調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告

1、 三部三周年店慶活動(dòng)調(diào)查問卷 統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告 企劃部 企劃部 2010 年 11 月 題記： 題記：在 2010 年十月份的“50 萬消費(fèi)卡豪情相送——路路通三部三周年慶”活動(dòng)中，為收集消費(fèi)群體數(shù)據(jù)以指導(dǎo)廣告宣傳，在一、二、三部的大力支持下特隨活動(dòng)發(fā)起為期 20 天的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。截止至 10 月 31 日共計(jì)回收調(diào)查問卷 430份，其中有效問卷 391 份，無效問卷 39 份，現(xiàn)統(tǒng)計(jì)如下： 特別說明： 特別說明： Ⅰ.本次調(diào)查活動(dòng)主

2、要以本地宣傳媒介及廣告方式為研究目標(biāo)，以指導(dǎo)集團(tuán)未來在盤錦市范圍內(nèi)的宣傳活動(dòng)中采取合適的宣傳策略； Ⅱ.本次調(diào)查活動(dòng)以一、二、三部來店顧客為調(diào)查對(duì)象，針對(duì)集團(tuán)的自身消費(fèi)群體進(jìn)行在目標(biāo)群范圍內(nèi)的有效調(diào)查； Ⅲ.為在調(diào)查同時(shí)提高顧客的滿意度、忠誠度及調(diào)查質(zhì)量特對(duì)參與調(diào)查的車主贈(zèng)送集團(tuán)定制的馬克杯一只，在調(diào)查的同時(shí)達(dá)到同步企業(yè)形象宣傳的目的； Ⅳ.在調(diào)查的同時(shí)預(yù)留了車主的姓名及手機(jī)號(hào)碼達(dá)到了同步收集客戶信息的目的；Ⅴ.在下面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中表格中

3、顯示的比例項(xiàng)為該選項(xiàng)答案的總和與有效調(diào)查問卷總數(shù)的比值百分?jǐn)?shù)； Ⅵ.在下面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中“比例示意圖”圖表（餅圖）所顯示的為各選項(xiàng)答案總和之間的比例關(guān)系； Ⅶ.在下面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中圖表（柱圖）所顯示的為各選項(xiàng)答案總和數(shù)量及各選項(xiàng)總和數(shù)量的差值關(guān)系。 2、分析外鑒中地觀點(diǎn)提取商品發(fā)掘平時(shí)您主要選項(xiàng) 選項(xiàng) 電視廣告 網(wǎng)絡(luò)信息 親自到店 他人介紹 析： 在本地的鑒于網(wǎng)絡(luò)的地位將趨于點(diǎn)： 汽車及其取專家及親品擺放尤為掘消費(fèi)需求比要通過什么消費(fèi)群體

4、中發(fā)達(dá)及車主于重要 其相關(guān)商品因親友的相關(guān)經(jīng)為重要，在店求的作用。 比例示 例示意途徑了解汽人數(shù) 人數(shù)40 99 179 74 中，針對(duì)汽主平均年齡因其高價(jià)位經(jīng)驗(yàn)、建議店內(nèi)做好視意圖電視網(wǎng)絡(luò)親自他人汽車信息？車商品的消齡的降低，網(wǎng)位的商品特性。因此整齊視覺營銷及擁視廣告絡(luò)信息到店人介紹112占10254518消費(fèi)習(xí)慣“親網(wǎng)絡(luò)作為 2性， 消費(fèi)者更齊、合理而又擁有優(yōu)秀的050100150200占總體比例 總體比例 0.2% 5.3% 5