城鄉(xiāng)旅游地居民對(duì)旅游感知與態(tài)度的實(shí)證研究——以蘭州市城關(guān)區(qū)與什川鎮(zhèn)長(zhǎng)坡村為例.pdf

1、隨著旅游業(yè)日益不斷地向前發(fā)展，旅游業(yè)已在國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中起到了不可忽視的作用。作為旅游業(yè)發(fā)展的重要利益主體之一—目的地居民對(duì)旅游感知與態(tài)度對(duì)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有舉足輕重的意義。中國(guó)是一個(gè)城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡的國(guó)家，城市與鄉(xiāng)村旅游地居民對(duì)旅游的感知與態(tài)度是否存在差異，這就是本論文所研究的課題。因此，本文以一個(gè)城市主城區(qū)與一個(gè)鄉(xiāng)村為例，研究城市居民與鄉(xiāng)村居民在對(duì)旅游感知與態(tài)度存在的差異與問題。 本文采用了SPSS16.0軟件、層次分析法、李

2、克特5點(diǎn)式量表法和累計(jì)頻次檢驗(yàn)定量分析方法，對(duì)城市與鄉(xiāng)村居民從五個(gè)方面進(jìn)行了對(duì)比分析：城鄉(xiāng)旅游地居民的基本特征；城鄉(xiāng)旅游地居民旅游了解程度；城鄉(xiāng)旅游地居民的旅游感知；城鄉(xiāng)旅游地居民對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度；城鄉(xiāng)旅游地居民相互之間的旅游感知與態(tài)度。研究表明： (1)城鄉(xiāng)差距是影響中國(guó)旅游地居民旅游感知與態(tài)度的因素之一； (2)城市居民和鄉(xiāng)村居民在個(gè)人收入和受教育程度存在明顯的差距，在一定程度上會(huì)影響城鄉(xiāng)居民對(duì)旅游的態(tài)度平；

3、 (3)鄉(xiāng)村旅游地居民和城市旅游地居民對(duì)旅游的感知與態(tài)度基本上持有積極的態(tài)度。尤其是鄉(xiāng)村居民對(duì)旅游發(fā)展的態(tài)度普遍高于城市居民，他們對(duì)發(fā)展旅游抱有希望的態(tài)度，甚至渴望發(fā)展旅游； (4)在城市居民與鄉(xiāng)村居民相互感知與態(tài)度方面，城市居民不歡迎農(nóng)村居民來當(dāng)?shù)芈糜?，鄉(xiāng)村居民則對(duì)城市居民到當(dāng)?shù)芈糜伪硎竞軞g迎。這樣會(huì)造成城市居民與農(nóng)村居民在心里上的抗衡，在一定程度上影響到旅游業(yè)的發(fā)展。 基于此，文從政府角度、旅游企業(yè)管理角度以及對(duì)居民

4、感知改善等方面提出了相應(yīng)的建議： (1)政府行為方面：制定農(nóng)村城鎮(zhèn)化體制和制度，建立保障機(jī)制、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入與建設(shè)，并注重增加當(dāng)?shù)鼐用裣碛迷O(shè)施的機(jī)會(huì)；設(shè)置城鄉(xiāng)居民對(duì)旅游影響的抱怨與相互交換意見管理系統(tǒng)等。 (2)旅游企業(yè)管理行為方面：旅游線路設(shè)計(jì)合理；旅游高峰期進(jìn)行客流預(yù)報(bào)；開展節(jié)事活動(dòng)時(shí)，盡量減少對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦呢?fù)面影響，尤其是有不同風(fēng)俗的區(qū)域更加要注意。 (3)居民感知改善方面：積極參與旅