圖書館2.0的人文、技術(shù)因素與圖書館事業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)流程、組織文化構(gòu)建

1、上海大學(xué)碩士學(xué)位論文圖書館2.0的人文、技術(shù)因素與圖書館事業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)流程、組織文化構(gòu)建姓名：張春峰申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：情報學(xué)指導(dǎo)教師：王金夫20061206上海大學(xué)碩士學(xué)位論文A B S T R A C TI nm i d - 2 0 0 4 ，D a l eD o u g l a e r t yf r o m0 ’R e i U yM e d i aa n dC r a i gC l i n ef r o mM e d i aL

2、 i v ef i r s tp r o p o s e dt h e c o n c e p to fW e b 2 ．0 ．L a t e r , M i c h a e lC a s e y c o n s i d e r e da b o u th o w t Oa p p l yW e b 2 ．0i nl i b r a r yf i e l d , a n dt h o u g h t t h a t t h et e c

3、 h n o l o g ya n ds o c i a ls o f t w a r eo fW e b 2 ．0 c a nb ea p p l i e dt ot h e s e r v i c eo fl i b r a r y ．O nO c t o b e r3 ，2 0 0 5M i c h a e lC a s e y I n ' s tp r o p o s e dt h e i d e ao f L i b

4、r a r y 2 ．0 ，a n dt h i si d e a a t t r a c t e dm a n yl i b r a r i a n sa n dr e s e a r e l a e r so fl i b r a r y a n di n f o r m a t i o ns c i e n c e ．T h e yc o n d u c t e da l li n - d e p t hd i s c u s s

5、 i o n 0 1 1t h eL i b r a r y 2 ．0 ，a n da p p l i e d t op r a c t i c a lw o r k , u s e r - c e n t e r e d ，o p l J m i 2 e d l i b r a r ys e r v i c e s ．I nt h e f i r s tp a r t , Id e s c r i b et h e e m e r g

6、 e n c ya n d d e v e l o p m e n to fW e b 2 ．0a n d L i b r a r y2 ．0 ，t h er e s e a r c hc o n d i t i o n so f C h i n a a n d t h ea b r o a d , a n dt h em a i n c o n t e n t so f t h i sp a p e r a n d t h r e e

7、 i n n o v a t i o n s ．I n t h es e c o n dp a r t , Ie x p a t i a t et h eh u m a n i s tf a c t o ro f L i b r a r y 2 ．0f r o mt w oa s p e c t s ．F i r s t l y , L i b r a r y2 ．0i su s e r - e e n t e r e x l , a

8、n dS t l ' e S S e $ t h ep a r t i c i p a t i o no f p e o p l e ．S e c o n d ,L i b r a r y 2 ．0 d e m o n s t r a t e s c h a r a c t e r , a d v o c a t e s i n d i v i d u a l i s m , a n d a d v o c a t e s t

9、op r o v i d e I I S e l “ sw i t h p e r s o n a l i z e d a n d h u m a n i z e d s e r v i c e s ．T h e t h i r d p a r t , Id e s c r i b et h ei n f o r m a t i o n t e c h n o l o g ya n d s o c i a ls o f t w a r

10、e r e f e r e n c e db yL i b r a r y 2 ．0 ，a n dh o w t ou ∞t h e m f o rl i b r a r yS e t ' v i o l a S ，h o wt oo p t i m i z el i b r a r ys e r v i c ep r o c e s s e s ，a n dh o w t oi m p r o v el i b r a r y

11、 s e r v i c eq u a l i t y ．I nt h e f o u r t hp a r t , u s i n gt h ei d e a , t e c h n o l o g y a n ds o c i a ls o f t w a r eo fL i b r a r y2 ．0 ，Ip r o p o s e t or e e n g i n e e r b u s i n e s sp r o c e s

12、 s o f l i b r a r y , a n d t h a tw i l lt h o r o u g h l yr e f o r m t h ec u r r c l l ts i t u a t i o n t h a tc a n n o t m e e t t h e d e m a n d s o f u s e r s ．I nt h ef i f t h p a r t , u s i n gt h ei d

13、e ao fL i b r a r y 2 ．0 ，b a s e dO i ld e v e l o p i n gt h e u s e f u la n dd i s c a r d i n gt h eu s e l e s so f t h et r a d i t i o n a ll i b r a r ys p i r i t , Ip r o p o s et or e e o n s l l ' u c lt