工程項目管理標準化作用機理研究

1、 天津大學博士學位論文 工程項目管理標準化作用機理研究 工程項目管理標準化作用機理研究 Study on the Mechanism of Construction Project Management Standardization 一級學科 一級學科： 管理科學與工程 管理科學與工程 學科專業(yè)： 學科專業(yè)： 工程管理 工程管理 作者姓名 作者姓名： 段 志 成 段 志 成 指導教師 指導教師： 陳通 陳

2、通 教授 教授 天津大學管理與經濟學部 天津大學管理與經濟學部 二〇一二年五月 二〇一二年五月 中文摘要 隨著工程項目績效改善和理論創(chuàng)新的需要， 工程項目管理標準化研究的重要性日益凸顯。但是，目前對于工程項目管理標準化的實質性研究還很少，“工程項目管理標準化是否影響工程項目績效？”“工程項目管理標準化如何影響工程項目績效？”“如何提高企業(yè)工程項目管理標準化水平？”等工程項目管理標準化研究的根本問題并未得到回答。 本文圍繞上述三個

3、問題， 通過問卷調查進行了實證研究， 嘗試對上述問題進行回答， 以期為進一步研究工程項目管理標準化問題提供重要基礎。本文開展的主要工作包括： 第一，將研究問題進行了概念化，通過深度訪談、專家打分識別了工程項目管理標準化的關鍵因素和影響因素； 并基于文獻分析， 對關鍵因素和影響因素進行了變量設計， 使得這些因素可以通過可觀測變量來表示， 從而形成了研究假設模型，并進一步開發(fā)了問卷量表。 第二，基于問卷調查結果，在對問卷的信效度進行檢驗的基

4、礎上，采用層次回歸分析，研究了工程項目管理標準化影響因素與過程績效、合作績效、知識積累以及工程項目績效之間的作用機制，并對假設進行驗證。 第三，基于問卷調查結果，在對問卷的信效度進行檢驗的基礎上，采用結構方程模型研究了影響因素與工程項目管理標準化之間的作用以及影響因素之間的相互關系；并以影響因素為基礎，構建了工程項目管理標準化成熟度模型。 通過問卷調查和統(tǒng)計分析，本文得出主要的結論包括： 第一， 工程項目管理標準化包括了管理術語標準化等

5、八個關鍵因素， 工程項目管理標準化與工程項目績效正相關，這種相關性與項目類型是否一致無關。 第二， 工程項目管理標準化關鍵因素通過過程績效、 合作績效和知識積累等中間變量對項目績效產生影響。 這種作用機制受到項目類型一致性的影響： 項目類型一致與否，影響到工程項目管理標準化關鍵因素的作用方式。 第三，工程項目管理標準化影響因素可以分為五類：領導類、人員類、政策和計劃類、伙伴和資源類以及過程類，其作用方式和相互關系滿足 EFQM 模型。第