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1、第 1 頁(yè) 共 115 頁(yè)公務(wù)員面試真題 公務(wù)員面試真題 1000 1000 道2008 年 7 月 6 日湖南株洲公務(wù)員面試題時(shí)間是 10 分鐘,有題本,考官念題1.薄一波同志問(wèn)周恩來(lái)總理,對(duì)于鄧小平和劉伯承兩位同志他們的工作方法有什么評(píng)價(jià),周恩來(lái)總理說(shuō):“鄧小平同志做工作是舉重若輕,而劉伯承同志是舉輕若重” 。請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)“舉重若輕”和“舉輕若重”這兩種工作方法的看法?!窘馕觥?智能型題【此題考核核心】 綜合分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力【答
2、題主線】 分別分析+綜合闡述【參考答案】 我對(duì)這兩句話是這樣看待的:舉重若輕比喻能力強(qiáng),能夠勝任繁重的工作或處理困難的問(wèn)題。在工作中他強(qiáng)調(diào)的是擺正心態(tài),敢于面對(duì)困難。學(xué)會(huì)舉重若輕,前提是具備舉重的實(shí)力。實(shí)力與舉重的要求相去甚遠(yuǎn),心中自然就有很大的壓力,無(wú)論怎樣也學(xué)不來(lái)舉重若輕。而在具備舉重的實(shí)力后,是否能舉起重來(lái),還取決于其心理素質(zhì)。以平和的心態(tài)直面重任,笑對(duì)難關(guān),從而臨危不亂,在心平氣靜之中作出驚人之舉。否則,即使可以完成的任務(wù)、本來(lái)
3、可以克服的困難,卻因心慌意亂而處置不當(dāng),終致功敗垂成。當(dāng)然,舉重若輕的最終目的是更好地舉重,而非棄重。因此,不可將其誤解為“舉重若無(wú)” ,完全不把重任或困難當(dāng)回事,消極面對(duì),也是難當(dāng)重任的。只有在戰(zhàn)略上藐視“重” ,在戰(zhàn)術(shù)上重視“重” ,才算領(lǐng)悟到舉重若輕之真諦。 與舉重若輕不同,舉輕若重要求人們重視小事,把小事當(dāng)大事做好。有人不滿于自己平凡的崗位,認(rèn)為自己從事的工作太瑣碎,難以作出大成績(jī)來(lái)。其實(shí)不然。平凡瑣碎的工作也能鍛煉人、造就人。
4、水電工徐虎,售票員李素麗,之所以得到人民群眾的厚愛(ài),就是因?yàn)樗麄兙ぞI(yè)業(yè)做好分內(nèi)的小事,在平凡崗位上創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)。從小事與大事的關(guān)系來(lái)看,任何大事都是由若干小事構(gòu)成的,小事做不好,干大事也不能成功。 學(xué)會(huì)了舉重若輕,就會(huì)覺(jué)得大事不大,變壓力為動(dòng)力,以良好的心態(tài)做好大事;學(xué)會(huì)了舉輕若重,就會(huì)感到小事不小,老老實(shí)實(shí)做好小事。大事小事都能做好,還有什么做不到呢?作為公務(wù)員,處理的工作往往涉及公眾利益,舉重若輕,保持清醒冷靜的頭腦才能避免在
5、重大問(wèn)題上極端偏頗,而舉輕若重是做好一切工作的客觀要求,嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待每一件小事,以責(zé)任心和熱誠(chéng)去完成每一件工作,才是一個(gè)合格稱(chēng)職的公務(wù)員?!救A圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】 舉重若輕和舉輕若重是從兩個(gè)方面來(lái)闡述對(duì)工作的態(tài)度,一個(gè)是胸有成竹,舉重若輕,保持清醒冷靜的頭腦才能避免在重大問(wèn)題上極端偏頗,同時(shí)嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待每一件小事,以責(zé)任心和熱誠(chéng)去完成每一件工作,做到舉輕若重。2.一個(gè)女孩得了白血病,需要移植骨髓,養(yǎng)父母只好去求她的親生父母,希望他們捐獻(xiàn)骨髓
6、,但她的親生父母不愿意捐助骨髓。如果要你去勸說(shuō)她的親生父母,你怎么去做?第 3 頁(yè) 共 115 頁(yè)勞永逸的。我已經(jīng)做好了長(zhǎng)期奮斗的準(zhǔn)備。具有這種心態(tài),我認(rèn)為即使在就業(yè)時(shí)遇到理想與現(xiàn)實(shí)差距很大的情況,我也會(huì)保持樂(lè)觀、自信。 【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】 對(duì)于熱點(diǎn)的社會(huì)現(xiàn)象類(lèi),我們首先要對(duì)這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象做出自己的判斷,它是有利還是有弊,我們是贊成還是反對(duì),我們首先有個(gè)基本的認(rèn)識(shí),下一步分析其原因,然后提出對(duì)策,最后要總結(jié)揚(yáng)棄。2.有人去你辦公室當(dāng)眾大吵大
7、鬧,指責(zé)你工作不負(fù)責(zé)任,怎么辦?【解析】 壓力類(lèi)試題【此題考核核心】 應(yīng)變能力、綜合分析能力等【答題主線】 冷靜+溝通對(duì)策+總結(jié)匯報(bào)我是一個(gè)細(xì)致、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)的人,這樣的事情應(yīng)該不會(huì)發(fā)生在我身上。 如果真的遇到這樣的事情,首先我會(huì)保持冷靜的頭腦,盡快出面控制局勢(shì)。辦公室是同事們集中辦公的地點(diǎn),不能因?yàn)槲乙粋€(gè)人的問(wèn)題,而影響了單位其他人的正常工作。 其次,我會(huì)安撫當(dāng)事人的情緒。在當(dāng)事人情緒穩(wěn)定后,我會(huì)與他展開(kāi)坦誠(chéng)的溝通,了解事情的具體原
8、因。如果真的是我在工作中出現(xiàn)問(wèn)題,給當(dāng)事人造成了損失,我會(huì)盡快采取有效的方式進(jìn)行補(bǔ)救。如果損失無(wú)法彌補(bǔ),我也會(huì)承擔(dān)責(zé)任,賠償當(dāng)事人。如果是當(dāng)事人對(duì)我有誤會(huì),我想在坦誠(chéng)的溝通之后,一切問(wèn)題就會(huì)隨之解決。同時(shí),我還會(huì)對(duì)當(dāng)事人講解我們相關(guān)的工作原則、工作方法等,增進(jìn)他對(duì)我們工作的了解。如果,當(dāng)事人還存在困難,我會(huì)盡自己的努力予以幫助。 再次,不管是因?yàn)檎`會(huì),還是因?yàn)槲以诠ぷ魃洗_實(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題,這對(duì)單位的工作都造成了非常不好的影響,同時(shí)也說(shuō)明我至
9、少在工作方式、工作技巧上存在問(wèn)題。所以,事后我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況,作出檢討。同時(shí),我還要做好個(gè)人總結(jié),以免以后再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。 【華圖專(zhuān)家點(diǎn)睛】 對(duì)于壓力類(lèi)的題目,我們首先要使自己冷靜下來(lái),具體問(wèn)題具體分析,最后不要忘記總結(jié)。3.領(lǐng)導(dǎo)交代一個(gè)任務(wù)讓你和小劉完成,領(lǐng)導(dǎo)采納了你的方案而小劉的方案沒(méi)被采用,領(lǐng)導(dǎo)讓小劉協(xié)助你,小劉對(duì)你不滿,你怎么辦?【解析】 人際關(guān)系類(lèi)試題【此題考核核心】 人際溝通的意識(shí)與技巧、言語(yǔ)表達(dá)能力等【答題主線】 表
10、態(tài)+反思溝通+總結(jié)【參考答案】 首先,工作是第一位的。不管小劉出于什么原因?qū)ξ倚膽巡粷M,我都會(huì)盡量與之協(xié)調(diào),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作。我想,小劉也是有覺(jué)悟的,他會(huì)積極認(rèn)真地配合我的工作。 其次,我會(huì)積極消除小劉的不滿情緒。第一,我要了解小劉對(duì)我不滿的原因。通過(guò)向關(guān)系好的同事詢(xún)問(wèn),觀察等多種方式,了解小劉對(duì)我不滿的原因??词撬緛?lái)就對(duì)我有意見(jiàn),還是僅僅因?yàn)槲业姆桨副徊杉{而他的方案沒(méi)有被采納的原因。第二,我會(huì)反思自我,從自身找原因,尋求解決的
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