南開19春學(xué)期（1709、1803、1809、1903）學(xué)期《旅游消費(fèi)行為》在線作業(yè)1 (2)

1、19春學(xué)期（1709、1803、1809、1903）學(xué)期《旅游消費(fèi)行為》在線作業(yè)0003試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題共40分)1.一般來說旅游經(jīng)營一方要幫助旅游消費(fèi)者解除購買后疑慮最有效的辦法是()A.減少對(duì)旅游產(chǎn)品的宣傳B.提供名牌旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)C.給旅游者考慮的時(shí)間D.與旅游者直接溝通正確答案:D2.從知覺對(duì)象的某種特征推及對(duì)象的整體特征這種心理定式屬于()A.首次效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)D.刻板效應(yīng)

2、正確答案:B3.有些旅游消費(fèi)者決策失誤但在他人面前卻依舊辯解說自己的決策是正確的或把明顯的失誤歸因于聽了他人不真實(shí)的介紹。這種現(xiàn)象可以反映出態(tài)度的哪種功能()。A.效用功能B.認(rèn)識(shí)功能C.價(jià)值表現(xiàn)功能D.自我防御功能正確答案:D4.最早研究認(rèn)知學(xué)習(xí)現(xiàn)象的是德國心理學(xué)家()他通過對(duì)猩猩的實(shí)驗(yàn)提出了頓悟這一概念。A.馬斯洛B.弗洛伊德C.科勒D.托爾曼正確答案:C5.對(duì)人熱情講話速度較快感情外露動(dòng)作發(fā)生比較強(qiáng)烈、迅速對(duì)自己的行為難以自控。講

3、話直率不顧場(chǎng)合。根據(jù)個(gè)體的這些行為表現(xiàn)可將其歸類為哪種氣質(zhì)()A.急躁型B.活潑型C.穩(wěn)重型D.憂郁型正確答案:AC.次要特質(zhì)D.重要特質(zhì)正確答案:A12.很少大聲談笑不容易受感動(dòng)。不易打交道很少發(fā)脾氣自制力很強(qiáng)做事不慌不忙生活有固定的規(guī)律反映較慢根據(jù)個(gè)體的這些行為表現(xiàn)可將其歸類為哪種氣質(zhì)()A.急躁型B.活潑型C.穩(wěn)重型D.憂郁型正確答案:C13.學(xué)習(xí)理論中的經(jīng)典性條件反應(yīng)原理是由以下哪位學(xué)者提出的()A.科勒B.巴甫洛夫C.斯金納D