國(guó)開（河北）01281-商務(wù)談判實(shí)務(wù)-形成性考核二-【資料答案】

1、商務(wù)談判實(shí)務(wù)形成性考核二輔導(dǎo)資料說明：如果課程題目是隨機(jī)的，請(qǐng)按CTRLF在題庫(kù)中逐一搜索每一道題的答案特殊說明請(qǐng)仔細(xì)：課程的題目每學(xué)期都可能更換，所以請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)是不是您需要的題目再下載?。。?！第1題對(duì)方報(bào)價(jià)完畢后，己方正確的做法是（）a.否定對(duì)方報(bào)價(jià)b.要求對(duì)方進(jìn)行價(jià)格解釋c.馬上還價(jià)d.提出自己的報(bào)價(jià)正確答案是：要求對(duì)方進(jìn)行價(jià)格解釋第2題在商務(wù)談判中除（）項(xiàng)外，均可判定對(duì)方產(chǎn)生成交意圖。a.對(duì)方請(qǐng)教產(chǎn)品保養(yǎng)問題b.對(duì)方對(duì)價(jià)格進(jìn)行總體

2、還價(jià)c.對(duì)方要求實(shí)地試用產(chǎn)品d.對(duì)方詢問交貨時(shí)間正確答案是：對(duì)方對(duì)價(jià)格進(jìn)行總體還價(jià)第3題商務(wù)談判中開局導(dǎo)入的幾個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)說法正確的是（多選）a.在會(huì)場(chǎng)中應(yīng)以友好的態(tài)度出現(xiàn)，表情自然開誠(chéng)布公，充分表現(xiàn)自己的誠(chéng)意。b.介紹。介紹言簡(jiǎn)意賅切中要害。c.問候語(yǔ)言親切，語(yǔ)氣和藹，營(yíng)造輕松自如的談話環(huán)境。d.注意握手的力度、時(shí)間長(zhǎng)短與方式，以表現(xiàn)談判者的親切、鄭重。e.落座時(shí)注意主談人居中，其他人以職務(wù)高低向兩邊擴(kuò)展而坐。正確答案是：在會(huì)場(chǎng)中應(yīng)以友

3、好的態(tài)度出現(xiàn)，表情自然開誠(chéng)布公，充分表現(xiàn)自己的誠(chéng)意。注意握手的力度、時(shí)間長(zhǎng)短與方式，以表現(xiàn)談判者的親切、鄭重。介紹。介紹言簡(jiǎn)意賅切中要害。問候語(yǔ)言親切，語(yǔ)氣和藹，營(yíng)造輕松自如的談話環(huán)境。落座時(shí)注意主談人居中，其他人以職務(wù)高低向兩邊擴(kuò)展而坐。制了談判氣氛，風(fēng)頭正勁，如果此時(shí)與日本代表正面交鋒勝算不大，美方利益難以保證，所以應(yīng)該避其鋒芒，采用“疲勞戰(zhàn)術(shù)”，先讓日本代表介紹他們的產(chǎn)品，然后美方禮貌的道歉，表示有些問題沒聽明白，談判結(jié)果也將向著

4、利于我方的方向發(fā)展。第6題在商務(wù)談判中，要想做到說服對(duì)方，應(yīng)當(dāng)a.尋找雙方利益的一致性b.以在必要時(shí)采取強(qiáng)硬手段c.使對(duì)方明白其從談判中獲利很大d.使對(duì)方明白已方從談判中獲利很小正確答案是：尋找雙方利益的一致性第7題雙方談判人員適當(dāng)互贈(zèng)禮品的做法是a.賄賂b.暗盤交易c.潤(rùn)滑策略d.求助正確答案是：潤(rùn)滑策略第8題在對(duì)己方有利的談判策略中，先向?qū)Ψ教岢隹量桃?，然后再逐漸讓步，求得對(duì)方一致的做法叫做a.聲東擊西b.先苦后甜c.出其不意d.