對做好政府公務接待工作的幾點感受_第1頁
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1、1對做好政府公務接待工作的幾點感受政府公務接待工作是各級政府辦公室的一項日常工作,是政府辦公室“三服務”職責的重要組成部分。公務接待工作的質量,一定程度上間接反映了一個地方、一級政府的工作面貌,反映了一個區(qū)域的發(fā)展水平。在社會主義市場經濟條件下,各地開放發(fā)展的力度越來越大,區(qū)域之間的交流溝通越來越頻,各類商務活動越來越多,政府公務接待工作的任務也隨之越來越重,公務接待對促進地方經濟發(fā)展的作用也越來越明顯。本人結合幾年來的工作實際,對做好

2、政府公務接待工作談點粗淺的認識,希望能起拋磚引玉之效。一、正本清源,澄清“三個誤區(qū)”,端正對政府公務接待工作的認識歷史以來,公務接待都是一項常規(guī)工作,但近些年來隨著接待業(yè)務量的不斷增大,接待工作逐步從相關業(yè)務部門分離出來,分工更加專業(yè)化,人員更加職業(yè)化,時間一長,社會上就對接待工作發(fā)出一些不同聲音,產生了一些認識誤區(qū):一是公務接待人員是“酒囊飯袋”的認識誤區(qū)。有一些人認為公務接待人員干的工作就是管“吃吃喝喝”的事,他們成天只知道“吃香的

3、”、“喝辣的”,不長“腦水”,沒有智慧,只能當一輩子“酒囊飯袋”,干不了動腦筋、出智力的工作。其實不然,有經歷的人員都知道,公務接待既是一項沉重的“體力活”,更是一項繁重的“智力活”,公務接待人員同從事其它人員的區(qū)別只是分工不同,履職要求不同。一方面,在他們履3人。只要能夠兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻、盡職盡責工作,只要想干事、能干事、干成事,任何一個崗位都“賽馬場”,領導的“慧眼”總是會“識珠”的。二、立足崗位,培養(yǎng)“三個部件”,努力做好政府公

4、務接待工作與經濟工作相比,公務接待僅僅是政府工作的一小部分。不過,公務接待崗位雖小,卻事關重大。在這個崗位上工作的每一名人員,都必須認真履行職責,用周到細致的服務展示一級政府、一個部門的良好形象。一是胸懷大局,培養(yǎng)全局“眼光”。古人說:不謀全局者,不足以謀一域。接待事務無小事,接待本身就是一件大事。在進行每一件接待事項安排時,都一定要有統籌全盤的大局觀念,充分考慮領導和來賓的行程安排、考察對象、座談安排、下榻地點等的實際情況,圍繞材料準

5、備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行等,有針對性地作好統籌安排工作,牢固樹立“一盤棋”的思想,做到胸中有數。如果只強調簡單的“管吃”、“管住”,“你彈你的調,他唱他的歌”,置其他重要事項于腦后,這是對公務接待工作的片面理解,既不是公務接待人員崗位職責的要求,也不能適應越來越精細化接待需要的實際。每一個公務接待人員都要樹牢大局觀念,切實增強工作中的全面性、系統性,減少和避免片面性,

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