淺談院前急救常見的醫(yī)療糾紛與防范

1、淺談院前急救常見的醫(yī)療糾紛與防范 淺談院前急救常見的醫(yī)療糾紛與防范摘要：探討院前急救常見的醫(yī)療糾紛和防范問題。探討院前急救的主要內(nèi)容和任務(wù)，分析引發(fā)醫(yī)療糾紛的原因及防范措施。關(guān)鍵詞：院前急救 醫(yī)療糾紛 防范措施院前急救是指對各種遭受危及生命的急癥、創(chuàng)傷、中毒、災(zāi)難性事故的緊急救護(hù)，包括現(xiàn)場救護(hù)，途中監(jiān)護(hù)和運(yùn)送等環(huán)節(jié)。由于急救環(huán)境條件差，病種多樣，涉及面廣，病人病情、傷情錯綜復(fù)雜，癥狀嚴(yán)重，病情發(fā)生迅速，意外情況發(fā)生多，再加上目前病患

2、關(guān)系緊張。這些都是產(chǎn)生醫(yī)療糾紛甚至醫(yī)療事故的隱患。1、 院前急救發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因1.1 患方因素：大部分病人家屬對患者突發(fā)疾病、受到傷害，這一突發(fā)事件沒有心理準(zhǔn)備而呈現(xiàn)焦急、恐慌、煩躁情緒，對疾病相關(guān)知識了解較少，加上患者家屬期望過高及對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生過分依賴，治療的結(jié)果與患者家屬期望相差懸殊時心理上難以承受，往往容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。1.2 醫(yī)方因素：1.2.1 專業(yè)醫(yī)護(hù)人員配置有限，另外受環(huán)境及條件限制，車載急救設(shè)備不能最大限度的滿

3、足現(xiàn)場急救需要。1.2.2 醫(yī)務(wù)人員語言不嚴(yán)謹(jǐn)，不了解患者及家屬焦急的心理2.1 加強(qiáng)院前急救管理，建立健全規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，完善急救設(shè)備，保證搶救儀器、設(shè)備、藥品的完好備用，加強(qiáng)急救技術(shù)的訓(xùn)練，培養(yǎng)訓(xùn)練有素的院前急救人員，對病人用藥時要嚴(yán)格執(zhí)行合理的用藥原則。2.2 防范從自己做起，只要醫(yī)務(wù)人員在思想認(rèn)識和重視程度上及時更新觀念，適應(yīng)新的情況，具有院前急救的反應(yīng)能力和處理能力，就能夠有效的防止糾紛發(fā)生。2.3 建立完善的急

4、救網(wǎng)絡(luò)。首先急救醫(yī)護(hù)人員的配置要合理，加強(qiáng)急救分站建設(shè)與管理，建立遠(yuǎn)程會診網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，要有嚴(yán)格的制度保障和依法行醫(yī)的意識。2.4 加強(qiáng)院前急救意識，強(qiáng)調(diào)時間觀念，現(xiàn)場要沉著冷靜、全神貫注，各項技術(shù)準(zhǔn)確到位，對患者或家屬的責(zé)難要理解和諒解。2.5 加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫，落實院前急救記錄。尊重病人及家屬的知情同意權(quán)，履行告知醫(yī)務(wù)，落實知情同意制度。對于拒絕送醫(yī)院，途中有危險或現(xiàn)場患者已死亡等情況，要讓家屬或患者簽字認(rèn)可，確實做到有據(jù)可查。2.