基于服務(wù)2.0的服務(wù)設(shè)計模型研究——以lx公司e社區(qū)關(guān)愛服務(wù)項目為例

1、 學(xué)校代碼：10255 學(xué) 號：2111811 中圖法分類號：C93 基于服務(wù) 2.0 的服務(wù)設(shè)計模型研究 ——以 LX 公司 e 社區(qū)關(guān)愛服務(wù)項目為例 Research on Service Design Model Based on the Service 2.0 ——e Community Care Service Project of LX Company 學(xué)科專業(yè)：工商管理（MBA） 作者姓名：姚元 指導(dǎo)教師：董平軍 答

2、辯日期：2013 年 5 月 8 日 東華大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 東華大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 東華大學(xué)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱或借閱。本人授權(quán)東華大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。 保密□，在 年解密后適用本版權(quán)