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1、世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院:制造公司開(kāi)展線上業(yè)務(wù)的加油站軸承企業(yè)最新跟單員績(jī)效考核模板績(jī)效考核方法考核項(xiàng)考核辦法分?jǐn)?shù)占比績(jī)效等級(jí)績(jī)效面談績(jī)效獎(jiǎng)金工作業(yè)績(jī)制定指標(biāo)考核70%工作態(tài)度(附表1)9直屬上級(jí)評(píng)定10%工作能力(附表2)直屬上級(jí)評(píng)定20%根據(jù)績(jī)效得分區(qū)間設(shè)定不同的績(jī)效等級(jí)月初部門(mén)負(fù)責(zé)人需將員工上個(gè)月績(jī)效考評(píng)結(jié)果反饋至員工本人,并提出員工在本考核周期內(nèi)工作的進(jìn)步與不足,雙方并就下一考核周期的考核內(nèi)容進(jìn)行溝通確認(rèn)根據(jù)
2、績(jī)效等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的獎(jiǎng)金績(jī)效,每月一評(píng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)區(qū)間為1~5分績(jī)效最終得分工作業(yè)績(jī)70%工作能力20%工作態(tài)度10%(以上級(jí)評(píng)分為準(zhǔn)計(jì)算結(jié)果)年月部門(mén)月度績(jī)效考核表(姓名)工作業(yè)績(jī)考核:考核指標(biāo)指標(biāo)細(xì)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重自評(píng)上級(jí)評(píng)分訂單跟進(jìn)的及時(shí)性根據(jù)預(yù)先了解的訂單生產(chǎn)情況,及時(shí)把握訂單進(jìn)度35%單證資料的全面性和規(guī)范性單證資料齊全且按照企業(yè)規(guī)定歸檔35%定性指標(biāo)(20%)流程操作的規(guī)范性嚴(yán)格按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定和國(guó)家規(guī)定執(zhí)行30%退單率某一時(shí)期內(nèi)退
3、單的數(shù)量同這一時(shí)期所有訂單的數(shù)量的比較30%單證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率從某一時(shí)期內(nèi)出錯(cuò)單證數(shù)量同這一時(shí)期內(nèi)所有單證數(shù)據(jù)的比較來(lái)衡量25%單證制作及時(shí)率單證制作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成25%定量指標(biāo)(80%)客戶(hù)滿意度通過(guò)客戶(hù)滿意度打分來(lái)衡量20%工作業(yè)績(jī)考核得分世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院世界工廠網(wǎng)線上生態(tài)學(xué)院:制造公司開(kāi)展線上業(yè)務(wù)的加油站只求自己方便、合適1工作態(tài)度考核單項(xiàng)得分0附表2:工作能力考核年月部門(mén)月度績(jī)效考核表(姓名)考核指標(biāo)權(quán)重考核標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)上
4、級(jí)評(píng)分要求4分及以上有關(guān)鍵事件說(shuō)明充分掌握本職工作的全部技能和專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作處理能力強(qiáng),能夠充分適應(yīng)自身職務(wù)和崗位的需要5具有本職崗位所需的能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作處理能力較強(qiáng),適應(yīng)自身職務(wù)和崗位的需要4有一定的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí),尚能應(yīng)付自身崗位工作的需要3需要經(jīng)常依賴(lài)上級(jí)或他人的指點(diǎn)和命令行事,缺乏獨(dú)立工作的能力、知識(shí)和技能2專(zhuān)業(yè)水平40%技能和學(xué)識(shí)無(wú)法滿足工作需要1具備很好的人際溝通技巧,能有效說(shuō)服他人。能夠通過(guò)書(shū)面和口頭形式進(jìn)行有效表達(dá)
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