,,,,,,二、認(rèn)識四種性格的人,2024/4/3,12,,二、認(rèn)識四種性格的人,,,優(yōu)柔,感性,率直,理性,自然組合,2024/4/3,13,,二、認(rèn)識四種性格的人

6、,,,優(yōu)柔,感性,率直,理性,2024/4/3,14,,二、認(rèn)識四種性格的人,銷售 (尤其是非技術(shù)上的產(chǎn)品/服務(wù)) 公共關(guān)系廣告演藝事業(yè)酒店和餐廳職員富有魅力、高曝光的行業(yè),,活潑型,消防人員新聞記者期貨經(jīng)紀(jì)人首席執(zhí)行官獨(dú)立顧問師和培訓(xùn)官競技人員,力量型,2024/4/3,15,,二、認(rèn)識四種性格的人,護(hù)士心理學(xué)醫(yī)生社區(qū)工作者教師（尤其是幼兒園老師）政府官員和獵頭 綠化園林維護(hù)者,,和平型,技術(shù)工程師、計(jì)算

7、機(jī)程序員統(tǒng)計(jì)學(xué)家、會計(jì)師科學(xué)家、醫(yī)生航空公司飛行員藝術(shù)家品質(zhì)檢驗(yàn)員行政人員,完美型,2024/4/3,16,,二、認(rèn)識四種性格的人,2024/4/3,17,大綱,一、四種性格分類二、認(rèn)識四種性格的人三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷四、與不同性格的人的相處之道,,2024/4/3,18,,,活潑型優(yōu)勢過當(dāng)，會： 缺少秩序 說得多，聽得少，打斷別人談話 沒有計(jì)劃，半途而廢 容易忘記朋友,對自己沒所謂，對別人也沒所謂,

8、,外向/樂觀/多言者,,三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷,2024/4/3,19,,學(xué)會聆聽，少說一半關(guān)注他人的興趣，記住別人的名字“晴天朋友”和“雨天朋友”做好計(jì)劃，并切實(shí)執(zhí)行,讓活潑型統(tǒng)籌起來！,三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷,2024/4/3,20,,,,,力量型優(yōu)勢過當(dāng)，會： 缺乏耐心 獨(dú)斷專行、固執(zhí)己見 忽略人際、沒有同情心 控制欲望強(qiáng)、倍感壓力,外向/環(huán)境/行動者,,對別人要求嚴(yán)格，對自己無所謂,三、提升性

9、格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷,2024/4/3,21,,學(xué)會放松，給自己安排娛樂活動耐心、低調(diào)減低對別人的壓力請別人協(xié)助，而不是生硬地支配別人停止?fàn)幷?，學(xué)會道歉,三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷,讓力量型緩和下來！,2024/4/3,22,,,,完美型優(yōu)勢過當(dāng)，會： 憂愁傷感 很少贊美 行動緩慢 要求苛刻,對自己要求嚴(yán)格，對別人要求也嚴(yán)格,,內(nèi)向/悲觀/思考者,,三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷,2024/4/3,23,,不

10、要自找麻煩關(guān)注積極面（兒時回憶）不要花太多時間做計(jì)劃放寬對別人的要求,三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷,讓完美型快樂起來！,2024/4/3,24,,,,,和平型優(yōu)勢過當(dāng)，會： 犧牲目標(biāo)、放棄原則 沒有主見、難以決定 沒有激情、拒絕改變 避難求易、看似懶惰,內(nèi)向/環(huán)境/旁觀者,,對別人不要求，對自己不苛求,三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷,2024/4/3,25,,嘗試新鮮事物（快穿衣服，一起出去）盡量獲得熱情學(xué)

11、會說出自己的感受要有主見，學(xué)會拒絕開始行動（和平型與完美型得過且過）,三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷,讓和平型振奮起來！,2024/4/3,26,,,應(yīng)該學(xué)會說的一句話,三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷,2024/4/3,27,大綱,一、四種性格分類二、認(rèn)識四種性格的人三、提升性格魅力，彌補(bǔ)性格缺陷四、與他人的相處之道,,2024/4/3,28,,性格本身并沒有好壞之分，也沒有誰對誰錯。樂觀和悲觀對這個世界都

12、有貢獻(xiàn)，前者發(fā)明了飛機(jī)，后者發(fā)明了降落傘。 學(xué)會當(dāng)忠實(shí)聽眾、學(xué)會觀察；看到積極面；不要急于對人下結(jié)論,四、與他人的相處之道,2024/4/3,29,,對他們的觀點(diǎn)和看法，甚至夢想表示支持 理解他們說話不會三思 容忍離經(jīng)叛道、新奇的行為 要熱情隨和、瀟灑大方一些 協(xié)助他們提高形象 細(xì)節(jié)瑣事不讓他們過多參與 要懂得他們是善意的,與活潑型一起快樂,四、與他人的相處之道,2024/4/3,30,,承認(rèn)他們是天生的領(lǐng)導(dǎo)

13、者 表示支持他們的意愿和目標(biāo) 從務(wù)實(shí)的角度考慮 堅(jiān)持雙向溝通 要具有訓(xùn)練有素、高效率的素質(zhì) 方案分析簡潔明確，便于選擇 開門見山、直切主題 重結(jié)果與機(jī)會、不要拘泥于過程與形式,與力量型一起行動,四、與他人的相處之道,2024/4/3,31,,要知道他們敏感而容易受到傷害 提出周到有條不紊的辦法 具體實(shí)踐諾言 更細(xì)致、更精確和理智 列出任何計(jì)劃的長、短處 務(wù)實(shí) 不要越軌、遵循規(guī)章制度 整潔是非常必要的,與完美型

14、一起統(tǒng)籌,四、與他人的相處之道,2024/4/3,32,,要懂得他們需要直接的推動 幫助他們訂立目標(biāo)并爭取回報 迫使他們做決定（他們決定的方式） 主動表示對他們情感的關(guān)注 不要急于獲得信任 有異見時，從感情角度去談 放慢節(jié)奏、從拘禮節(jié) 積極地聽，鼓勵他們說,與和平型一起放松,四、與他人的相處之道,2024/4/3,33,,黃金理念—— 別人與我們有不同之處，并不意味著他們是錯的！,鉆石法則——