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1、----------------------------------------------------------第 X 頁 共 X 頁---------------------------------------------------------招商年度運營計劃 招商年度運營計劃招商年度運營計劃篇一:年度工作計劃總結(jié)-招商營運部 年工作總結(jié) 年工作計劃 提交部門:總經(jīng)辦 提交人: 李光超 日期:.1.26 年工作總結(jié) 前言:
2、年 7 月加入公司,任職副總經(jīng)理,主管招商部和營運部工作,下面闡述我從入職以來的工作總結(jié)。 招商方面主要工作概述: 首先是市場調(diào)研并最終形成項目研測報告、商場整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃、品牌基數(shù)規(guī)劃、品牌落位圖、商場動線規(guī)劃、租賃決策文件等一系列的招商前期工作;其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計、團(tuán)隊組建、崗位職責(zé)、制度流程、合同文本、部門預(yù)算、招商倒排計劃、租金執(zhí)行政策、招商說辭、招商手冊制定等一系列中期工作。從年9 月初招商部同事開始正式
3、招商,經(jīng)過 15 個月的周期,不含超市計劃簽約面積 22459 平,實際簽約面積 20414 平;完成簽約率 90%,已簽約專柜預(yù)算收益 1779 萬元,年全專柜預(yù)算收益 1977 萬元,預(yù)計達(dá)成報批版的租賃決策文件計劃的 80%(以考慮免租期-報批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn) 2477 萬元作比較) 。 營運方面主要工作闡述:年 3月之前,前期營運部的工作主要是組織架構(gòu)設(shè)計和團(tuán)隊組建;評審營運部需要的各類工作前置文件,包括制度流程、倒排計劃、崗
4、位職責(zé)、培訓(xùn)計劃、商戶裝修手冊、商戶手冊、營業(yè)員手冊、工程技術(shù)條件的提報、圖紙細(xì)化等一些列的前置工作;中影、家樂福進(jìn)場后,營運團(tuán)隊人員部分到位,施工現(xiàn)場正式進(jìn)入角色,開始指導(dǎo)營運團(tuán)隊協(xié)調(diào)與地產(chǎn)公司的各類工程問題;年 6 月所有營運主管級到職,指導(dǎo)部門經(jīng)理帶領(lǐng)營運團(tuán)隊全面開展各項工作,前期主要是協(xié)調(diào)重點商戶進(jìn)場、協(xié)調(diào)地產(chǎn)公司工程技術(shù)條件的整改、現(xiàn)場施工的進(jìn)度跟進(jìn)、施工安全的管控及問題處理,從年 4 月份到 12 月初,簽約商戶裝修基本結(jié)束
5、,除家樂福、瓦國小鎮(zhèn)外,基本能夠?qū)崿F(xiàn)招商率與開業(yè)率相符。12 月份開始重點跟進(jìn)開業(yè)前各項營運工作的倒排計劃,逐一落實,確保營運工作所有事項滿足開業(yè)需求,包括人員培訓(xùn)、物料準(zhǔn)備、商戶開業(yè)前重點跟進(jìn)項時間節(jié)點計劃、雙選會、證照辦理等 工作全面總結(jié) 1. 招商方面: ----------------------------------------------------------第 X 頁 共 X 頁--------------------
6、-------------------------------------說經(jīng)歷了很多波折,在市場大環(huán)境的影響下,招商工作面臨著巨大壓力,但總的來說,我們能夠根據(jù)招商各個階段遇到的各類問題及時分析和檢討,縷清思路,啟動備選招商方案,基本上解決了問題,具體詳述如下。 首先從主力店家樂福簽約為招商契機(jī),主動洽談第二大主力店影城,先后洽談了星美國際影城、嘉禾、橫店,結(jié)果是因為租金滿足不了預(yù)算而放棄合作,但可以說與商戶建立了較好的聯(lián)系,也從另一
7、個角度摸清了院線在三四線城市的拓展計劃、物業(yè)需求及租金貢獻(xiàn),最后綜合各種因素與中影落定了合同并簽署了營運方面的補充協(xié)議,確保裝修檔次和日常運營、營銷活動的能力; 兩大主力店簽訂的同時,對次主力店及重點品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時尚品牌,優(yōu)衣庫、CA 作為重點引進(jìn)對象,但是由于北區(qū)開店計劃的制約,沒有能夠達(dá)成合作。引進(jìn)快時尚的思路受阻后,招商馬上調(diào)整思路,將重點偏向服裝服飾集合店、精品集合店,服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店、VM
8、、太平鳥、大嘴猴,這幾個品牌的落位基本實現(xiàn)了商場地定位和檔次;再加上一樓重點品牌好利來、蘋果體驗店、手表集合店、化妝品集合店的加盟,一樓招商基本成型。一樓招商的遺憾,首先肯德基簽約比較晚,對觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用;二是屈臣氏,由于對方公司的決策前后不確定,以至于沒有順利引進(jìn),影響了一樓的品牌級次,雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實力和經(jīng)營品牌、租金水平都符合要求,但在品牌影響力方面還是弱很;三是中國銀行位置的空余,應(yīng)該說這個位置是商場中
9、最優(yōu)越的位置,但是由于等靠中國銀行,而其中途出現(xiàn)合作反彈,導(dǎo)致我們在整個一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測和資源儲備方面出現(xiàn)了很大的危機(jī);四是吉野家因為公司人員調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確,影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行,對于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響, 二樓的招商是最坎坷的,目前的空鋪數(shù)量也是最多的,主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣,應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點傾向服裝類,招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談,可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝
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