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1、1998 年某省公務(wù)員錄用大幅度以結(jié)構(gòu)化面試方法為主,例題如下:1.你對(duì)要報(bào)考的單位有什么了解嗎?是通過什么渠道知道的? .你對(duì)要報(bào)考的單位有什么了解嗎?是通過什么渠道知道的?此題所測(cè)的要素為言語表達(dá)能力,并為深入了解求職動(dòng)機(jī)、工作能力等收集信息,題型是背景性題目,這類題目的目的一是讓被試人心理放松,能夠自然進(jìn)入面試情境,二是作為面試的最初探查,了解被試人是否有備而來,三是收集話題,為深入面試提供引導(dǎo),四是核實(shí)被試人的某些背景信息。被試
2、人回答言語清晰、流暢,表達(dá)內(nèi)容層次分明,富有邏輯性,可評(píng)為上等,被試人回答言語通順,表達(dá)內(nèi)容條理基本分明,評(píng)中等,被試人回答結(jié)巴,言語表達(dá)不清、累贅,表達(dá)內(nèi)容沒有條理,缺乏邏輯性,評(píng)下等。2.你有個(gè)朋友生病在家,你帶著禮物前去看望,偏巧在樓道里遇見了你領(lǐng)導(dǎo)的愛人,對(duì)方以為你是來看你的領(lǐng)導(dǎo),接下禮物并連連道謝,這時(shí)你 .你有個(gè)朋友生病在家,你帶著禮物前去看望,偏巧在樓道里遇見了你領(lǐng)導(dǎo)的愛人,對(duì)方以為你是來看你的領(lǐng)導(dǎo),接下禮物并連連道謝,這
3、時(shí)你如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意,又不傷害對(duì)方的面子。 如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意,又不傷害對(duì)方的面子。此題所測(cè)的要素為應(yīng)為能力,題型是情境性題目,給被試人面臨一種微妙、刺手,有壓力的情境,觀察被試人思維的敏捷、周密、機(jī)智、靈活的程度,情緒的穩(wěn)定性。被試人回答情緒穩(wěn)定,思維敏捷,設(shè)想的瓜得體,可評(píng)為上等,被試人回答情緒基本穩(wěn)定,設(shè)想的瓜基本得體,評(píng)中等,被試人回答不知所措,窘迫、緊張,或設(shè)想的言行不得體,甚至讓對(duì)方下不了臺(tái),評(píng)下等。3.從
4、你的自我介紹中知道你做過管理工作,能否請(qǐng)你舉一個(gè)你認(rèn)為管理成功的工作例子,詳細(xì)說明你從事計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。 .從你的自我介紹中知道你做過管理工作,能否請(qǐng)你舉一個(gè)你認(rèn)為管理成功的工作例子,詳細(xì)說明你從事計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)方面的情況。 此題所測(cè)的要素為計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力及處理問題的風(fēng)格,題型是行為性問題,對(duì)沒有管理經(jīng)歷的被試人可換一個(gè)角度或問題了解。被試人所舉的例此題所測(cè)試的要素為人際交往的意識(shí)和技巧,將被試人置于兩難境界,測(cè)評(píng)其處理
5、上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力,題型是情境性問題。被試人感到為難,并能從有利于工作和團(tuán)結(jié)的角度考慮問題,積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過分做法有一定的包容力,并適當(dāng)進(jìn)行溝通,可以評(píng)為上等,感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來,怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,私下里與對(duì)你有意見的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì),評(píng)中等,不感到為難,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù),并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果,評(píng)下等。有條件的地區(qū)、部門的面試方法在
6、結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)上,同時(shí)采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、技術(shù)演練、情景摸擬等多種方法綜合面試。這里僅以某部門采用無領(lǐng)導(dǎo)小組講座為例,說明多種方法綜合面試的應(yīng)用情況。該部門面試首先進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試后認(rèn)為有些素質(zhì)和能力的測(cè)試不夠深入,被試人的等級(jí)成績區(qū)分不大,根據(jù)需要又進(jìn)行了無領(lǐng)導(dǎo)小組講座的面試,無領(lǐng)導(dǎo)小組講座的題目是“推選哪三位同志為本單位年度先進(jìn)工作者?“背景資料說明經(jīng)群眾民主評(píng)論,初選出十位同志為本單位年度先進(jìn)工作者,但是先進(jìn)工作者名額有限,只有三
7、個(gè)名額,請(qǐng)被試人作為本單位人事處工作人員討論,從十位同志中推選出三位,提請(qǐng)本單位領(lǐng)導(dǎo)決定。講座前向被試人群體每人提供一份推選先進(jìn)工作者的政策規(guī)定,一份十位初選同志的政績、優(yōu)缺點(diǎn)、年齡、性別等方面的基本狀況。無領(lǐng)導(dǎo)小組講座過程中,不同觀點(diǎn)和意見展開了激烈的辯論,逐漸形成統(tǒng)一見解和組織人物,在所測(cè)試的言語表達(dá)能力、綜合分析能力、組織計(jì)劃協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、人際交往意識(shí)和技巧、自我情緒控制、心理個(gè)性等要素上,大大深入一步,優(yōu)差的等級(jí)區(qū)分十分明
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