關(guān)于卓越績效管理模式的推進方案

1、14關(guān)于卓越績效管理模式的推進方案關(guān)于卓越績效管理模式的推進方案編號：XXXXXXXXX各單位：為促進XX公司增強戰(zhàn)略執(zhí)行力，改善產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，幫助公司進行管理改進和創(chuàng)新，持續(xù)提高公司的整體績效和管理能力，推動公司獲得長期成功。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定，XXXX將以《GBT195802012卓越績效評價準則》和《GBZ195792012卓越績效評價準則實施指南》為指導(dǎo)性技術(shù)文件，從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進及結(jié)領(lǐng)

2、導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進及結(jié)果等七個維度推行卓越績效管理模式并開展自我評價工作，同時以申報2013年“XX省政府質(zhì)量獎”（XX省政府設(shè)立的最高質(zhì)量榮譽獎）為平臺開展管理提升活動。具體推進方案如下：1.11.1參考標準參考標準GBT19580、GBZ19579、XX省政府質(zhì)量獎相關(guān)管理規(guī)定1.21.2推行目標推行目標按照標準要求建立卓越績效管理模式，申報“XX省政府質(zhì)量獎”1.31.3推行范圍推行范圍XX公司管

3、理全過程。1.41.4推進工作組推進工作組為更好地推動卓越績效管理模式的建立健全、運行實施及獎項申報，明確各單位職責(zé)和權(quán)限，保證資源配備，特成立“推進工作組”。1.4.11.4.1組織架構(gòu)：組織架構(gòu)：1）推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組推進工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長：組長：公司領(lǐng)導(dǎo)（管理者代表）——XX34174.4.7相關(guān)方關(guān)系★★101%184.54.5過程管理過程管理194.5.2過程的識別與設(shè)計☆★★505%204.5.3過程的實施與改進☆☆★★★★★★

4、505%214.64.6測量、分析和改進測量、分析和改進224.6.2測量、分析和評價★★★★★404%234.6.3改進與創(chuàng)新☆★404%244.74.7結(jié)果結(jié)果254.7.2產(chǎn)品和服務(wù)結(jié)果★808%264.7.3顧客與市場結(jié)果★808%274.7.4財務(wù)結(jié)果★808%284.7.5資源結(jié)果★606%294.7.6過程有效性結(jié)果★★505%304.7.7領(lǐng)導(dǎo)方面結(jié)果★505%總分總分10001000PS:“★”表示重點關(guān)聯(lián)，“☆”表示

5、一般關(guān)聯(lián)1.51.5實施步驟：實施步驟：序號序號階段階段項目內(nèi)容項目內(nèi)容時間時間1培訓(xùn)與導(dǎo)入1.1成立卓越績效管理模式推進組織并啟動推行工作；1.2開展卓越績效管理模式的專項培訓(xùn)活動，培訓(xùn)對象為領(lǐng)導(dǎo)小組、執(zhí)行小組成員及各單位相關(guān)人員；1.3根據(jù)實際需要，考慮選派相關(guān)人員參加XX省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局組織的專項培訓(xùn)，并結(jié)合我司實際情況進行內(nèi)部轉(zhuǎn)化和學(xué)習(xí)2013年2月︱2013年9月2文件梳理2.1對于標準條款進行分解轉(zhuǎn)化，明確各單位的角色、職責(zé)

6、和具體工作要求；2.2參照標準梳理公司相關(guān)體系文件及運行記錄；2.3對于缺失或不足的部分組織相關(guān)單位進行整改、補充和完善；2.4根據(jù)往期獎項申報的通知，組織相關(guān)單位按照要求準備材料，并進行審核及標準化2013年4月︱2013年7月3自評和提升3.1進行年度的管理評審和內(nèi)部體系審查，對于公司目前管理體系的充分性、有效性和適宜性及效率進行全面、系統(tǒng)的評價；3.2按照過程條款（ADLI）、結(jié)果條款（LeTCI）的四個評價要素，分別對過程結(jié)果進